Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35353445

Teslimat Denemesi Gerçekleştirilmeden Ürün İade Edildi

profile
Özlem
Trendyol
04 Mart 12:38
109

Trendyol üzerinden Güney Kore menşeli göz altı kremi siparişi verdim, ancak ürünüm hiçbir şekilde bana teslim edilmeden kargo firması tarafından geri iade edilmiş. Sadece bir kez telefonla aranmışım, telefonum sessizde olduğu için duymamışım ve kapı zilime basılmadan, eve hiç gelinmeden ürünün iade sürecine alındığını gördüm. Böyle bir uygulamayı kesinlikle kabul etmiyorum, çünkü teslimat denemesi gerçek anlamda yapılmadan, beni mağdur ederek ürünüm iade edilmiş durumda.

Sipariş detaylarına girdiğimde şu an siparişimin iade edildiğini görüyorum ve ürünüme ulaşamıyorum. Telefonla aranmış olmam, kapıma hiç gelinmeden iade yapılmasını haklı çıkarmaz. Ürünü özellikle bekliyordum ve bu durum hem zaman hem de mağduriyet yarattı. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat buna rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Siparişimin yeniden tarafıma, adresime teslim edilmesini ve bu süreçte hiçbir ek ücret talep edilmemesini istiyorum. Aksi halde gün içinde bu sorun çözülmezse, Tüketici Mahkemesi de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanmak üzere başvuru yapmayı düşünüyorum. Bu yaşanan teslimat ve iade hatasının acilen incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.

Özlem
Özlem
04 Mart 14:37

Trendyol bir pişmanlıktır artık güvenmiyorum kargom elime ulaşmadan iade ediyorlar yasal yollara kesinlikle yasal yollara başvuracağım abonelik iptal edeceğim her yerden ifşa edeceğim dönüş bile sağlamadılar Trendyol güvenilir değil artık ifşa

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Barkod Hatası Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi

profile
Hilal
Trendyol
02 Şubat 23:50
180

27.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kozmetix House mağazasından sipariş verdiğim 10912306104 sipariş numaralı Skin Sensual Göz Altı Kremi, adresime hiç getirilmeden 02.02.2026 tarihinde iade edildi. Kargo hareketlerinde ürünü teslim almaya yönelik herhangi bir girişim olmamasına rağmen, kargonun...

barkod-hatasi-nedeniyle-siparisim-teslim-edilmeden-iade-edildi-1.pdf
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Krem İçin Başlatılan İcra Takibi Haksızdır

profile
Ayşe
Trendyol
04 Ocak 18:36
322

Yaklaşık 5–6 yıl önce Trendyol üzerinden bir krem siparişi vermiştim. Ben işteyken kargo gelmiş, evde kimse olmadığı için ürün tarafıma hiç teslim edilmemiş ve geri gitmiş. Normalde teslim edilemeyen ürünün iade olması gerekirken, aradan yıllar geçtikten sonra bu sipariş yüzünden icralık edildiğimi ...

Trendyol İade Edememe Sorunu

profile
Özlem
Trendyol
23 Mart 2023 09:58
1.029

26 şubatta Trendyol'dan yaşlanma karşıtı krem aldım. Ürün elime ulaştığında kremin bir koruma kutusu olmadığını gördüm. Krem karton arasına sarılıp gönderilmişti. Barkod okuttum ürünle hiç alakası yoktu. Satıcıya ulaşılmıyordu. Hiç vakit kaybetmeden iade ettim. Ürün gitti bir hafta sonra yine bana g...

Trendyol İade Edememe Sorunu
Trendyol İade Edememe Sorunu
Öne Çıkan Konular
Trendyol İade Trendyol geri iade Trendyol İade gerçekleştirilemedi Trendyol İade göremiyorum Trendyol İade haksız Trendyol giremiyorum Trendyol anlamı Trendyol başvuru Trendyol gerçekleştirilemedi Trendyol göremiyorum
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri