Trendyol Satıcı

5 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden lrs Store satıcısından 950 TL değerinde (800 TL + 150 TL kupon) eğitici oyun halısı satın aldım. Ürünü bebeğim için kullanmayı planlıyordum. Sipariş numaram 10761672587’dir. Siparişten kısa süre sonra satıcı benimle iletişime geçerek elinde bu ürünün olmad...

08.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden waawstar satıcısından 2.649 TL ödeyerek oto hoparlör satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 10770228306’dır. Ürün daha kargoya verilmeden önce yorumları incelediğimde aynı ürünle ilgili diğer tüketicilerin de benzer sorunlar yaşadığını gördüm ve bu ned...

Trendyol üzerinden, Trendyol satıcılı olarak satın aldığım Anker Soundcore Life q35 kablosuz kulaklıkta normal kullanım sürecinde kulaklık pedlerinde açılma, soyulma, yırtılma ve süngerin dışarı çıkması şeklinde ciddi bir deformasyon oluştu. Ürün bu haliyle konforunu ve kullanım amacını büyük ölçüde...

Trendyol’da satıcı firma yetkilisiyim. Müşterinin kullanıp iade ettiği bir bot ürününü, inceleme sonrası müşteriye geri gönderdim. Ancak Trendyol hem beni hem müşteriyi haklı bularak garip bir şekilde müşterinin aynı ürün için ikinci kez iade talebi oluşturmasına izin vermiş. Müşteri bugün tekrar i...

27 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, 10827096954 numaralı siparişim için ödemeyi yaparak alışverişimi tamamladım. Ancak bugün 3 Ocak 2026 olmasına ve üzerinden 7 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya iki kez “Siparişim ne zaman kargoya verilir? ” şeklinde mesa...

Trendyol üzerinden 30.12.2025 tarihinde çocuk montu siparişi verdim ancak bana gelen ürün, sipariş ettiğim ürünle tamamen alakasız, farklı bir üründü. Satıcıyla görüştüğümde kendi hatasını kabul etmek yerine, yanlış ürünü benim seçmiş olabileceğimi ima ederek sorumluluğu üzerimden atmaya çalıştı. Mü...

Trendyol üzerinden Amare Sunrise karışık meyveler ve vitaminler içeren 30 flakon X 30 ml sıvı takviye edici gıda satın aldım. Siparişi 15 Aralık 2025 tarihinde verdim, ürün 17 Aralık 2025’te teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün üzerinde jelatin olmadığını ve son kullanma tarihinin sadece “Ocak 20...

Philips Aqua 8000 serisi süpürgemin hortum tırnağı, ürünü yaklaşık bir senedir kullanmama rağmen 2024 yılı Ağustos ayında kırıldı. Süpürgeyi normal, ev içi kullanım koşullarında kullanıyordum ve bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Tren...

Trendyol üzerinden gardırop satın aldım ancak ürün eksik parçayla teslim edildi. Gardırobun orta alt çekmecesi kutudan çıkmadı. Sipariş numaram 10758511175. Yaklaşık 19 gündür eksik parçanın gönderilmesini bekliyorum ve bu süreçte defalarca kez Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, en az 5–6 kez tel...

Trendyol üzerinden Mutfakçı mağazasından Kahramanlar marka prizma kırmızı Mega boy çaydanlık satın aldım. Ürünü 8 Ekim 2025 tarihinde aldım, kalabalık misafirim olacağı zaman kullanmak için kenara koyduğumdan sadece yüzeysel olarak kontrol etmiştim ve o sırada bir sorun fark etmedim. Ürünü ilk kez y...

+2

22 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile gönderildi ve 25 Aralık’tan itibaren transfer sürecinde görünüp hiçbir şekilde ilerleme olmadı. Kargo hareketlerinde günlerce hiçbir değişiklik olmayınca Aras Kargo’yu aradım ancak net bir cevap veremediler. Daha sonra satıcıyl...

Trendyol ve dsm Grup üzerinden yaptığım satışlarda, Aydın ili kırsal bölgesinde bulunan adresimde yaşanan yoğun kar yağışı nedeniyle sistem üzerinden “kapıdan teslim alınamama / teslimat yapılamaz” bildirimi oluşturulmuştur. Bu durum satıcı kusurundan değil, tamamen mücbir sebep niteliğindeki afet k...

Trendyol üzerinden Görükle Yapı Market adlı satıcıdan 23 Aralık 2025 tarihinde 5 tuşlu akıllı evye siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün, ilandaki ürünle uyuşmamaktadır. Gelen evyenin üzerinde herhangi bir tuş takımı yok ve model olarak da satılandan farklı. Durumu fark eder etmez hem sat...

31 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Viaspor satıcısından erkek bot siparişi verdim. Ödeme tutarı kredi kartımdan 2.934,97 TL olarak çekildi, bankadan 31.12.2025 saat 19.58’de işlem onayı geldi. Ancak buna rağmen Trendyol hesabımda siparişlerim bölümünde bu alışveriş hiç görünmüyor. Yaşadığı...

31.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir satıcıdan 728 TL tutarında kar çorabı siparişi verdim. Ürünün aynı gün ya da en geç kısa süre içinde kargoya verilmesi gerekiyordu; ancak satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi ve siparişimle ilgili hiçbir bilgi paylaşmadı. Siparişimle ilgili satıcıya defalarc...

Trendyol üzerinden 31 Aralık 2025 tarihinde Otelonia Striped Jakarlı Wellsoft Çift Kişilik Uyku Seti Lastikli Çarşaflı 4 Parça Geyik adlı ürünü sipariş verdim, ürün 2 Ocak Cuma günü tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 10836964353’tür. Ürünü alırken ürün özelliklerinde yorgan ölçüsü 195 X 215 cm...

28 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips brı950/00 Lumea adlı ürünü satın aldım. Sipariş numaram 10828881053’tür. Ürünün orijinal olmadığını Trendyol üzerinden öğrendim ve bunun üzerine kargo alımını özellikle durdurdum. Ürün bana teslim edilmedi, şu anda kargo açık durumda görünüyor anca...

Trendyol’da “monami boutique” isimli mağazamın satıcı panelini tamamen kapattırmak istiyorum. Ancak bunun için benden önce kep adresimi güncellemem gerektiği söyleniyor. Mevcut kep adresimin iptal olduğunu ve bu adrese erişimimin olmadığını belirttiğim halde, ısrarla bana yeni bir kep adresi almam g...

20 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 869 TL ödeyerek bir sehpa siparişi verdim. Siparişim uzun süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, barkod hatasından dolayı ürünün satıcı firmaya iade sürecinin başlatıldığı bilgisini aldım. Ben ürünü ...

Trendyol üzerinden 10830751838 numaralı siparişimde satıcı firma ürünü hatalı ebatlarda gönderdi. Satıcıyla Trendyol üzerinden görüştüğümde değişim yapabileceklerini ilettiler, bunun için elimdeki hatalı ürünü iade etmem gerektiği söylendi. Ancak iade sürecinde sistem sadece PTT Kargo ile iade kabul...

28 Kasım’da Trendyol üzerinden Suwen marka hamile pijama takımı ve Oysho marka t‑shirt satın aldım. Ürünler olmadığından iade kodu alarak geri göndermek istedim; ancak kuryenin iade kodlarını hatalı not etmesi sebebiyle paketler karıştı, Suwen’e Oysho t‑shirt, Oysho’ya ise Suwen pijama takımı gitti....

Trendyol üzerinden geçen sene Nova Teknoloji marka çocuk akıllı saati satın aldım. Aldıktan sonra uzun süre kullanmadım, bu sene hatta takıp kullanmak istediğimde saat hattı hiç kabul etmedi ve düzgün şekilde çalışmadığını fark ettim. Ürün garantili olmasına rağmen şu anda hattı tanımayan, çalışmaya...