to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattıma 5 Nisan günü saat 01.30 civarında mobil uygulama üzerinden Ziraat Bankası kartımla 400 TL yüklemesi yaptım. Kartımdan 400 TL tutarı başarılı şekilde çekilmesine rağmen, bu tutar hattımın bakiyesine hiçbir şekilde yansımadı ve hattımda yükleme görünmüyor.
Yaşadığım sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, konunun ilgili birime iletildiğini ve aranacağım söylendiğini belirttiler; ancak şu ana kadar ne bir geri dönüş alabildim ne de yükleme tutarı hattıma yüklendi.
Hem çekilen 400 TL’nin hattıma tanımlanmasını hem de mümkün değilse bu tutarın kartıma iade edilmesini, ayrıca sürecin tarafıma net ve yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom 444 1 444 müşteri hizmetlerini arayarak mobil hattıma kredi kartıyla 250 TL tutarında tl yükleme işlemi yaptım, ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen bu tutar hattımın bakiyesine yansımadı. Yaşadığım sorun sonrasında hem bankamla hem de Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm. M...
19 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom faturasız hattıma internet bankacılığı üzerinden 300 TL yükleme yaptım. Hattımda hiçbir arama, SMS ya da internet kullanımı yapmamama rağmen, kısa süre içinde hesabımdaki tüm bakiye çekildi ve kullanım detaylarında 0 MB kullanım görünmesine rağmen bakiyemin sıfı...
Türk Telekom hattıma abimin hattı üzerinden 400 TL’lik tl yüklemesi yaptık ancak bu tutar hattıma kesinlikle yansımadı. Yükleme perşembe günü abimin hattından benim numarama, 507 468 ** ** numaralı hattıma yapıldı. İşleme ait dekont ve kayıtlar elimizde mevcut, abimin hattından 400 TL tutar kesildi ...
Uzun yıllardır Türk Telekom kullanıyorum ve telefon hattıma TL yükleme işlemlerinde sürekli aynı sorunu yaşamaktan çok yoruldum. 30 Kasım 2025 tarihinde saat 17.55’te hattıma paket yükleyebilmek için 600 TL yükleme yaptım. Hattımda 64 TL vergi borcu görünüyordu, ben de bunu da ödeyebilmek için özell...
Bugün Türk Telekom faturalı mobil hattımın ödemesini gerçekleştirdim. Ancak hem kredi kartımdan hem de banka hesabımdan toplam 455 TL çekildi. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü bağlanamadım ve destek alamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve fazladan çekilen tuta...
Yorumlar