Trendyol Satıcı

Trendyol satıcısıyım. Müşteri memnuniyeti yüzünden hesabım kapatıldı, hiçbir bilgi verilmeden ve hesap kapatılacak bir durum söz konusu değildi. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, herhangi bir problem gözükmediğini söylüyorlar. Hangi üründe sorun olduğunu soruyorum, sistem cevap vermiyor d...

12 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden iki paket çanta aparatı siparişi verdim (#10422903264). Ancak tarafıma yalnızca bir paket gönderildi. Eksik gönderim nedeniyle defalarca hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçtim. Her seferinde talep oluşturulmasına rağmen hiçbir şek...

Gonca Gurme mağazası olarak Trendyol Satıcı Platformu’nda mağaza açılışı sırasında yaşadığımız adres sorunu nedeniyle yaklaşık 1,5 aydır mağazamızı aktif şekilde kullanamıyoruz. Mağazamızın gerçek adresi “Çağrışan Mahallesi Ata Sokak Numara:1 Mudanya/Bursa” olmasına rağmen, platformda konumumuz İsta...

Trendyol üzerinden Anadolu Saray satıcısından bugün sipariş numarası #10475766630 ile kendinden yapışkanlı raf satın aldım. Ancak ürün eksik gönderildi ve iki ürün arasında belirgin renk farkı var. Bir ürünün yapışkanı eksik ve o olmadan raf işe yaramıyor. Ürünlerin bir çok yerinde kırıklar var. Yap...

+2

21.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus al 38 model davlumbaz siparişi verdim (Sipariş No: 10445886397). Ancak ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Trendyol, 03.09.2025 tarihinde ürünü teslim ettiklerini iddia ediyor fakat bana herhangi bir teslimat bildirimi, SMS ya...

Trendyol üzerinden Moto Hope satıcısından oğluma Bianchi F013D katlanır bisiklet satın aldım. Ürünü kaliteli olduğu için piyasanın üzerinde, 13.000 TL ödeyerek aldım. Bisiklet haziran ayında elimize geçti, ancak yazlığa götürene kadar kullanılmadı. Temmuz ayında ilk kez kullanmaya başladığımızda ön ...

Trendyol üzerinden Pierre Cardin marka bir çanta aksesuarı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında üzerinde defo olduğunu fark ettim ve satıcıya, stokta aynı üründen varsa değişim yapılmasını, eğer stok kalmazsa bile defolu olanın tekrar bana gönderilmesini özellikle belirterek değişim talebi oluşturd...

Trendyol platformunda satıcı olarak faaliyet göstermekteydik. Şapkacımadam mağaza adıyla aksesuar şapka kategorisinde satış yapıyor ve ciddi bir müşteri kitlesi oluşturmuştuk. Ancak 20 Haziran tarihinde, 'yüksek oranda müşteri şikayeti' gerekçesiyle hesabımız süresiz olarak kapatıldı. Trendyol’a iti...

03 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından IPHONE16 Plus model cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram 9719313056’dır. Ürün 04 Eylül 2025’te tarafıma teslim edildi. Ancak, düzenlenen faturada gerçek T. C. Kimlik numaram yer almıyor. Vergi mükellefi olduğum için bu faturayı...

Trendyol üzerinden satıcı olarak çanta satışı yapmaktayım. Sattığım ürünler, müşteriler tarafından kullanılmış halde tarafıma iade edildi. Ürünler genellikle 10 gün içinde, kullanılmış olarak geri gönderildi ve bu durumda ürün ücretleri tarafıma ödenmiyor, maddi kayıp yaşıyorum. Üstelik bu sorun sür...

20.08 tarihinde Trendyol üzerinden Roeısa palet adlı kozmetik ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 9689898609. Ürün, satıcı mağaza tarafından bir hafta sonra teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime hiçbir şekilde ulaşmadı. Yaklaşık 10 gündür 'inceleniyor' denilerek bekletiliyorum ve henüz bir...

Trendyol'dan kurutma makinesi aldım, ürün bana hasarlı geldi. Servis gelip incelediğinde iade etmemi istedi. Ürünü iade ettim ancak Trendyol ürünü tekrar bana gönderdi. Satıcıyla iletişime geçtim fakat her yazışmamda satıcı olumsuz yanıt verdi ve mesajlarım hâlâ duruyor. Yetkili servisleri arıyorum,...

3 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş no 10478764638 ile suluk satın aldım. Okulların açılmasına çok az süre kaldığı için, satıcıya ürünün akıtma sorunu olup olmadığını kontrol etmelerini özellikle rica ettim. Satıcı da kontrol edeceklerini söyledi. Ancak ürünler elime ulaştığında, sipar...

16 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Bubihome mağazasından satın aldığım Kablosuz Gold Abajur teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüğümde, ürünün eksik olmadığını ve tek parça olarak göründüğünü belirttiler. Bunun üzerine Trendyol ile iletişime geçip talep oluşturdum (Talep No 9662900448). Ancak arad...

Trendyol üzerinden ycn Tekstil satıcısından 2 adet 2'li çocuk okul tişörtü takımı (1 uzun, 1 kısa kollu) siparişi verdim. 1 Eylül'de siparişi teslim aldım. Ancak bana yalnızca 1 takım (1 uzun, 1 kısa kollu) gönderildi, yani siparişim eksik teslim edildi. Teslim aldığım gün Trendyol destek talebi ol...

31 Ağustos’ta Trendyol üzerinden “Aptamil 4” ürünü için 2724,90 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişi özellikle “Aptamil” markasının satıcı olarak belirtilmiş olması nedeniyle tercih ettim; ürünü doğrudan markadan almanın daha güvenli olacağını düşündüm. Ancak ürün bana “Evkiba” isim...

2 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan Philips 5500 lattego kahve makinesi satın aldım. Siparişim #104*****812 numarasıyla Muğla/Menteşe adresine teslim edildi. Satın alma sırasında kurumsal fatura seçeneğini işaretledim, ancak sistemde kapanan eski şirketimin bilgileri ka...

13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden 329 TL ödeyerek 6 adet Tutku erkek pamuklu slip iç çamaşırı siparişi verdim. Ancak tarafıma yalnızca 5 adet ürün gönderildi. Sipariş numaram: 10416806263. Eksik ürünle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ürünün görselini gönderm...

31.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 22.000 TL ödeyerek Dyson marka saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram: 10470812989. Ürünü almadan önce satıcıya orijinal olup olmadığını sordum ve bana orijinal olduğu söylendi. Ayrıca ürün sayfasında orijinallik etiketi de bulunuyordu. Ürün Ankar...

Trendyol üzerinden sade zeytin ürünleri satıcısından alınan zeytinyağı, son tüketim tarihine sadece günler kalmış şekilde teslim edildi. (Teslimat da yanlış adrese yapıldı ancak şu an konu bu değil.) Ürünün üzerinde son tüketim tarihi olarak 10.25 yazıyor ve teslimat numarası 9719452888’dir. Ürünün ...

Trendyol üzerinden Umut Perakende satıcısından “Umut soba” model kömür sobası siparişi verdim. Siparişim bugün Düzce adresime teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda sobanın kovası ve ızgarasının eksik olduğunu gördüm. Ayrıca ürün açıklamasında “kömür sobası” olarak belirtilmesine rağmen bana “odun s...

2 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden AYM Ondan Mobilya satıcısından 3 kapılı bir gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 10441412519). Ürünün teslimatı Antalya/Alanya adresime yapılacaktı. Ancak kargo firması, "Biz kargoyu eve çıkarmayız" diyerek ürünü teslim etmeyi reddetti ve gardrobu alıkoydu. Bu s...

2 Eylül'den bu yana Trendyol üzerinden AYM adlı satıcıdan aldığım yaklaşık 3.800 TL tutarındaki mobilya ürünüm, Aras Kargo tarafından teslimatta görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Ücretini önceden ödedim ve mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram: 10441412519. Teslim edilmeyen ürü...