Trendyol sipariş sorunu talep

Trendyol GO üzerinden dün vermiş olduğum yemek siparişinde, ürünüm hiçbir şekilde bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak işaretlendi. Kurye beni aradığını ve ulaşamadığını, evimin yanında bir “bank” olduğunu ve ürünü oraya bıraktığını iddia ediyor, ancak adresimin yakınında böyle...

22 Şubat’ta Trendyol üzerinden toplam 13.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 10986886856, Kolay Gelsin kargo takip numaram ise 269527330270. Ürünlerim sistemde 4 parça olarak görünmesine ve kargo süreci başlamış olmasına rağmen bugüne kadar tek bir parça bile tarafıma teslim edilmed...

21 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka satıcısından bir ürün sipariş ettim. Ürünün bedeni uygun olmadığı için iade talebi oluşturdum ve 23 Şubat 2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla ürünü kargo firmasına teslim ettim. İade sürecine ilişkin Trendyol sisteminde incelemenin en son 03 Mart...

Trendyol üzerinden Azzaro satıcısından Azzaro Most Wanted Intense EDP parfüm seti satın aldım. Ürünü 3 Mart Salı günü teslim aldım. Ürünü ilk denememde parfümün ne kokusu ne de kalıcılığı olduğunu fark ettim. Tarihi geçmiş veya orijinal olmayan ürün izlenimi veriyor, normal bir parfümden beklenen ko...

Trendyol üzerinden 684 TL tutarında bir badi satın aldım. Ürün olmadığı için iade ettim ve 6 Şubat tarihinde iade sürecini tamamladım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı. Defalarca Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ücretin hesabıma aktarıld...

Trendyol üzerinden mav Organizasyon adlı satıcıdan 8 Mart Kadınlar Günü için velilerime hazır paketli gelecek şekilde küçük sprey kolonyalar sipariş ettim. Ürünler bugün saat 17.00 civarında elime ulaştı ancak gelen ürünler siparişimle ve açıklamalarla hiç uyuşmuyor. İstediğim kolonya gönderilmemiş,...

Trendyol üzerinden sağlık kategorisinde bir ürün sipariş ettim ve gönderim Aras Kargo Fethiye şubesi aracılığıyla sağlandı. Bugün kargo takip numarası 6391980478763 olan gönderim sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne Aras Kargo’dan ne de kurye tarafından a...

Azerbaycan’a taşınacağım için çeyiz eşyam olarak Philips 8000 serisi 3000 w buharlı ütüyü Trendyol üzerinden 6.603,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 28.02.2026 tarihinde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ütünün kenarının çatlak olduğunu gördüm. Durumu Trendyol asistan üzerinden hemen ilettim ve ü...

04.03.2026 tarihinde saat 12.07’de Trendyol GO üzerinden Popeyes Bahçelievler şubesinden 2 adet 20’li nugget ve 1 adet 4’lü nugget siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında 20’li nuğgetlardan biri eksikti ve toplamda 44 adet gelmesi gereken nugget yerine sadece 24 adet gönderilmişti. Durumu hemen...

PTT Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim ve ücretsiz kargo kampanyasından yararlanarak sipariş ettiğim kp06208490018 takip numaralı gönderim, bugün dağıtıma çıkmasına rağmen evde olduğum halde ne arandım ne de kapım çalındı. Buna rağmen kargonun PTT Çayyolu şubesine götürüldüğünü ve “gelip şubeden ...

Levi's 501 Original Local TR Vintage Avenue Straight mavi erkek jean ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü 26.02.2026 tarihinde DHL Kargo ile, 7280030672132191 iade kodu ve 10986526033 sipariş numarası ile iade için gönderdim. Jeanın sol paçasında, arkalı önlü boydan boya uzanan, net şekilde...

Trendyol üzerinden ıslak mendil siparişi verdim. 26 Şubat tarihinde, PTT Kargo üzerinden gönderilen ve #10985985310 numaralı siparişim sistemde kurye tarafından teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir kargo teslim edilmedi, hiçbir ürün almadım. Bu durumla ilgili hem Trendyol müşteri hizmet...

Ty üzerinden bir satıcıdan aldığım ürünü Kolay Gelsin kargo firması ile gönderdiler. Kargonun gelmesi zaten bir haftayı geçti. Ürünü eşimin annesine hediye olarak almıştım ve teslimat için eşimin telefon numarasını yazdım. 2 Mart günü öğle saatlerinde kargo teslim edilmek üzere Kayseri Talas Bahçeli...

Aurum marka çorapları Trendyol üzerinden düzenli olarak sipariş ediyorum, şu ana kadar 5–6 kez aldım. Ancak her seferinde çorapların bilek lastikleri en fazla ikinci giyişimde bozuluyor, esniyor ve şeklini tamamen kaybediyor. Son verdiğim siparişte ise daha hiç giymeden lastiklerinin bozuk olduğu, t...

04.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11003906468 numaralı siparişimde 2 paket Tamefe bardaklı pişmaniye 300 gr ürün satın almama rağmen, kargom yaklaşık yarım saat önce teslim edildiğinde sadece 1 paket Hastat düz pişmaniye 400 gr ve faturasız olarak gönderildiğini gördüm. Siparişi...

14 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Günmer Mobilya adlı satıcıdan 6 kapaklı gardırop siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen sistemde sürekli “ürününüz hazırlanıyor” şeklinde görünmesine karşın ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 17.850 TL olarak yaptım, teslim...

Trendyol üzerinden 25 Şubat tarihinde 2 adet tablet kılıfı siparişi verdim. Ürünlerim Kolay Gelsin isimli kargo firması ile gönderilmiş görünüyor ancak ne kargom elime ulaştı ne de kargo firmasına herhangi bir şekilde ulaşabildim. Sipariş numaram #10261569883’tür. Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle...

Trendyol üzerinden Güney Kore menşeli göz altı kremi siparişi verdim, ancak ürünüm hiçbir şekilde bana teslim edilmeden kargo firması tarafından geri iade edilmiş. Sadece bir kez telefonla aranmışım, telefonum sessizde olduğu için duymamışım ve kapı zilime basılmadan, eve hiç gelinmeden ürünün iade ...

27 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 3.258,99 TL tutarında bir ürün siparişi verdim, ödeme banka kartımla peşin olarak alındı. Siparişim Trendyol Express kargo ile İstanbul adresime gönderildi. Aradan 1 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Trendyol uygulamasında ...

Trendyol üzerinden 28.01.2026 tarihinde 10917225084 sipariş numarasıyla Redmi Pad 2 8 GB 256 GB tablet satın aldım. Öğrenci vergi indiriminden yararlanmak istediğimde sistemde fatura numarasının hatalı olduğu uyarısını alıyorum. Faturanın üzerinde yazan bilgileri eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sis...

04.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 01.35’te Trendyol GO üzerinden McDonald's’s Yenibağlar şubesinden hamburger menü siparişi verdim. Gelen hamburgerin köftesinden belirgin ve rahatsız edici bir koku geliyordu, bariz şekilde bozulmuş gibi kokuyordu. Bu nedenle ürünü direkt çöpe atıp uygulama üzerinde...

25.02.2026 günü saat 21.07 civarında Trendyol üzerinden Trendyol Seri Market satıcısından iki adet ürün siparişi verdim ve toplamda 1.329 TL ödeme yaptım. Ürünlerimden biri olan Mavi Yengeç epimedyum macun teslim edildi, ancak aynı siparişte yer alan diğer Mavi Yengeç epimedyum macun hâlâ elime ulaş...

Trendyol üzerinden 2 adet plastik kelepçe siparişi verdim. Siparişim kp06202612423 numaralı kargo ile PTT Kargo otomatına yönlendirildi. 03.03.2026 tarihinde kargomu teslim almak için otomatın yanına gittiğimde, kapak açılmadığı için kargoyu teslim alamadım. Ancak sisteme kargom teslim edilmiş olara...