Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edildi Gösteren Boş Paket Ve Gecikme Sebebiyle Büyük Mağduriyet
Nisa
20 Şubat 23:34
633"İadem yapıldı teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Teslimat Bölgesine Ulaşmayan Ürün İçin Bilgilendirme Eksikliği Ve İptal Talebi
Nisanur
08 Mayıs 19:08
346 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden The Ordinary satıcısından bir ürün sipariş ettim, teslimat tarihi olarak da 12 Mayıs görünüyordu. Ben Marmaris Bozburun’da ikamet ediyorum ancak ürünüm için seçilen kargo firması bulunduğum bölgeye teslimat yapmadığını, ürünü benden 3–4 saat uzaklıktaki bir teslimat noktasından almam gerektiğini mesajla bildirdi.
Bu mesafeyi gitmem zaten mantıksız, o kadar yol yapacaksam ürünü mağazadan kendim alabilirim. Durumu kargo firmasıyla görüştüm, onlar da bu sorunu The Ordinary firmasıyla paylaştıklarını ve teslimatla ilgili bilgilendirmenin Trendyol üzerinden satıcı tarafından yapılması gerektiğini söylediler. Ancak ben siparişi verirken ürün sayfasında ya da sipariş aşamasında, bulunduğum bölgeye teslimat yapılmadığına dair hiçbir uyarı veya bilgilendirme görmedim.
Şu an kargom hâlâ kargo firmasında bekliyor ve bu bilgilendirme eksikliğinden kaynaklanan süreç beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Sipariş numaram 11204964252’dir. Ürünümün iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca teslimat yapılamayan bölgelere ilişkin bilgilendirmenin Trendyol üzerinde açık ve net bir şekilde gösterilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Adrese Teslim Sözü Tutulmuyor, Kargolar Şubeden Teslim Almamı İstiyor
Ebru
05 Aralık 2025 12:30
239Trendyol üzerinden sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. Siparişlerimde özellikle Sürat Kargo ve Aras Kargo ile yaşadığım ciddi bir teslimat sorunu bulunuyor. Ürünler sistemde adrese teslim olarak görünmesine ve ben de bu şartla onay vermeme rağmen, kargo şubeye geldiğinde bana “kargonuzu şubeden ...
adrese-teslim-sozu-tutulmuyor-kargolar-subeden-teslim-almami-istiyor-4.jpg
adrese-teslim-sozu-tutulmuyor-kargolar-subeden-teslim-almami-istiyor-3.jpg
adrese-teslim-sozu-tutulmuyor-kargolar-subeden-teslim-almami-istiyor-2.jpg
adrese-teslim-sozu-tutulmuyor-kargolar-subeden-teslim-almami-istiyor-1.jpg
Kargo Teslim Edilmeden İade Edildi Ve Yanlış Teslim Noktası Belirlenmesi
Figen
05 Mart 21:00
112Trendyol üzerinden Makewell satıcısından vermiş olduğum siparişimin kargosu Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. Teslimat bilgilerine göre 4 Mayıs 2026 teslim tarihi görünmesine rağmen, ürün elime hiç ulaşmadan kendi kendilerine iade süreci başlatılmış ve gönderi “iade edildi” durumuna düşmüş. Sistem...
kargo-teslim-edilmeden-iade-edildi-ve-yanlis-teslim-noktasi-belirlenmesi-2.jpg
Teslim Edilmeyen The Ordinary Siparişi İçin Trendyol Ve Kolay Gelsin'e Şikayet
Nejla
02 Şubat 20:31
700Trendyol üzerinden The Ordinary markalı ürünümü satın aldım ve satıcı 23 Ocak’ta ürünü Kolay Gelsin kargoya teslim etti. 27 Ocak’ta Kolay Gelsin tarafından aranarak “yarım saate kapınızdayız” denildi; ancak o günden bu yana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve kargo adresime getirilmedi. Günlerdir ...
teslim-edilmeyen-the-ordinary-siparisi-icin-trendyol-ve-kolay-gelsine-sikayet-1.jpg
Kolay Gelsin Kargo Tarafından Tekrarlanan Teslimat Sorunu Trendyol’da Mağduriyet Yaşadım
Yagmur
27 Nisan 22:24
78Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde Kolay Gelsin Kargo tarafından sürekli mağdur ediliyorum. Aynı sorun iki kez tekrarlandı. Yaklaşık 4 ay önce verdiğim siparişimde kargo şirketi, Trendyol kargosunu eve teslim olarak kabul etmesine rağmen ürünü bana getirmek yerine evime 35–45 km uzaklıktaki ba...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Trendyol Kategorileri
-
![ikon]()
Affiliate
145
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
208
-
![ikon]()
Cüzdan
110
-
![ikon]()
Çekiliş
859
-
![ikon]()
Değişim
3.314
-
![ikon]()
Dropshipping
19
-
![ikon]()
e Fatura
194
-
![ikon]()
Elit
184
-
![ikon]()
Fatura
2.005
-
![ikon]()
Garanti
2.680
-
![ikon]()
Gel Al
416
-
![ikon]()
Hediye
640
-
![ikon]()
Hediye Çeki
365
-
![ikon]()
Hesap
3.648
-
![ikon]()
İade
36.279
-
![ikon]()
İndirim
794
-
![ikon]()
İndirim Kodu
182
-
![ikon]()
Kampanya
1.002
-
![ikon]()
Kapıda Ödeme
28
-
![ikon]()
Kargo
10.076
-
![ikon]()
Komisyon
341
-
![ikon]()
Kredi Kartı
1.028
-
![ikon]()
Kupon
1.231
-
![ikon]()
Kurye
1.189
-
![ikon]()
Mağaza
6.159
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
174
-
![ikon]()
Partner
725
-
![ikon]()
Puan
412
-
![ikon]()
Sepetim
211
-
![ikon]()
Sigorta
159
-
![ikon]()
Sipariş
22.078
-
![ikon]()
Teslimat
14.606
-
![ikon]()
Yorum
1.269
Yorumlar