Trendyol Satıcı

12 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “ay serisi mutfak-salon masa sandalye takımı” isimli ürünü 6 ay taksitli olarak satın aldım. Toplamda 7.699 TL tutarında olan ürünün ilk taksiti olan 1.283 TL’yi ödedim. Sipariş numaram: 10422497074. Ürünün tahmini teslimat tarihi 16 Ağustos olarak belir...

Trendyol uygulaması üzerinden ürün sipariş ettim. Açıklamada 12 adet 1 kutu yazıyordu. Müşteri hizmetlerine özellikle sordum, 12 adet olup olmadığını kontrol edip 12 adet olduğunu belirttiler. Ürünü teslim aldım, sadece 1 adet ve ambalajı hasarlı şekilde gönderilmişti. Satıcıya bildirdim, kodların k...

2 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Digitera satıcısından Redmi Note 14 Pro cep telefonu satın aldım. Ürünü ilk açtığımda güncelleme gelmişti fakat güncellemeyi alamıyordu. Bu nedenle telefonu satıcıya gönderdim. Ürün değişimi yerine sadece güncelleme yapılarak bana geri gönderildi ve sorun ...

Trendyol üzerinden aldığım Atarı oyun konsolunun kartı arızalı çıktı. Garanti kapsamında değişim için satıcıya ilettim ve bana kartın kargoya verildiği söylendi. Ancak 16 Ağustos’tan bu yana herhangi bir kargo bilgisi veya takip numarası iletilmedi ve kart hala elime ulaşmadı. Trendyol müşteri hizme...

01.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım HP Omen Max 16 B92QYEA model laptop için iade talebinde bulundum (#10387331199). Üründe SSD parçasında sorun olduğu, distribütör firma Penta Teknoloji tarafından resmi olarak tespit edilip DOA (iade) formu düzenlendi. En son Penta Teknoloji’den Ü...

04 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 9643451091 numaralı siparişimle su arıtma filtresi aldım. Siparişimde iki takım filtre olması gerekirken, ikinci takım tamamen eksik gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hem Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum hem de satıcı firma ile mail yoluyla ilet...

02.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10469259321 numaralı siparişimle bir anahtar kılıfı satın aldım. Ürün elime ulaştığında, fotoğrafta görünen taşlı anahtarlık kısmının pakette bulunmadığını fark ettim. Oysa sipariş verdiğim ürünün görsellerinde bu detay açıkça yer alıyordu. Durumu Trendyol m...

Trendyol crkt markası ve satıcısından bir çakı bıçak aldım ürün tarafıma ulaştığında kutusunun güvenlik bandının yapışkanının zayıf olduğunu kutusuna bastırılarak tutturulduğunu ve ürüne baktığımda kemer askı mandalında iki adet ezik deforme olduğunu görünce ürünün müşteriye gidip gelen kullanılmış ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Dockers 238527 5FX Lacivert Erkek Marin Ayakkabı, sadece 1 hafta kullanım sonrası kumaşında renk atması sorunu yaşadım. Ürünün kusurlu olduğunu fark edince satıcı FLO ile iletişime geçtim. FLO, ürün iadesini kabul etti ve mağazadan iade işlemini gerçekleştirdim. Anca...

11 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Ecrin Moda Evi adlı satıcıdan başörtüsü siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, görselde sunulan başörtüyle alakası olmayan, bağlama tarafı havada duran ve hiçbir şekilde düzelmeyen bir ürünle karşılaştım. Paketi sadece kontrol etmek için açtım ve ürünü hiç kullanma...

Koton bana, Trendyol satıcısından aldığım için yardımcı olmadı. Paramı ve şikayetimi Trendyol'a bildirmemi istedi. Lütfen sorunumu çözmemde bana yardımcı olun. Ben siparişi yurt dışından verdim. Başka bir ülkedeki müşteriye nasıl hasarlı, kullanılmış ürün gönderirler :(

+1

02 Eylül tarihinde Trendyol Plus üyelik satın aldım ve 55 TL ödeme yaptım. Plus üyelik kapsamında ayda 10 kez ücretsiz kargo hakkı verileceği belirtiliyordu. Ancak 03 Eylül’de yaptığım iki alışverişte de kargo ücreti tarafımdan tahsil edildi. Üstelik her iki siparişte de satıcı Trendyol’du ve farklı...

Trendyol üzerinden “önder su armatürleri 20x20 cm Paslanmaz Kare Ultra İnce Tepe Duş Başlığı Inox” adlı ürünü sipariş numarası 10161703463 ile satın aldım. Ürün açıklamasında ve başlığında “paslanmaz” olarak belirtilmesine rağmen, sadece 1 ay kullanım sonunda duş başlığında paslanma oluştu. Bu soru...

Trendyol'dan bir ürün aldım, satıcı henüz ürünü kargolamadı ve iptal edemiyorum. Satıcının onay vermesi gerekiyormuş, bu oldukça mantıksız bir durum. 24 saat geçti fakat ne iptal edip ücretim iade ediliyor ne de ürün kargolanıyor. Müşteri hizmetleri destek olmuyor. Canlı desteğe ise bağlanamıyorum.

Trendyol üzerinden, Loreal Paris’in kendi satıcısından Telescopic Mascara siparişi verdim (Sipariş No: 10468063143). Ancak tarafıma gönderilen ürünün sahte olduğunu düşünüyorum. Ambalajı orijinal üründen renk olarak farklı, rimelin fırçası da orijinalinden farklı ve ürünün yapısı ile kokusu da alışı...

3 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden lesvips marka highlighter siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında aplikatör kısmının kırık olduğunu fark ettim. Ürünün kutusu açılmamış ve hijyenik olması gereken bir ürün olmasına rağmen, satıcı ürünü kontrol ettiklerini ve sorunun normal olduğunu belirtti. Anca...

Blatoune Polo markasının sahibi ve üreticisi olarak, Trendyol’daki cüzdan kategorisinde yer alan 46 adet ürünüm iki gün önce satışa kapatıldı. Dört yılı aşkın süredir Trendyol’da mağazamız üzerinden yaklaşık 30.000 adet ürün sattık ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamadık. 14.600 takipçili mağaz...

Trendyol üzerinden İyonlife satıcısından yaklaşık 3 hafta önce #10420714197 numaralı siparişimle mini tabure aldım. Ancak tarafıma hatalı ürün gönderildi. Sorunun çözülmesi için hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı, Trendyol üzerinden benimle iletişime geçti v...

3 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol’un kendisinin satıcısı olduğu Stanley Quencher model termosu 1.043,99 TL’ye sipariş ettim. Siparişim Çankırı’ya teslim edilecekti. Ancak hiçbir geçerli sebep belirtilmeden siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, birden fazla ürü...

Trendyol üzerinden Aktepe Elektrik satıcısından Cata marka Kazıklı model 6 adet ve duvara monte 6 adet güneş enerjili lamba satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra, duvara monte olanlardan 3 tanesi ve kazıklı olanlardan 4 tanesi az yanmaya başladı. Sorunun ortaya çıkmasının ardın...

Trendyol platformunda Alyatech adlı resmi satıcının ürünlerinde dikkatimi çeken bir fiyatlandırma farkını paylaşmak istiyorum. Aynı satıcı, aynı görsel ve açıklamalara sahip olan bluetooth kulaklığı, birinde “Xiaomi markalarıyla uyumlu” olarak 1.500 TL’ye, diğerinde ise “Samsung markalarıyla uyumlu...

Trendyol Üzerinden Sipariş Verdiğim iPhone 11 Ürünleri hakkında Ciddi Şikayet Sayın Yetkili, Trendyol üzerinden sipariş verdiğim iPhone 11 revize orijinal ekran (Face ID ile birlikte) ve iPhone 11 batarya ürünleriyle ilgili çok ciddi mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. 1. Sipariş ilanında “Revize ...