Trendyol Plus Üyeliği Olmasına Rağmen Yanlış Şehre Teslim Edilen Kargo Ve Çözüm Eksikliği
Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 2753239489297 numaralı kargom, 15 ...Haziran tarihinde tamamen alakasız başka bir şehre teslim edilmiş görünmesi
Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 2753239489297 numaralı kargom, 15 ...Haziran tarihinde tamamen alakasız başka bir şehre teslim edilmiş görünmesi
Trendyol üzerinden Vertex Mobilya satıcısından yaklaşık 3 hafta önce bir mobilya konsol satın aldım. Ürünü iade etmek is...tediğimde, iade süreci içinde kargonun ürünü almaya gelmesini bekledim ancak son güne kadar hiçbir şekilde kargo yönlendirilmedi ve ürün teslim alınmadı. Trendyol’dan tarafıma “10
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11325106252 numaralı siparişimdeki iki ürünü dün uygulama üzerinden iptal ettim. İşlem... ekranında “iadeniz yapıldı” ifadesi yer almasına rağmen normalde her zaman gelen iade bilgilendirme maili bu kez gelmedi ve kartıma da herhangi bir iade yansıması olmadı. Bu duru
13 Haziran 2026 tarihinde saat 16.22’de Trendyol GO üzerinden verdiğim 11319572589 numaralı siparişte, şirket maliyesine... bildirebilmek için fiş talebim oldu. Sipariş bana ulaştığında kuryede zaten fiş yoktu. Daha sonra canlı destek üzerinden fiş talep ettiğimde, bana fişe ulaşamadıklarını ve yapabi
Trendyol üzerinden Arzu Home satıcısından “büyük yıkanabilir oval 4 adet sandalye kılıfı” satın aldım. Ürünler sandalyel...erime uymadığı için hepsini aynı pakette iade ettim. Paket tek olduğu için sistemde adet kısmını bir olarak işaretledim ancak satıcı, ürünlerin hepsini teslim almasına rağmen sadec
11 Haziran 2026 tarihli, 11313408952 numaralı Trendyol siparişimde yer alan Acaria Cosmetics markalı iki adet cilt serum...u, tarafıma eksik ve boş şişe olarak gönderildi. Tanesi 200 TL olan bu ürünler için ayrıca kargo ücreti de ödedim. Kendi cilt bakımım için aldığım ürünlerin bu şekilde gelmesi hem

Trendyol üzerinden Dekubaby isimli satıcıdan 1 Haziran 2026 tarihinde, sınıfça 12 veli olarak çocuklarımız için gül deta...ylı bir elbise satın aldık. Elbiseler çocuklarımızın üzerine olmadı ve beğenmediğimiz için yasal süre içinde iade sürecini başlattık. Diğer veli arkadaşlarım da aynı şekilde iade t
8 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Kustar satıcısından mutfak bataryası satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün bataryada... vuruk, defo olduğunu ve üretim hatası olduğunu fark ederek hemen Trendyol üzerinden durumu bildirdim ve ürünün kusurlu olduğunu belirterek iade talebi oluşturdum. Kusurlu gelen b


7 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10561801771 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık 1.400 TL ödeme yaptım. 8 Ha...ziran’dan bu yana kargomla ilgili hiçbir ilerleme görünmüyor, takipte hareket yok ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez a
26 Mayıs’ta Trendyol üzerinden bir masa sandalye takımı satın aldım. Ürün bana ulaştığında kusurlu olduğu için hemen iad...e talebi oluşturdum ancak teslim edildiği günden bu yana yaklaşık 10 gündür iade sürecini tamamlayamıyorum. Ürün Ceva ile gönderildi ve iade için de Ceva’in şubeye götürmem gerekt




Trendyol üzerinden satın aldığım Nike Revolution 8 koşu ayakkabısını bedenime uygun olmadığı için yasal süre içerisinde ...iade ettim. Ürünü hiç kullanmadım, herhangi bir deformasyona uğratmadım ve teslim aldığım şekilde, tüm gerekliliklere uyarak geri gönderdim. Buna rağmen satıcı, ürünü kullanılmış



Trendyol üzerinden Velmo Mobilya satıcısından Barrel yavrulu ranza (Aytaşı) satın aldım. Ürün cuma günü teslim edildi, b...ugün ise kurulum için usta geldiğinde kolinin içini açıp en önemli parçalardan birinin kırık olduğunu tespit ederek durumu rapor etti. Kırık parça için hemen destek talebinde bulu


Trendyol’da mr. Hediye Sepeti mağazasının satıcısı olarak, kişiye özel hazırladığım ikili kalem setiyle ilgili yaşadığım... haksız cezalı iade sürecini belirtmek istiyorum. 11269597927 numaralı siparişte, müşterinin isim ve soy ismini yazarak ürünü özenle hazırladım ve gönderdim. Bu üründen daha önce y
10 Haziran’da Trendyol üzerinden 11311472520 numaralı siparişimde 500 TL indirim sağlayan bir kupon kullandım. Satıcı ya...nlış ürün gönderdi değişim istedim, ancak siparişim bugün iptal edildi ve kullanılan kuponum hesabıma tekrar tanımlanmadı. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğ
12.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “epin” isimli mağazadan 11316412834 numaralı siparişle 100 TL’lik Google Play ko...du satın aldım. Ürünü 104 TL ödeyerek aldım ancak gönderilen kodu Google Play’de tek seferde kullandığımda bakiyeme sadece 25 TL yansıdı. Kalan tutar yüklenmeyince Trendyol tarafı
Trendyol üzerinden aldığım drone için yetkili servis tarafından adımda değişim veya iade raporu düzenlendi. Ürün şu anda... serviste bulunuyor. Bu raporu 10 Haziran Çarşamba günü Trendyol canlı asistana ilettim ve ürünü tekrar teslim almayacağımı, yalnızca ücret iadesi istediğimi açıkça belirttim. Bana
Trendyol üzerinden Nichiba isimli satıcıdan #11314526278 numaralı sipariş ile, 10579079481 teslimat numaralı bir süs eşy...ası satın aldım. Ürün elime hasarlı olarak ulaştığı için iade etmek istedim. İade için yönlendirildiğim PTT Kargo’nun çalışma saatleri kendi çalışma saatlerimle çakıştığından dol
Trendyol üzerinden 08.06.2026 tarihinde 11300847794 numaralı siparişi verdim, sistemde tahmini teslim tarihi 12.06.2026 ...olarak görünmesine rağmen ürünüm halen tarafıma teslim edilmedi. Gecikme üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşerek talep oluşturdum, ancak bu talebin sonuçlanmasının bile 6
Trendyol üzerinden Dekubaby satıcısından 1 Haziran tarihinde iki kızıma 2 adet gül motifli elbise satın aldım. Elbiseler... çocuklarımın üzerinde hiç güzel durmadığı için, üstelik hiç giyilmeden, ikisini de sadece beğenmediğimi belirterek iade için geri gönderdim. Ürünler ilk elime ulaştığında üzerleri
15 Haziran 2026 tarihinde saat 12.13’te Trendyol GO üzerinden Usta Dönerci’den 11324733027 numaralı siparişi verdim. Yak...laşık 400 TL ödeme yaptığım sipariş hem çok geç teslim edildi hem de ürünler geldiğinde soğuk, kurumuş ve bayat bir haldeydi. Ayrıca çok kötü bir koku ve tat vardı, bu yüzden ürünl
Trendyol üzerinden satın aldığımız aspiratör için iade talebi oluşturmamıza rağmen, 13 Nisan’dan bu yana Trendyol’un Bir... Günde Kargo firması belirlenen günde ürünü teslim almaya gelmediği için iade sürecini tamamlayamıyoruz. Ürün uzun süredir evimizde bekliyor ve bu süreçte satıcıya 2.503 TL ödeme y
Trendyol üzerinden “etekli bütün bikini altı” ürününü 10589301661 numaralı siparişimle satın aldım. Bu ürüne yarın acil ...olarak ihtiyacım olduğu için özellikle erken teslim edilmesini istiyorum. Siparişimi verirken yarına kadar elimde olacağını düşünerek aldım ve teslimatın en geç yarın gün içerisin
Trendyol üzerinden Otomatik Portakal adlı satıcıdan Philips 3000 serisi bhd340/13 saç kurutma makinesi sipariş ettim. Ür...ün elime ulaştığında daha dış kutusunda bile ezilmeler vardı. Yine de kontrol amaçlı açmam gerektiği söylendiği için kutuyu açtım, iç kutunun da fotoğraflarını çektim. İç kısımda k




Trendyol üzerinden 11291136227 numaralı siparişimle lewis Polo Dras hakiki deri bol kartlıklı cüzdan satın aldım. Ürünü ...6 Haziran 2016 tarihinde teslim aldım, 8 Haziran 2016’da iade için kargoya verdim ve 9 Haziran 2016 tarihinde satıcıya teslim edildiği görünüyor. Aradan 6 gün ve 4 iş günü geçmesi