Sipariş Gönderilmedi, Stok Yok Deyip İptal Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
04.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Kargo teslim edildiğinde paketin içinden sadece bi...r adet ürün çıktı, diğer iki adet ürün hiç gönderilmemişti. Sipariş numaram 11280741349’dur. Ben işitme engelliyim ve müşteri hizmetleriyle telefonda ya da sözlü olarak iletişim k
Trendyol üzerinden Tudors satıcısından 20 Mayıs tarihinde Tudors Night odunsu 100 ml erkek parfümü satın aldım, ürün 22 ...Mayıs’ta teslim edildiğinde şişenin akmış olduğunu ve neredeyse dörtte birinin eksik olduğunu gördüm. Kargodan teslim aldığım andan itibaren parfüm durduğu yerde de akmaya devam et



Trendyol üzerinden kızım için 26 Mayıs tarihinde mezuniyet elbisesi siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen 1126...9504780 numaralı siparişim halen kargoya verilmedi. Mezuniyet tarihi yaklaştığı için bu gecikme bizi çok zor durumda bıraktı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm
Geçen sene Trendyol üzerinden Brave Paws marka bir taşıma çantası aldım, kenarda dursun diye kutusundan bile çıkarmadım.... Sipariş tarihinden yaklaşık bir yıl sonra, kedim hastalandığı için bugün ilk kez kullanmam gerekti ve keşke hiç kullanmasaydım. Daha ikinci kullanımda yan fermuarlarının ne kadar




Trendyol üzerinden 10530829318 numaralı siparişimle bir asıl eşarp satın aldım. Ürün satıcının elinde olmasına rağmen 14... gündür gönderilmiyor ve satıcı ürünü yalnızca zamlı, yani daha yüksek fiyattan vermek istiyor. Bu süreçte mağaza, ürünü eski fiyattan vermek istemediğini, “Ben Trendyol’la artık
Trendyol’da 27 Mayıs’tan bu yana cıbc Canada Visa Debit kartımla ödeme yaparken sürekli olarak “Kartınız sanal pos işlem...lerine kapalıdır. Lütfen bankanızla iletişime geçin.” uyarısını alıyorum. Bu hata yalnızca sipariş ödeme aşamasında değil, kartı yeniden eklerken yapılan küçük doğrulama/provizyon
Trendyol üzerinden yaklaşık 25 gün önce bir uyku seti siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında setin içinden kırlent kılı...fının eksik olduğunu gördüm. Durumu defalarca temsilcilerinize bildirmeme rağmen, “inisiyatifimizde değil” denilerek hiçbir çözüm sunulmadı. Satıcı olarak da sadece “isterseniz ürü
Trendyol üzerinden Dükkan 35 mağazasından Philips 6000 kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün şarj ...olmadığını fark ettim ve ayıplı olduğu için ertesi gün iade işlemi başlattım. Ürün bende hiç kullanılmadan geri gönderilmesine rağmen yaklaşık 24 gündür firmada bekletildi. Bu sür
Trendyol üzerinden Oysho kadın ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 10552223921. Siparişi 2 gün önce oluşturdum ve ...aynı gün iptal etmek istedim ancak o zamandan beri sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. İptal adımlarını takip ettiğimde sürekli sistem hatası alıyorum ve sipariş
31 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 11279585466. Ara...dan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” statüsünde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu gecikmenin neden yaşandığına dair ne Trendyol tarafından ne de
25 Mayıs’ta Trendyol üzerinden verdiğim 11266616321 numaralı siparişim için ürünün en geç 1 Haziran tarihinde kargoya ve...rileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Yaşadığım gecikme üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle
Trendyol üzerinden madyabutik satıcısından “Kız Çocuk Beyaz Fırfır Kol İncili Elbise” adlı ürünü kızımın hafta sonu yapı...lacak gösterisinde giymesi için 30 Mayıs tarihinde sipariş ettim. Ürün sayfasında “3 gün içinde kargoda” ibaresi yer aldığı için bu bilgiye güvenerek sipariş verdik, ancak üzerinde
17 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Kesa tek satıcısından 5.215,50 TL ödeyerek kredi kartıyla bir sehpa siparişi verdim. Sipa...riş numaram 11243747125. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Hem Trendyol müşteri hizmetleri hem de satıcıyla görüştüğümde koşulsuz iptal hakkımın bulund
1 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet Nadirgold 100 gr külçe gümüş siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesin...e rağmen siparişim hala “ürün hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Satıcıya defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Trendyol as
Trendyol üzerinden steelco Accessories mağazasından “tarımarwoodhome Dubai Ahşap Karyola” isimli ürünü 2 Haziran 2026 ta...rihinde saat 23.24 civarında sipariş ettim. Ürünün soru-cevap kısmında, yatak ayak boyu için özel bir ölçü istenmesi durumunda talep açılarak o ölçüye göre üretim yapılabileceği öz
Trendyol üzerinden Kütahya Porselen yetkili satıcısından satın aldığım Kütahya Porselen 24 parça yemek takımı 25 Nisan 2...026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda 1 adet çukur yemek tabağının kırık olduğunu fark ettim, hemen fotoğrafını çektim, kargo personeli de o sırada yanımdaydı ve




23 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Philips Marathon elektrikli süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 11261819677, teslima...t adresim Osmaniye Toprakkale idi. Siparişim günlerce “yolda, teslim edilecek, teslim tarihi şu gün” gibi ifadelerle sistemde göründü ve tam 15 gün boyunca bekletildim. Bugün itib
18 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden flyboy adlı satıcıdan 1.999 TL ödeyerek m90 marka aksiyon kamerası diye sipar...iş verdim. Ancak gelen ürünün kutusunda Protable Multifunctiona Recorder Vokuss Model dv2 yazdığını gördüm, yani ilanla ürün birebir uyuşmuyor. Buna rağmen ürünü iade etmeden kulla


31.05.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden yaptığım 1.278,02 TL tutarındaki işlem için e-arşiv fatura kesilmesini talep ...ettim, sistem üzerinden de talep oluşturdum. 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Adisyon n
Trendyol üzerinden Nexbuy marka çift mercekli ampul kamera satın aldım. Ürün 2 Ağustos 2024 tarihinde elime ulaştı, tesl...imat numarası 8595845679’dur. Ürünü yerine taktığım anda zırıltıya benzer yüksek bir ses çıkarıyor ve hiçbir şekilde işlem görmüyor, yani kamera olarak çalışmıyor. Henüz satıcıyla
Trendyol aracılığıyla Ashley Joy markasının çok satanlar bölümünde 1. Sırada yer alan argan yağını sipariş ettim. Ancak ...siparişim elime ulaştığında, bana fiyatı daha ucuz olan farklı bir argan yağı gönderildi. Fatura üzerinde Ashley Joy adına düzenlenmiş, fatura tarihi 01.06.2026, fatura numarası as

20 Mayıs – 2 Haziran tarihleri arasında Trendyol mobil uygulaması ve telefon hattı üzerinden yaşadığım bir sorun nedeniy...le bu şikayeti yazıyorum. Daha önce Trendyol üzerinden satın aldığım arızalı bir ürünle ilgili satıcıya ulaşmam gerekiyor ancak Trendyol’un insan müşteri temsilcisine kesinlikle er
Trendyol üzerinden Marda Saatçilik firmasından Romanson Zeitwaer marka bir saat satın aldım ancak ürün bana bozuk olarak... geldi. Bunun üzerine, firmanın yönlendirdiği şekilde anlaşmalı oldukları kargo ile saati yaklaşık bir ay önce teknik servise gönderdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen tarafı