Trendyol Ayıplı Ve Güven Vermeyen Ürün

Trendyol üzerinden Bella Tekno satıcısından Dempower DP 36 5 başlıklı saç şekillendirici setini satın aldım. İlk gönderilen üründen yeterince memnun kalmadığımı, gücünün yetersiz olduğunu belirterek satıcıya gönderdim ancak iade talebim kabul edilmedi ve ürün tekrar bana geri gönderildi.

Geri gelen ürünü bu kez kullanmayı denediğimde, saçımı kuruturken motorun aşırı ısındığını ve içinden çok rahatsız edici yanık kokusu geldiğini fark ettim. Ciddi bir güvenlik riski olabileceğini, patlayabileceğini düşündüğüm için ürünü hemen kapattım ve yeniden çalıştırmaya cesaret edemedim. Şu an ürünü güvenle kullanamıyorum.

Satıcı Bella Tekno’ya ve Trendyol üzerinden iletişim kurmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamıyorum, kimseye ulaşamıyorum. Ayıplı ve güven vermeyen bu ürünü artık kullanmak istemiyorum.

Bu nedenle, sorunlu ürünün kalıcı olarak iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.