to read complaints and reviews, or file yours.1
Teslim Edilemeyen Kargo Otomatı Ve İade Talebi
Sezgin
Trendyol3 Mart 19:44209
Trendyol üzerinden 2 adet plastik kelepçe siparişi verdim. Siparişim kp06202612423 numaralı kargo ile PTT Kargo otomatına yönlendirildi. 03.03.2026 tarihinde kargomu teslim almak için otomatın yanına gittiğimde, kapak açılmadığı için kargoyu teslim alamadım. Ancak sisteme kargom teslim edilmiş olarak işlenmiş görünüyor.
Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de PTT ile görüştüm, fakat şu ana kadar sorunu çözemiyorlar ve kargomu ne teslim alabildim ne de ücret iadesi alabildim. Kargomun gerçekten teslim edilmediğinin dikkate alınmasını, ürünlerimin yeniden gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
