Kargoya Verilmemiş Sipariş Ve Bilgi Eksikliği

Trendyol üzerinden n Aksesuarlar mağazasından bir kol saati siparişi verdim. Siparişimi pazartesi günü oluşturdum ve bugün itibarıyla üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Sipariş numaram 10566627698’dir. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde herhangi bir kargo hareketi veya bilgilendirme göremiyorum, satıcıya da ulaşamadım. Ne ürünle ilgili bir açıklama yapıldı ne de gecikmeye dair bir bilgi verildi.

Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.