Trendyol Kargo Sorunu: Siparişim Elime Ulaşmadı Ve Destek Yanıtsız

Trendyol üzerinden 25 Şubat tarihinde 2 adet tablet kılıfı siparişi verdim. Ürünlerim Kolay Gelsin isimli kargo firması ile gönderilmiş görünüyor ancak ne kargom elime ulaştı ne de kargo firmasına herhangi bir şekilde ulaşabildim.

Sipariş numaram #10261569883’tür. Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Mağduriyetimin giderilmesi, ürünlerimin bir an önce tarafıma ulaştırılması ya da mümkün değilse ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.