Eksik Gönderilen 10 Metre LED Işık İçin Çözüm Talebi

Trendyol üzerinden Side Blue isimli satıcıdan 10 metre LED ışık siparişi verdim ancak elime sadece 3 metrelik ürün ulaştı. Satıcıya Trendyol üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve yorumlara baktığımda bu durumun yalnızca bana değil, birçok kişiye de aynı şekilde yaşatıldığını gördüm.

Sipariş numaram 11474636365 olup, faturam da mevcuttur. Ben 10 metre ürün ücreti ödememe rağmen 3 metre gönderilmesi hem maddi hem de güven açısından mağduriyet oluşturdu. Satıcıya ulaşamadığım için sorunum çözülemedi.

Eksik gönderilen ürün için satıcının bana iki adet 3 metrelik LED daha göndermesini ya da bir adet 5 metrelik LED göndererek toplamda 10 metreyi tamamlamasını talep ediyorum. Sorunumun Trendyol tarafından da incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.