Trendyol Satıcı

Trendyol üzerinden Beyond satıcısından bir babet ayakkabı sipariş ettim. Siparişimle hiçbir alakası olmayan, ellerinde kalan farklı bir ayakkabıyı gönderdiler. Yani tamamen yanlış ürün gönderimi söz konusu. Siparişi yaklaşık bir hafta önce verdim ve bugün elime ulaştı. Ürün elime geçer geçmez durum...

Trendyol üzerinden Hazel ve Ritnice adlı mağazalardan toplam 2.419,55 TL tutarında dört adet pantolon satın aldım. Ritnice’den iki siyah bir krem, Hazel’den ise bir beyaz pantolon aldım. Ürünlerin hiçbiri olmadı ve ben de iade kodu aldım. Ancak paketleri karıştırdığım için Ritnice markasına ait üç p...

10 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden wanisan exp. Firmasına ait Highconcept ortopedik balenli dik duruş posturex bel sırt korsesini satın aldım. Siparişim, herhangi bir açıklama yapılmadan birkaç saat içinde iptal edildi. Herhangi bir stok sorunu, tedarik problemi ya da farklı bir gerekçe de ta...

29 Haziran 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Müller Power Tools marka, müller serino123501051871 kodlu testere satın aldım. Ürünü aynı gün denedim ancak yaklaşık 15 dakika bile kullanamadan testerenin kafası boşa çıktı, motor çalışmasına rağmen kafa dönmeyi tamamen bıraktı. Ürün arızalanır arızalan...

05.03.2026 akşamı kendi telefonumdan Trendyol mobil uygulamasına girdim. Ana ekranda “fiyatı düşenler / indirimli ürünler” bölümünde Samsung 75u8000f model bir televizyon gördüm, fiyatını çok uygun bulduğum için sepete ekledim. Satıcı bilgilerine baktığımda “kaptan ekspres” isimli satıcıyı inceledim...

Trendyol’da satıcıyım ve 06.03.2026 tarihinde saat 11:26’da mağaza adı değişikliği ile ilgili bir talep açtım. Talep numaram c8f4838f olmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir yanıt alamadım ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Bu durum işleyişimi aksatmakta ve mağduriyet ...

Trendyol üzerinden Müge Butikten marka bir gömlek sipariş ettim. Ürün 25 Şubat’ta elime ulaştığında lekeli ve bariz şekilde kullanılmış durumdaydı. Bunun üzerine 26 Şubat’ta ürünü iade ettim, ancak 27 Şubat’ta iadem satıcı tarafından reddedildi. İade sürecinde sistemde yanlış iade seçeneğini işaret...

Trendyol üzerinden satış yapan Aeka mobilya adlı satıcıdan 8 Mart günü 2.205,16 TL bedelle bir şifonyer satın aldım. Ertesi gün firma beni arayarak ürünün kargoda zarar gördüğünü, bu siparişi iptal edip ürünü yeniden almam gerektiğini söyledi. Oysa böyle bir durumda müşteriyle yeniden alışverişe bil...

Trendyol üzerinden Evdemo isimli satıcıdan 12 Şubat tarihinde bir ayakkabılık satın aldım. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı, ortada ürün yok. Trendyol iade işlemi de gerçekleştirmiyor çünkü sistemde ürün teslim edilmemiş görünüyor, fakat satıcı da ürünü bir türlü kargoya veremiy...

Trendyol üzerinden Morpanya satıcısından “Morpanya raflı dolap” siparişi verdim. Siparişim 2 Mart’ta oluşturuldu ve 4 Mart’tan bu yana Aras Kargo şubesinde bekletiliyor. Ürünüm yaklaşık 10 gündür şubede olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması Aras Kargo, takip numaram 639328164...

Geçen hafta çarşamba günü Trendyol üzerinden bir çanta satın aldım. Ürünü fiyatı daha düşükken sipariş verdim, ancak ürün bana hiç ulaşmadan, fiyat yükseldikten sonra kontrolüm dışında iade edildi ve sipariş iptal edildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece kargo ile görüşüp sorunu çözmeye ...

Yaklaşık bir hafta önce Trendyol uygulaması üzerinden H**** G**** Kuyumculuk adlı satıcıdan 7 gramlık bir kolyeyi 48.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü henüz bir kere bile takmadan kısa süre içinde aynı kolyenin fiyatının 40.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir fiyat ...

Trendyol üzerinden Bseystore isimli satıcıdan “kitap kutu dekor” adlı ürünü yaklaşık bir hafta önce sipariş ettim. Ürün sayfasında teslimat için “ertesi gün kargo” ibaresi yer almasına rağmen siparişim bir hafta boyunca kargoya verilmedi. Satıcıyla Trendyol üzerinden mesajlaştığımda önce cenazeleri...

Trendyol üzerinden devecioğlushop adlı satıcıdan 298511915982 gönderi numaralı ürünü satın aldım. 10.03.2026 tarihinde siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi, fiziksel olarak hiçbir şekilde ürün elime ulaşmadı. Ödediğim 2.585 TL’lik ürün ...

03.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “kozmetix house” satıcısından Skin Sensual isimli BB kremi sipariş ettim, ürün 06.03.2026’da elime ulaştı ve 07.03.2026 tarihinde ilk kez kullandım. Ürünü kullandığım gün itibarıyla gözüm aniden şişti, yüzümde kabarcıklar çıktı ve görünümüm ciddi şekilde bozul...

Trendyol üzerinden Homiro satıcısından “Metal Toka Detay Loafer Ayakkabı Bej” renk ayakkabı siparişi verdim ancak bugün, 10 Mart 2026 tarihinde siparişim elime siyah renk olarak ulaştı. Sipariş ettiğim renkle hiçbir ilgisi olmayan bir ürün göndermeleri nedeniyle mağdur oldum. Satıcıya ve Trendyol ü...

Trendyol üzerinden Kustar isimli satıcıdan 24 Şubat tarihinde mutfak musluğu siparişi verdim, ürün 26 Şubat’ta İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ürünü montaj ettirmek istediğimizde, montaj için gerekli olan civata deliğinin kapalı olduğunu gördük ve ürünü bu şekilde kullanmamız mümkün değildi. A...

8 Mart 2026 tarihinde saat 20.00 sularında Trendyol üzerinden Huawei FreeBuds Air6 kulaklık siparişi verdim. Ürün sayfasında “aynı gün kargo” ibaresi yer alıyordu, bu nedenle en geç 9 Mart’ta kargoya verilmesini bekliyordum. Yaşadığım tereddüt üzerine Trendyol ile yazıştığımda ise en geç 10 Mart’ta ...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10985184185 numaralı siparişimde, ilanda belirtilen ürün ile tarafıma gönderilen ürün açıkça farklıdır. Ürünü teslim aldığım gün, farkı tespit ederek fotoğrafları ile birlikte iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı ve Trendyol tarafından yapılan inceleme sonucunda dep...

07.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Buendiakids kız çocuğu için eşofman tshirt takımı kombin siparişi verdim. Sipariş numaram 11018057358’tir. Aras Kargo’yu aradığımda ürünün hâlâ satıcı tarafından kendilerine teslim edilmediğini söylüyorlar, ancak Trendyol sisteminde ürün sanki teslim alınmış v...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte kurumsal fatura kesilen bir ürünün iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 6 Mart tarihinde kesilen ve TEF2026000000045 numaralı kurumsal faturaya ait, sipariş/t teslimat numarası 10291151278 olan fiziki ürünü iade etmek istiyorum; ancak sistemsel ve yönle...

Trendyol’da satıcı olarak başvurum onaylandıktan sonra mağazam faaliyete geçti; ancak herhangi bir kasıtlı veya kötü niyetli ihlalim olmamasına rağmen hesabıma 48 ihlal puanı verilerek mağazam kapatıldı. Yaptığım araştırmalar sonucunda, bu durumun işletmemde çalışan bir personelin kendi cihazı veya ...