to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Ve Menzil Problemi Yaşadığım Drone’un İade Talebim Reddedildi
Trendyol üzerinden Vooka isimli satıcıdan GD 12 Pro GPS kameralı katlanabilir drone satın aldım. Ürünü 18 Ağustos tarihinde aldım. Kullanmaya başladığımızda hem drone’un hem de kumanda kontrol ünitesinin şarj almaması ve ürünün ilanında belirtilen mesafe kadar uçamaması sorunlarıyla karşılaştık. Drone neredeyse 1 km bile gitmeden bağlantı ve kullanım açısından sorun çıkarıyor.
Bu sorunlar nedeniyle Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürün çok kısa bir süre içinde incelenmiş ve “yeniden satışa uygun değil” denilerek iadem reddedilmiş, ürün tarafıma geri gönderilmektedir. İade reddi açıklamasında sadece “yeniden satışa uygun değil” ifadesi yer alıyor, yaşadığım teknik sorunlar tamamen göz ardı ediliyor.
Drone’da yaşadığım şarj problemi ve menzil sorununa rağmen iademin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olduğunun dikkate alınmasını, iade talebimin onaylanarak ücret iademin sipariş numaram 11517448323 üzerinden yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
