İlgi Trafik Satıcısının Yanıltıcı Taahhütleri Keyfi İptali Ve Trendyol'un Denetim Eksikliği

11 Haziran 2026 tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden İlgi Trafik isimli satıcıdan 3 adet otopark dubası siparişi verdim (sipariş no: 10579620843). Sipariş sonrasında günlerce satıcıyla uygulama üzerinden iletişime geçerek kargonun durumunu sordum. Her seferinde ürünleri en geç Pazartesi günü kargoya vereceğini belirterek beni oyaladı.

Satıcı, defalarca taahhütte bulunmasına rağmen ürünleri belirtilen tarihte kargoya vermek yerine hiçbir mantıklı açıklama yapmadan siparişimi iptal etti. Basit bir ürünün tedarik sürecinde dahi tüketiciyi yanıltıcı beyanlarla oyalayan, zaman kaybına neden olan ve keyfi iptal yapan İlgi Trafik satıcısından şikayetçiyim. Ayrıca bu tür satıcıları denetlemekle yükümlü olan Trendyol platformunun da bu süreçte gerekli kontrol ve yaptırımları uygulamadığını düşünüyorum.

Ücret iadesi hesabıma geçmiş olsa da, yaşadığım zaman kaybının ve satıcının güven zedeleyen bu tutumunun kayıtlara geçmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.