Trendyol Satıcı

4 adet Buz Tuzağı oyunu siparişi verdim, fakat bana yalnızca bir adet ürün gönderildi. O da yanlış bir ürün. 15.08.2025 tarihinde satıcı, eksik ürün talebi oluşturmamı söyledi. Ben de Trendyol Asistanı üzerinden bu talebi oluşturdum. Bugün 03.09.2025, yani tam 20 gün geçti ve sorun hâlâ çözülmedi. H...

02.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden "Stanley Quencher pipetli 1.18 l siyah termos" siparişi verdim (Sipariş No: 10476823407). Ürünü özellikle indirimli bir fiyattan, eşimin doğum günü için satın almıştım. Ancak 03.08.2025 sabahı, hiçbir gerekçe sunulmadan ücret iadesi mesajı aldım. Satıcı Trendy...

21 Ağustos’ta Trendyol üzerinden sk Home satıcısından sandalye siparişi verdim (Sipariş No: 10447039891). Ürün 23 Ağustos’ta Aras Kargo’ya verilmiş görünüyor fakat tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo firmasıyla kontrol ettiğimde ürünün kaybolduğu bilgisini aldım. Sorunu Trendyol müşteri ...

Trendyol üzerinden Kuzgun Ticaret adlı satıcıdan 9658933834 numaralı siparişimle cvs 18 inç vantilatör satın aldım. Ürün elime ulaştığı günden itibaren arızalıydı ve hiç kullanamadım. Servisi aradığımda, işlem yapılabilmesi için faturanın gerekli olduğunu belirttiler. Ancak satıcı yasal süre olan 14...

15 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Mod Konsept adlı satıcıdan arpa kesim kuka tesbih siparişi verdim. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ve 17 gün boyunca teslim edilmedi. Sonrasında kargo firması ürünü teslim ettiklerini iddia etti, ancak ürünü teslim alan kişi ben değilim. Kargo takip sisteminde başka ...

SuperStep’in Trendyol üzerinden 10445720107 numaralı siparişimle “SuperStep Crocs Echo Clog Kadın Terlik” satın aldım. Siparişi 10 gün önce Bursa’dan verdim ve teslimat adresim de Bursa. Ödemeyi kredi kartı ile 2.340 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün tahmini 25 Ağustos tarihinde kargoya verilmesi ge...

25.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Birlik Mensucat tic. Ve San. A. Ş. Satıcısından 859,39 TL ödeyerek bir bornoz siparişi verdim. Ürün 28.07.2025 tarihinde Karaova Mahallesi, 1358 Cadde, Meltem Sitesi 8A, Kuşadası/Aydın adresime teslim edildi. Ancak bornozun tüylerinin dökülmesi nedeniyle 05.08...

Trendyol'dan yuvarlak kapaklı üçlü kavanoz seti aldım (çay, şeker, tuz ya da kahve koymak için olanlardan). Ürünü kullanmaya başladığımda kavanozların içindeki toplar cam şişenin içine düşmeye başladı. Bunun üzerine satıcıya ulaştım, satıcı da sorunu kabul etti ve yardımcı olacağını söyledi. Ancak T...

Trendyol üzerinden Vivense satıcısından 103401778 numaralı koltuk siparişimi iade etmek istedim. İade kodu tarafıma iletildi ve ürün evimden teslim alındı. Teslimat sırasında koltuğun alınmasına dair fotoğraflar çektim ve aynı gün teslim alındığına dair SMS de aldım. Ancak kısa süre sonra Trendyol h...

23.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden enerjisan (Antalya) satıcısından Baymak Elegant Plus 12000 BTU klima siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kargo paketinin yırtık ve hasarlı olduğunu, emniyet bantlarının renklerinde farklılık ve eksiklik olduğunu fark ettim. Kargo firmasıyla tutanak tutturu...

13 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Zeva Tasarım satıcısından Legero marka, içi tüylü kar botu satın aldım. Ürünün kalıpları numarasına uygun olmadığı için yasal süre içinde iade talebinde bulundum. Ancak satıcı, ürünü yeniden satışa uygun olmaması gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Bunun...

15 Ağustos’ta Trendyol üzerinden blt Otomotiv satıcısından araç için mercekli LED ampul satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunu açıp kontrol ettiğimde, aracımla uyumlu olmadığını fark ettim. Hiçbir şekilde ürünü aracıma takıp denemedim veya montaj işlemi yapmadım. Buna rağmen, iade talebinde b...

Trendyol beni şaşırttı. 6 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Modalife satıcısından Home Venüs balkon sandalyesi siparişi verdim (Sipariş No: 10408564137). Satıcı ürünü 15 Ağustos’ta kargoya verdi, ancak bugün 2 Eylül olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul’dur. Bu süreçte Tr...

Trendyol üzerinden 'nethouse' adlı kullanıcıdan 699 liraya telefon tutacağı aldım. Aynı kullanıcı, aynı ürünü Hepsiburada'da indirimsiz 538 liraya satıyor. Sorduğumda, indirimlerle fiyatların değiştiğini söylediler. Satıcının bu şekilde haksız kazanç elde ettiğini düşünüyorum. Satıcı ile ilgili olum...

Trendyol üzerinden “barsdepo” isimli satıcının ilanındaki baskılı iki adet tişört ile ilgilendim. Ancak satıcı, beni Trendyol platformu dışına yönlendirerek WhatsApp üzerinden iletişime geçmemi istedi. WhatsApp üzerinden yapılan görüşmeler sonucunda toplam 550 TL’yi, 29.08.2025 tarihinde E*** A**** ...

21.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Converse marka lacivert renk ayakkabı siparişi verdim. Ancak bugün teslim edilen üründe bana beyaz renk gönderildi. Sipariş numaram: 9688222813 ve satıcı Trendyol olarak gözüküyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fa...

24 Temmuz’da Trendyol üzerinden Rattan 90x150 Camlı Cappucino Masa (Bahçe, balkon, teras için) siparişi verdim. Siparişim 10 gün sonra teslim edildi ancak satıcı, yanlış ürün (camsız masa) gönderdi. Bu durumu Trendyol uygulaması üzerinden satıcıya defalarca mesajla bildirdim. İlk olarak “Ürünü gönde...

Trendyol satıcı panelinde Aura Of Belle (ıd:1157969) mağazası olarak Purest markasının serum ve tonikleri, OGX markasının şampuan ve kremleri, Nivea’nın yüz yıkama köpüğü ve toniği ile Nyx markasının kapatıcısı gibi farklı kozmetik ürünlerinin satışını yapmaktayım. Yaklaşık 5 gün önce Nivea ürünleri...

21 Ağustos’ta Trendyol üzerinden sk Home satıcısından 1 adet sandalye siparişi verdim (Sipariş No: 10447039891). Ürün 23 Ağustos’ta Aras Kargo’ya verilmiş görünmesine rağmen, tarafıma Antalya Kepez adresinde hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüğümde, ürünün kaybolduğu bilgisini a...

25 Ağustos pazartesi günü Trendyol üzerinden PH glowe satıcısından khatre beauty Ultra volume vegan mascara 12 ml siparişi verdim. Ürün kargoya Trendyol express ile verildi, ancak satıcı firma ürünün barkodunu eklemediği için kargo bana ulaşmadan otomatik olarak geri iade edildi. Bu durum tamamen sa...

Sayın Trendyol Yetkilileri, Ben, satıcı ıd numaram: 1107259 ile Trendyol platformunda faaliyet göstermekte olan bir satıcıyım* Bu yazıyı, geçtiğimiz günlerde yaşadığım ve beni oldukça mağdur eden bir durumla ilgili şikayetimi iletmek amacıyla yazıyorum. Bir cenaze nedeniyle zorunlu olarak işime oda...

Merhabalar, Trendyol'dan aldığım Xiaomi robot süpürgeyle ilgili şikayetim var. Ürünü alırken Türkiye garantili değil, satıcı garantili olarak almışım. Şimdi robotun ön tekeri kırıldı ve Trendyol hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Anlaşmalı teknik servisim yok diyor. 2 yıllık robot elimde kaldı. Yine T...

HP Omen Max 16 b92qyea model laptopu Trendyol üzerinden satın aldıktan sonra iade ettim. Ancak iade sürecinde hem Trendyol hem de satıcı firma Teknorya tarafından sürekli olarak karşı tarafa yönlendiriliyorum. Sorunumun çözülmesi için yaklaşık 1 aydır bekliyorum ve bu süreçte iki taraf da sorumluluk...

Trendyol üzerinden satın aldığım Anycubic Kobra S1 Combo 3D yazıcıyı, talimatlara uygun şekilde kurup kullandım. Ürünü teslim aldıktan sonraki ilk hafta içinde, 4-5 baskıdan sonra cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Tüm ısı, hız, tabla ve kalibrasyon ayarlarını eksiksiz yapmama rağmen, hem ken...