Trendyol Satıcı

Trendyol'dan kurutma makinesi aldım, ürün bana hasarlı geldi. Servis gelip incelediğinde iade etmemi istedi. Ürünü iade ettim ancak Trendyol ürünü tekrar bana gönderdi. Satıcıyla iletişime geçtim fakat her yazışmamda satıcı olumsuz yanıt verdi ve mesajlarım hâlâ duruyor. Yetkili servisleri arıyorum,...

3 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş no 10478764638 ile suluk satın aldım. Okulların açılmasına çok az süre kaldığı için, satıcıya ürünün akıtma sorunu olup olmadığını kontrol etmelerini özellikle rica ettim. Satıcı da kontrol edeceklerini söyledi. Ancak ürünler elime ulaştığında, sipar...

16 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Bubihome mağazasından satın aldığım Kablosuz Gold Abajur teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüğümde, ürünün eksik olmadığını ve tek parça olarak göründüğünü belirttiler. Bunun üzerine Trendyol ile iletişime geçip talep oluşturdum (Talep No 9662900448). Ancak arad...

Trendyol üzerinden ycn Tekstil satıcısından 2 adet 2'li çocuk okul tişörtü takımı (1 uzun, 1 kısa kollu) siparişi verdim. 1 Eylül'de siparişi teslim aldım. Ancak bana yalnızca 1 takım (1 uzun, 1 kısa kollu) gönderildi, yani siparişim eksik teslim edildi. Teslim aldığım gün Trendyol destek talebi ol...

31 Ağustos’ta Trendyol üzerinden “Aptamil 4” ürünü için 2724,90 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişi özellikle “Aptamil” markasının satıcı olarak belirtilmiş olması nedeniyle tercih ettim; ürünü doğrudan markadan almanın daha güvenli olacağını düşündüm. Ancak ürün bana “Evkiba” isim...

2 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan Philips 5500 lattego kahve makinesi satın aldım. Siparişim #104*****812 numarasıyla Muğla/Menteşe adresine teslim edildi. Satın alma sırasında kurumsal fatura seçeneğini işaretledim, ancak sistemde kapanan eski şirketimin bilgileri ka...

13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden 329 TL ödeyerek 6 adet Tutku erkek pamuklu slip iç çamaşırı siparişi verdim. Ancak tarafıma yalnızca 5 adet ürün gönderildi. Sipariş numaram: 10416806263. Eksik ürünle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ürünün görselini gönderm...

31.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 22.000 TL ödeyerek Dyson marka saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram: 10470812989. Ürünü almadan önce satıcıya orijinal olup olmadığını sordum ve bana orijinal olduğu söylendi. Ayrıca ürün sayfasında orijinallik etiketi de bulunuyordu. Ürün Ankar...

Trendyol üzerinden sade zeytin ürünleri satıcısından alınan zeytinyağı, son tüketim tarihine sadece günler kalmış şekilde teslim edildi. (Teslimat da yanlış adrese yapıldı ancak şu an konu bu değil.) Ürünün üzerinde son tüketim tarihi olarak 10.25 yazıyor ve teslimat numarası 9719452888’dir. Ürünün ...

Trendyol üzerinden Umut Perakende satıcısından “Umut soba” model kömür sobası siparişi verdim. Siparişim bugün Düzce adresime teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda sobanın kovası ve ızgarasının eksik olduğunu gördüm. Ayrıca ürün açıklamasında “kömür sobası” olarak belirtilmesine rağmen bana “odun s...

2 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden AYM Ondan Mobilya satıcısından 3 kapılı bir gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 10441412519). Ürünün teslimatı Antalya/Alanya adresime yapılacaktı. Ancak kargo firması, "Biz kargoyu eve çıkarmayız" diyerek ürünü teslim etmeyi reddetti ve gardrobu alıkoydu. Bu s...

2 Eylül'den bu yana Trendyol üzerinden AYM adlı satıcıdan aldığım yaklaşık 3.800 TL tutarındaki mobilya ürünüm, Aras Kargo tarafından teslimatta görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Ücretini önceden ödedim ve mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram: 10441412519. Teslim edilmeyen ürü...

04.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kozaoutlet satıcısından 99 TL tutarında iç giyim ürünü siparişi verdim. Teslimat adresim Hatay Defne olarak belirtildi. Ancak ben evde olmadığım bir zamanda, siparişim bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve iznim olmadan tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş....

Trendyol üzerinden Sarsarellam mağazasından 28 Ağustos’ta 1.300₺ ödeyerek Stanley termos siparişi verdim. 1 Eylül’de ürün elime ulaştı. Üründe garanti belgesi ve QR kodu yoktu, ayrıca orijinalliğinden şüphe ettim. Ürünü internetten kayıt etmek istediğimde farklı isim ve numaralarla da kayıt yapılabi...

19 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Eva Türkiye mağazasından 80×110 cm ölçülerinde bir kedi tuvalet önü paspası sipariş ettim. 23 Ağustos 2025’te teslim aldığım ürün, siparişimde belirttiğim ölçüde değil, 75×110 cm olarak gönderildi. Sipariş numaram: 10442471938. Bu durumu satıcıya iletti...

Trendyol üzerinden tnj Sports mağazasından yaklaşık 5 ay önce Merrell marka bir ayakkabı satın aldım. Günlük kullanımda, herhangi bir aşırı zorlama olmamasına rağmen ayakkabının ucu bugün aniden patladı ve ciddi şekilde yırtıldı. Ürünün garantisi devam ediyor ve garanti belgesi ile faturam elimde me...

05.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dükkan45 isimli mağazadan Philips Azur model ütü satın aldım (Sipariş No: 104051673.). Ürün elime ulaştığında kutusu patpat naylon ile sarılıydı. Ütüyü ilk kez denediğimde hem su akıttığını hem de ütüleme performansının olmadığını fark ettim. Sıfır ürün olarak...

19 Ağustos’ta Trendyol üzerinden na vestıtı satıcısından Mavi Jeans marka t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 10440110275). Ürün, Yurtiçi Kargo'nun Mersin-Mezitli/Soli şubesine teslim edilmiş olarak görünüyor; ancak bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. 26 Ağustos’tan bu yana hem Trendyol hem de satıcı i...

21 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Shavir adlı satıcıdan 9687921983 teslimat numaralı Prusya mavisi Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra garanti kaydı için Dyson müşteri hizmetlerini aradım; ancak kayıt ve garanti işlemleri için Dyson ibareli fatura gerektiği söylendi. F...

22.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nizamoğlu Optik satıcısından Rayban marka bir gözlük siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda camında kırık olduğunu fark ettim. Pakette herhangi bir hasar yoktu. Bu durumu aynı gün Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ve sorunumun çözüleceği yönünde defalarca...

22 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Dev Home Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret Limited Şirketi satıcısından Philips Azur 8000 Series 3000W model ütü satın aldım. Ürünü aynı gün teslim aldım ve denediğimde "gırr" diye bir ses geldiğini, ayrıca ütüden kireç aktığını fark ettim. Ürünün kullanı...

Trendyol üzerinden 10431357227 numaralı siparişimle bir temizlik mop’u satın aldım. Ürünün kendi kendini temizleme özelliği olması gerekiyordu ancak bu özelliği çalışmadığı için ürünü kullanamadım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra deneme yaptım ve işlevini yerine getirmediğini fark ettim. Bunun üze...