Eksik Gönderilen Valiz Seti Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Trendyol üzerinden Myvave isimli satıcıdan 24 Ağustos tarihinde büyük, orta... ve küçük boydan oluşan 3’lü valiz seti siparişi verdim. Siparişim 27 Ağust
Trendyol üzerinden Myvave isimli satıcıdan 24 Ağustos tarihinde büyük, orta... ve küçük boydan oluşan 3’lü valiz seti siparişi verdim. Siparişim 27 Ağust
Trendyol üzerinden 11510968367 numaralı siparişimde toplam 6 adet ürün satın aldım. Bedenlerin uymaması nedeniyle 14 gün... cayma hakkımı kullanarak tüm ürünleri iade ettim. Hesabıma yalnızca 2 ürünün iadesi yatırıldı, kalan 4 ürünün iadesi ise “ürünler farklı gelmiştir” gerekçesiyle reddedildi. Oysa b
Trendyol üzerinden Karacasulu firmasına ait Dji Mini 5 Pro model bir drone, eşim tarafından bana hediye olarak satın alı...ndı. Ürün elime geçtiği günden itibaren kutusunu hiç açmadım, paketini bozmadım ve ürünü kullanmadım. İade sürecine kadar sadece kendi ambalajı ve kolisi içinde bekledi. Daha sonr
Trendyol üzerinden Happy Center mağazasından verdiğim 10766920760 teslimat numaralı, 11506680395 sipariş numaralı “Küçük... Su Kaydırağı 3031” ürünlü siparişim, 22 Ağustos 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken kurye hatasıyla bilgim dışında başka bir noktaya bırakılmıştır. Siparişim, benim onayım v
Trendyol üzerinden 11542595929 numaralı siparişimle 7go 7cw02 Akülü Şarjlı Yüksek Basınçlı Araç ve Bahçe Yıkama Temizlem...e Tabancası ürününü satın aldım. Aynı gün, 27.08.2026 tarihinde siparişi iptal ettim ve sistemde sipariş iptal statüsüne geçti. Sipariş iptal olmasına rağmen bankada herhangi bir
İzmir’de ikamet ediyoruz. Trendyol üzerinden engelli babamıza yazlıkta balkonda oturması için vip Sağlık satıcısından “G...olfi g132 Standart Manuel Tekerlekli Sandalye” satın aldık. Yazlık evimiz dağın başında, düz alan yok, 2-3 kilometre boyunca rampa aşağı, bu şartlarda tekerlekli sandalyeyi dışarıd
23 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Rani Mobilya mağazasından 11.533.937.508 numaralı siparişle bir makyaj masası satın ald...ım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Satıcıya yazdığımda süreci titizlikle ilerlettiklerini belir
24 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11535672998 numaralı siparişim tamamen iptal edilmesine rağmen, toplam 143....869,99 TL olan sipariş tutarımın yalnızca 72.658,10 TL’lik kısmı sistemde iade görünmektedir. Kalan tutar ne Trendyol hesabıma ne de kredi kartıma yansımamıştır. İlk müşteri hizme
Panel Kırtasiye’den Trendyol üzerinden #11534874081 numaralı siparişimle 27.08.2026 sabahı saat 09:30 civarında yaşadığı...m sorun hakkında yazıyorum. Natürel renkli 7’li olarak sipariş verdiğim ürün yerine, tarafıma yalnızca tek bir adet siyah ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez firmayı telefonla
Trendyol üzerinden 23 Ağustos 2026 tarihinde 11531264919 numaralı siparişimle Baymak Elegant Soft marka klimayı 30.800 T...L ödeyerek satın aldım. Ürün 25 Ağustos’ta kargoya verildi ve aynı gün, sadece 2 saat içinde Ceva Logistics üzerinden “teslim edildi” görünecek şekilde süreç kapatıldı. Ancak ürün
15 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Fibaks satıcısından Fibaks iPhone 14 Plus/15 Plus kılıf prizma kamera çıkıntılı ...magsafe şarj destekli modelden 4 adet satın aldım. Siparişimde ürünler kargoya verildi olarak görünürken, daha sonra canlı desteğe bağlandığımda ürünlerin hasar nedeniyle iptal edi
26.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11540808142 numaralı siparişim, tarafıma makul ve hukuken kabul edilebi...lir bir gerekçe sunulmadan, bilgim ve onayım dışında iptal edilmiştir. Sipariş, herhangi bir somut açıklama yapılmadan sistem üzerinden tek taraflı olarak sonlandırılmıştır. Bu du
Springstore isimli mağazadan Trendyol üzerinden aldığım elbiseyi 28 Temmuz’da sipariş verdim, 29 Temmuz’da kargoya veril...di ve 31 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Elbiseyi teslim aldığım gün evde sadece denedim, yaklaşık 5–7 dakika kadar üzerimde kaldı. Etek kısmının saten olması sebebiyle potluk ya




19.08.2026 tarihinde saat 13:18’de Trendyol üzerinden haberim ve iznim olmadan kartımdan Trendyol Plus adı altında 75 TL... çekim yapıldığını fark ettim. Trendyol Plus ile ilgili daha önce hiçbir üyelik talebim, onayım veya başvurum olmadı, buna rağmen kartımdan bu tutarın çekilmiş olmasını kabul etmiy
Trendyol hesabımla işlem yapmaya çalıştığımda “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir u...yarı alıyorum ve hesabımın, gerçekleştirdiğim iadeler gerekçe gösterilerek sistemsel ve kalıcı şekilde kapatıldığının tarafıma iletildiğini görüyorum. Bu duruma itiraz etmek istiyo
Trendyol üzerinden 11400414841 numaralı siparişimi 13 Temmuz 2026 tarihinde verdim ve 549,90 TL ödeme yaptım. Ancak bu s...iparişe ait faturama o günden beri hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süre içinde Trendyol üzerinden iki kez destek talebi açtım, ayrıca özel mesaj yoluyla satıcıya da ulaştım. Satıc
DeFacto’nun kendi online mağazasında yaşadığım uygulama sorunu nedeniyle bu kez alışverişimi Trendyol üzerinden yapmak z...orunda kaldım ve 25 Ağustos tarihinde 11538325562 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verirken de satıcıya ayrıca mesaj yazarak, mümkünse en kısa sürede kargoya verilmesini özel
Trendyol üzerinden 17 Ağustos 2026 tarihinde 11514214263 numaralı siparişimle Vatan Bilgisayar’dan Samsung 65" QLED Q7F5... 4K Vision Aİ Smart TV satın aldım. Ürün 21 Ağustos 2026 Cuma günü saat 19:10 civarında Ceva Logistics kuryesi tarafından teslim edildi. Kurulum için Samsung yetkili servisine 22


Uzun süredir Trendyol’dan özellikle giyim kategorisinde alışveriş yapıyorum ancak son bir yıl içinde 4–5 kez siparişleri...min iptal edilmesiyle karşılaşıyorum. Her seferinde ürünlerim hiçbir şekilde bana ulaşmadan iptal ediliyor. Son olarak 11526802576 numaralı, 398 TL tutarındaki siparişim ile 11335
Trendyol üzerinden 20 Ağustos tarihinde Bluetooth bir kulaklık siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kulaklığın bozuk ...olduğunu gördüm. Kulaklık hiçbir şekilde şarj almıyor, farklı şarj aletleri denememe rağmen hiçbir etki olmuyor ve kulaklıktan ses de gelmiyor. Bu sorun üzerine Trendyol müşteri h

5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol’un kendi satıcısından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü bir süre kulland...ıktan sonra saplarında gevşeme meydana geldi ve aynı zamanda ürünün orijinalliği konusunda şüphe duyduğum için incelemeye gönderdim. İlk inceleme sürecinde, sadece “garanti belgesi


Trendyol uygulaması üzerinden Samsung’un kendi sayfasından Samsung Galaxy s25 Ultra model telefonu 73.000 TL ödeyerek sa...tın aldım. 11531208428 numaralı siparişim bugün, 26.08.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Antalya ili Kaş ilçesindeki adresime teslim edildi. Kargoyu teslim alıp kutuyu açtığımda,
22 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Homeilla satıcısından bir halı siparişi verdim, ödemesini de aynı gün gerçekleşt...irdim. Ancak bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Siparişin ardından araya hafta sonu girdiği için birkaç gün bekledim. Sonraki hafta sa
Trendyol üzerinden 18 Ağustos 2026 tarihli Braun 52-A1650s tıraş makinesi siparişim tarafıma yanlış renk ve model olarak... teslim edilmiştir. Elime ulaşan Braun 52-B1000s modeli ihtiyaçlarımı karşılamamaktadır. Oluşturduğum değişim talebinin ardından 850 258 58 00 numaralı hattan arandım ve ürünün ba

