Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Raziye sonuçtan memnun
Çözüldü

Doğum Yardımı Ödemesi Hesaba Geçmedi, Açıklama Ve Acil İşlem Talebi

profile
Raziye
05 Nisan 16:54
993
Raziye'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü ilginize çok teşekkürler”

Halkbank’a tanımlı aile kartımı cuma günü teslim aldım. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’ndan aldığım doğum yardımının ödeme günü ise 30 Mart olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ hesabıma geçmedi.

Konu ile ilgili olarak daha önce 144’ü aradım ve Halkbank ile görüşmem gerektiği söylendi. Banka tarafında ise ödemenin ATM ekranından görüneceği, vadesiz hesap olduğu için kartta görünmemesinin normal olduğu ifade edildi. Buna rağmen, henüz hesabımda herhangi bir tutar göremiyorum ve net, açıklayıcı bir bilgi alamıyorum.

Doğum yardımı ödememin acilen hesabıma aktarılmasını ve sürecin neden geciktiği konusunda tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

05 Nisan 16:57 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Raziye
Raziye
15 Nisan 17:56

Sorunum çözüldü ilginize çok teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğum Yardımı Ödemem 14 Gündür İki Kurum Arasında Kayboldu

profile
Gülzar
12 Aralık 2025 00:26
2.182

Doğum Yardımı E-Devlet’te Görünüyor, Halkbank Hesabımda Yok

profile
31 Ocak 18:53
1.117
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğum Yardımı Ödemem Halkbank Aile Kartıma Geçmedi

profile
05 Aralık 2025 23:40
2.834
"Sorunum 2 gün gibi kısa bir sürede çözüldü, müşteri hizmetlerinden arandım Halkbank tarafından ve sabırla sorduğum sorulara cevap verip bana durumu anlattılar. Teşekkürler. Umarım tekrar aynı sorunla karşılaşmam"
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri