to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır Trendyol’dan alışveriş yapmıyordum, geçmişte yaşadığım bir mağduriyet nedeniyle ara vermiştim. Yakın zaman...da tekrar bir şans vermek istedim ancak üst üste iki siparişimde yine sorun yaşadım. 11113980575 ve 11124286667 numaralı siparişlerim bunlardan bazılarıdır. Koltuk kumaşı alırken
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden 1 Nisan 2026 tarihinde PlayStation 5 Slim ürünü için 23.450 TL tutarında, sipariş numarası 1110234496...8 olan bir sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten kısa süre sonra satıcı, Trendyol sistemi dışına çıkarak WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçti ve ürünü gönderebilmek için ben
2 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Tu Tienda” satıcısından 22.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş ona...ylandıktan kısa süre sonra satıcı, “ürün zarar gördü” bahanesini öne sürerek siparişimi iptal etti. Bunun üzerine aynı ürünü bu kez Hepsiburada üzerinden yine “Tu Tienda” satıcısın
Trendyol üzerinden toplam yaklaşık 15.000 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimdeki ürünler yanlış model ve yanlış bede...n olarak gönderildi. Örneğin bedenler farklı, renk ve model olarak da sipariş ettiğimden farklı ürünler teslim edildi. Bunun üzerine ürünleri iade sürecini başlatarak kargo ile ger
Ben Trendyol üzerinden ürün satın almıştım. Bugün tarafıma teslim edilen ürün hasarlı olarak geldi. Firmaya yazdığımda g...elişi güzel cevaplar verilerek müşteri mağdur ediliyor. Ben hem Trendyol firmasından hem de satıcı Melda Kozmetik ve Sağlık Ürünleri tic ldt'den şikayetçiyim. Müşteri olarak mağdur
Trendyol satıcı mağazam (ıd numarası :137885) birdenbire kapatıldı! Hiçbir şekilde iletilen belgelerim dikkate alınmıyor..., defalarca itiraz etmeme rağmen Trendyol tarafında bir muhatap bulamıyorum sadece otomatik cevap veriliyor. İhlal puanım yokken, bütün siparişlerim faturalı ve ürünlerimin orijina
Trendyol’da aktif satıcıyım. Tarafıma önce 24 ihlal puanı (Talep No: 38b3f55c), ardından 48 ihlal puanı uygulanmıştır. B...u iki puanın ayrı dosyalar üzerinden verilmiş olmasına rağmen, süreçler bir arada incelendiğinde aynı kullanıcı ve/veya bağlantılı hesaplardan gelen benzer ve tekrar eden şikâyetle
Trendyol üzerinden Ocado markalı bir kulaklık satın aldım. Siparişimi 26 Mart 2026 tarihinde verdim ve ürünü teslim aldı...ktan sonra telefon görüşmesi yapmak istediğimde, arama esnasında karşı tarafa sesimin gitmediğini fark ettim. Kulaklığı ilk günden beri bu şekilde kullanamıyorum, mikrofonu çalışmı
Elbette, metninizi anlam kaybı olmadan **2500 karakter sınırına uygun, daha kompakt ve resmi** hale getirdim: --- **Ko...nu:** Sipariş adres hatası, iptal işleminin uygulanmaması ve mağduriyet 02 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir arkadaşımın adresine teslim edilmek üzere verdiğim sipariş s
Trendyol üzerinden imextech R36S 64 GB Retro oyun konsolu satın aldım. Ürün atari tarzı bir oyun konsolu ve çocuğum içer...isindeki oyunları beğenmediği için aynı gün iade etmek istedim. Ürün kusurlu olmadığı için zaten teknik bir problem yaşamadan, sadece memnun kalmadığımız için iade talebi oluşturdu
Trendyol üzerinden kupon kullanarak bir koltuk kılıfı siparişi verdim ancak satıcı bana tamamen farklı bir ürün gönderdi.... Satıcı hatasından dolayı ürünü iade ettim, ürün bedelinin iadesi yapıldı fakat siparişte kullandığım kupon tutarı tarafıma kesinlikle iade edilmedi. Durumu Trendyol asistan üzer
"Trendyol üzerinden satın aldığım Philips marka mop, elime arızalı şekilde ulaştı. Trendyol ürünün iadesini kesinlikle kabul etmeyince mağdur oldum ve çözümü kendi imkanlarımla aramak zorunda kaldım. Bu süreçte ürünü Philips Beta Avcılar servisine götürdüm. Philips Beta Avcılar servisi, karşıladığım ilk andan itibaren güler yüzlü, anlayışlı ve gerçekten müşteri odaklı bir yaklaşım sergiledi. Sorunuma farklı çözüm alternatifleri sundular, her adımda empatiyle yaklaştılar ve mağduriyetimi en aza indirmek için titizlikle ilgilendiler. Trendyol ve satıcının hiçbir şekilde ilgilenmediği bu problemi, Philips Beta Avcılar servis ekibi profesyonel ve insan odaklı tutumlarıyla çözdü. Buradan özellikle Philips Beta Avcılar servisine, orada emeği geçen tüm çalışanlara içten teşekkürlerimi sunmak istiyorum."
Trendyol üzerinden 7 Nisan tarihinde Philips 5000 oneup elektrikli mop satın aldım. Ürün 9 Nisan’da tarafıma teslim edil...di, büyük bir hevesle kullanmaya başladım ve o kadar memnun kaldım ki hemen yedek mop siparişi bile verdim. Severek ve uzun süre kullanabileceğim bir ürün olduğunu düşünürken su ha
Trendyol’da “sosyetepazarı00” isimli mağazanın satıcısıyım. 08.04.2026 sabahı telefon değişikliği yaptıktan sonra, Trend...yol’dan aradığını söyleyen kişiler tarafından arandım ve bilgilerimi güncellemem, kep adresimi yenilemem istendi, aksi halde hesabımın askıya alınacağı söylendi. Bu aramadan sonra
Trendyol üzerinden yaklaşık 350 TL ödeyerek bir parfüm satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kokusunu beğenmediğim iç...in iade etmek istedim ve 2 Nisan’da ilk iadem gerçekleşti. Ancak satıcı iade talebimi reddetti. Bunun üzerine tekrar Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana yeniden iade ed
Trendyol üzerinden satıcısı (Dr. Karam hookah) olan 11101860746 numaralı siparişimle bir orijinal marka Kefo nargile tak...ımı satın aldım. İlanda yer alan görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, farklı ve sahte olduğunu açıkça belli eden bir ürün gönderildi. Beklediğim ürünle gelen ürünün hem görü
608933 ID numaralı satıcı firmayım. Yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerindeki firmamı askıya aldım ve internet satışını ...bıraktım. 13.10.2024 tarihinde satmış olduğumuz ZTE zxhn H168A VDSL/ADSL modem, alıcı tarafından arızalı olduğu gerekçesiyle Trendyol’a gönderilmiş. Ürün kutusunun içinde faturası
7 Mart 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Essen Home adlı satıcıdan IKEA Antilop mama sandalyesi satın aldım. ...Sipariş numaram 11025844141’dir. Ürün elime ulaştığında mama sandalyesinin kemersiz gönderildiğini gördüm. Kargo geldiği gün Trendyol üzerinden satıcıya mesaj yoluyla ulaştım ancak
04.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Penti satıcısından “Penti Hiç Çamaşırı Dekolte Push Up Sütyen” siparişi verdim. ...Sipariş numaram 11109821152’dir. Sipariş ekranında ürünün 08.04.2026 tarihinde kargoya verilip 09.04.2026 tarihinde teslim edileceği tahmini olarak belirtilmesine rağmen, cumartesi
25.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bemsa Shop adlı satıcıdan 11079197956 numaralı sipariş ile Sleepy Zeytinyağlı Is...lak Havlu 24X90'lı (2160 yaprak) ürününü satın aldım. Ancak satıcı, ürünün faturasını bir türlü tarafıma iletmedi. Trendyol Asistan üzerinden defalarca işlem yapmayı denedim fakat
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11108241433 numaralı siparişimdeki ürünü, 08.04.2026 tarihinde teslim aldıktan sonra 0...9.04.2026 tarihinde hiçbir şekilde kullanmadan ve kargo bana nasıl geldiyse aynı şekilde, kargo jelatini dahi açılmamış halde iade olarak geri gönderdim. Buna rağmen iadem satıcı t
"Trendyol'da yaşadığım sorunu hızlıca çözdükleri için teşekkür ederim."
28.03.2026 tarihinde, işletme sahibimiz ve annemiz olan H**** O***’un vefatı sebebiyle Trendyol işletme panelimizin, mir...asçısı olan Y**** E*** O*** adına kayıtlı vergi levhasına devrini talep etmekteyiz. Bu süreçte tarafımızdan istenen tüm evraklar olan ölüm belgesi, mirasçılık belgesi ve devir ala
Trendyol üzerinden 4 gün önce siyah saten topuklu bir ayakkabı satın aldım ve ürünü iade etmek istedim. 10378677469 tesl...imat numaralı siparişimin iadesi, satıcı tarafından “farklı ürün gönderildi” şeklinde beyan verilerek reddedildi. Ortada tamamen yanlış bir beyan söz konusu, ben ürünü gönderdiğim
