Trendyol Satıcı

Trendyol üzerinden kişiselleştirilmiş plakalık siparişi verdim, ancak satıcı benim talep ettiğim yazıyı basmak yerine adımı ve soyadımı plakalığa basıp göndermiş. Ürünü ilk ayın 5’inde teslim aldığımda bu hatayı fark ettim. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün kişisel...

Trendyol üzerinden 2 takım Çelix Kids Erkek Çocuk Gabardin Ceket ve Jogger Pantolon 3'lü Takım Elbise ve 2 takım Pollito Erkek Çocuk Gabardin Pantolonlu Ceketli Takım siparişi verdim. Ürünlerden memnun kalmadığım için iade kodu oluşturdum. Trendyol Express kargo görevlisi adresimden iade alırken ia...

Trendyol üzerinden Nazalya Store adlı satıcıdan 28 Şubat 2026 tarihinde bir buhar makinesi satın aldım. Ürünü elime aldığımda kablosunun kırık olduğunu, içinden kötü ve ağır bir koku geldiğini, filtrelerinin ise sararmış ve kullanılmış halde olduğunu gördüm. Sağlığım için sadece su buharı kullanmak ...

Trendyol üzerinden erdirengrup adlı satıcıdan Beko 7304 tam otomatik kahve makinesini 3 taksitli olarak, 20.000 TL’lik kredi kartı limitimi kullanarak satın aldım. Sipariş verdikten sonra sistemde “siparişiniz alındı, hazırlanıyor” şeklinde onaylar gözüktü, ancak günler geçmesine rağmen hiçbir gönde...

Trendyol üzerinden Decorev satıcısından vermiş olduğum 2753560003534 numaralı siparişim sistemde PTT Kargo tarafından teslim edilmiş görünüyor; ancak ne bana ne de ailemden herhangi birine ürün teslim edilmedi. PTT kayıtlarında 11.03.2026 saat 13.30’da “yakınına teslim edildi” bilgisi yer almasına r...

Trendyol üzerinden Başarı Ortopedi satıcısından 27 Şubat 2026 tarihinde “ortopedik silikon epin topuklu, topuk dikeni tabanlık, topuk ağrısı, 1 çift” ürünü sipariş ettim. Ürünün bedeni küçük geldiği için, ürün sayfasında açıkça yazan “14 gün içerisinde ücretsiz iade” ibaresine güvenerek iade talebi ...

Trendyol üzerinden Philips Speed Pro Max xc 7043/01 25.2 v dikey şarjlı süpürge satın aldım. Kargo sürecinde ürünüm 4 gün boyunca kayboldu olarak göründü, daha sonra elime ulaştı. 09.03.2026 tarihinde teslim aldığım ürünü pazartesi akşamında açtım ve sadece başlığın fırça kısmına bakmak için fırçayı...

Trendyol isimli firmadan 685 TL'ye bir ürün aldım. Ürünün bedeni büyük geldi; aynı ürünü bir ufak beden ile değiştirmek istediğimde değişim yok. Ürünü iade edip yenisini alın dendi. Trendyol asistanı, ürünün güncel fiyatı 900 küsur TL, satıcı değişim oluyor, fiyat farkı çıkmaz demesine rağmen, Trend...

Trendyol üzerinden klz teknoloji satıcısından kardeşimin hevesle beklediği haino teko 5g akıllı saati satın aldım. Cihazı koluna taktıktan yaklaşık 2 saat sonra saatin şarjı tamamen bitti. Şarja takıp ara ara kontrol ettim, şarjının %100 olduğunu gördüm ancak prizden çekmedim. Yaklaşık 15 dakika son...

Trendyol üzerinden Dreccex isimli satıcıdan geçen hafta bir gözlük satın aldım. Ürünü arkadaşım için almıştım ancak gözlüğün boyutu yüzüne uymadığı için Trendyol üzerinden iade talebinde bulundum. Dün, iade talebimin reddedildiğini öğrendim. Gerekçe olarak ürünün tekrar satılamayacak şekilde çizik ...

Trendyol üzerinden La Roche-Posay markasının Anthelios serisi iki adet güneş koruyucu ürünü, Trendyol mağazasından aldığımı düşünerek sipariş verdim. Ancak sipariş detaylarına tekrar baktığımda ürünlerin farklı satıcılar tarafından gönderileceğini fark ettim ve bu durumdan şüphelenerek hemen ertesi ...

Trendyol üzerinden Burenze marka modern abajur pileli çiçekli modelden iki adet sipariş verdim. Siparişim 10272600613 numaralı teslimat kodu ile kargoya verildi, ancak ürünler yanlış adrese gönderildiği için tarafıma hiç teslim edilmedi. 3 Mart Salı gününden bu yana ürün kargoda gözüküyor, iki hafta...

26 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Rotifish SD Daphnia balık maması siparişi verdim, ancak ürünüm yaklaşık 15 gündür hâlâ teslim edilmedi ve kargoda bile görünmüyor. Satıcıyla görüştüğümde ürünü kargoya verdiklerini söylüyorlar, kargo firması ise ürünün onlarda olmadığını belirtiyor. Ürünü teslim...

Trendyol satıcı panelinde “hediyelion” isimli, 606596 ıd numaralı mağazamız bulunuyor. Uzun süredir bu mağaza üzerinden aktif satış yapmıyoruz, buna rağmen sabah uyandığımızda satıcı panelinde ödenmesi gereken 300 TL’lik bir tutar çıkarıldığını gördük ve SMS ile de borç bildirimi aldık. Satış yaptı...

Trendyol üzerinden etekli takım siparişi verdim. Teslimat adresinde kayıtlı olan iletişim bilgilerimde eski telefon numaram kalmıştı. Bunu fark ettiğim anda Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca arayıp numaranın güncellenmesini istedim, ancak temsilciler telefon numarasını düzeltemeyeceklerini, ür...

22 Şubat’ta Trendyol üzerinden “Kaya Metal 1 kg bakır külçe” adlı ürünü hediye olarak satın aldım. Sipariş esnasında hediye paketi ve hediye kartı seçeneği vardı; ben de hediye kartına yazılması için bir not girdim. Ancak satıcı bu notu karta yazmak yerine, doğrudan değerli bakır külçenin üzerine iş...

20 Şubat’ta Trendyol üzerinden “Ateş Hediyelik” adlı satıcıdan çikolata siparişi verdim. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Satıcıya Trendyol üzerinden defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne ürün gönderildi ne de herhangi bi...

Trendyol üzerinden casestore adlı satıcıdan kalem ucu silikon koruyucu sipariş ettim. Siparişime ait numaram 10997843090, iade kodum ise 73400310900600241’dir. Ürünle ilgili iade sürecine girmek istediğimde, satıcı başta talep ekranına yansımadığı bahanesiyle beni oyaladı ve ürünü kargolamamamı, ücr...

Trendyol üzerinden sneakers Luxury55 adlı satıcıdan La Roche Posay marka güneş kremi satın aldım. Ürün 4 Mart Çarşamba günü elime ulaştı, ancak kullanınca ürünün sahte olduğunu düşündüm. Kokusu aşırı derecede parfümlü ve yüzüme sürdüğümde adeta şampuan sürmüşüm gibi bir his bırakıyor. Ürünü kullandı...

Temmuz 2026 ayında Trendyol üzerinden 10324797623 sipariş numarası ile Gümüşsuyu marka bir halı satın aldım. Halıyı evimde normal kullanım şartlarında kullanmaya başladım; ancak kısa süre içinde halının tüylerinde seyrelme oldu ve özellikle süpürdükçe ipliklerinin koptuğunu fark ettim. Yeni alınmış ...

29 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10919762611 numaralı New Balance markalı ayakkabı siparişim ve 10914608126 numaralı başka bir siparişim için iade talebinde bulundum. İade sürecinde her iki siparişin iade kodları sehven karıştı ve ayakkabı ürünüm ile Sheismono satıcısına ait tayt ürünüm bir...

19 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Deve Yükü” adlı satıcıdan 1.727 TL ödeyerek Stanley marka bir termos satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kutusuz, yalnızca patpata sarılmış şekilde gönderildiğini gördüm. Termosun alt kısmında ezikler, gövdesinde ise çizikler vardı. Ayrıca ürün, beklendiği g...

Trendyol üzerinden diacomfort satıcısından 40 numara olarak terlik satın aldım ancak ürün bana 41 numara olarak gönderildi. Ürün elime ulaştığı gün yanlış numarayı fark eder etmez fotoğraflarını çektim ve aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Ürün yanlış numara gönderildiği için tarafımdan kesinli...