"Teşekkürler."
Trendyol numaralı
15.503 şikayet
Açılmış Saatin İadesi Haksız Şekilde Reddedildi
İzmar Sanalpazar Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Adlı satıcıdan, Trendyol üzerinden 03.04.2026 tarihinde metaquartz Aksesuar... orijinal Metal-İskandinav Kadran Gold (Büyük boy 50X75 cm) Metal Duvar Saati satın aldım. Ürün 04.04.2026 tarihinde site güvenliğine teslim edilmiş, şehir dışında olmam nedeniyle



Şarjlı Araç Süpürgesi Teslim Edilmedi, İade Bekleniyor
25 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden şarjlı araç süpürgesi siparişi verdim. Ürün uzun süre elime ulaşmayınca 1 Nisa...n’da Trendyol’u aradım ve ürünün kargo dağıtım merkezinde beklediği söylendi. Ertesi gün Aras Kargo’dan “kargonuz teslim edildi” şeklinde mesaj aldım ancak ortada hiçbir kargo yokt
Telefon Numaram Yanlış Siparişle İlişkilendirildi: Kişisel Veri İhlali Şikayeti
25.04.2026 tarihinde saat 11:40’ta Trendyol’dan “siparişiniz göndericiye iade edilmiştir” şeklinde bir SMS aldım. SMS’te... yer alan 10360972159 numaralı sipariş bana ait değildir, bu siparişle hiçbir bağlantım ve bilgim yoktur, böyle bir sipariş vermedim. Ardından aynı gün saat 12:20’de Trendyol Asis

Müşteri Hakaret İçeren İade Notu Üzerine Satıcı Şikayeti
Trendyol’da bayan dış giyim kategorisinde “bayan takım” ürünü satan bir satıcıyız. Bitlis’ten alışveriş yapan M******* B...****** isimli müşteriye gönderdiğimiz ürüne iade talebi açılmış ve iade talep tarihi 22.04.2026 saat 22:19 olarak sisteme yansımıştır. Müşteri iade sırasında yorum kısmına, ürünü v
Trendyol’da Hasarlı Ürün İptali Ve 13.700 TL’lik İade Sorunu Çözülemedi
"Marka, iade süreçlerinde daha özverili ve çözüm odaklı olmalı dolaylı yollar yerine, ilk elden hızlı çözüm sunmaya dikkat etmeli, teşekkürler."
Teslim Edildi Görünen Siparişte Ürün Yok
Trendyol üzerinden yaklaşık 530 TL tutarında kıyafet siparişi verdim ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. Trendyol siste...minde 6415455055834 numaralı siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi, hiçbir şekilde teslim almadım. Teslim edildi görünen tarihin ü
Faturasız Ve Kusurlu Ürün, Garanti Hakları Kullanılamıyor, Trendyol’dan 15.329 TL İade
"Trendyol mağazasına müşterisini mağdur etmediği için teşekkür ederim."
Satıcı Değişim Talebini Reddetti Ve Fiyat Farkından Mağdur Oldum
Trendyol üzerinden 14 Ekim tarihinde 10580532535 numaralı siparişimle Adidas Hoops 4 model ayakkabı satın aldım. Üründe ...kusur fark ettiğim için 28 Mart’ta değişim talebiyle kargoya verdim ve paketin içine özellikle değişim istediğimi belirten bir not da koydum. Tüm bu açık talebime rağmen, satıcı s
Yanlış İade Kodu Uyarısı Nedeniyle Evden İade Talebi Engellendi
Aras Kargo üzerinden Trendyol iadem için evden iade ile kurye çağırmak istiyorum; ancak telefonla işlem yaparken her sef...erinde “yanlış iade kodu tuşladınız” uyarısı alıyorum ve sistem tekrar başa dönüyor. Sistemsel bir hata mı var, bilemiyorum; ama bu nedenle evden iade talebimi bir türlü oluşturamı
İptal Edilen Siparişin Para İadesi 10 Gün Gecikti
Trendyol üzerinden 16 Nisan 2026 Perşembe günü Phlab Retinage Daily Quick Günlük 30'lu Maske siparişi verdim. Siparişi a...ynı gün içerisinde iptal etmeme rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ ücret iadesi hesabıma yansımadı. İlgili işlem için 610607776820 numaralı iade referansım bulunuyor ve
Sipariş Depoya İade Edildi, Teslim Edilmedi, Trendyol Ve PTT'den Cevap Yok
Trendyol üzerinden kros terlik siparişi verdim, ürünüm 20 Nisan’da PTT Kargo’ya teslim edilmiş görünüyor. Ancak aradan z...aman geçmesine rağmen kargo bana hiç ulaşmadı ve takip ekranında gönderimin “depoya iade edildi” olduğu yazıyor. Ne Trendyol’dan ne de PTT Kargo’dan bu konuda bilgilendirme yapılm
Trendyol’da Gönderdiğim Garanti Robot Süpürge Kayıp Ve İade Yanıtsız
Trendyol üzerinden 3 Mart 2024 tarihinde Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan son...ra robotun harita çiziminde sorun yaşamaya başladım ve bunun üzerine 1 yıl uzatılmış garanti sigortam da olduğu için Trendyol aracılığıyla başvuru yaptım. Trendyol müşteri hizmetle
Kutu Açıldığı Gerekçesiyle İadem Reddedildi; Tüketici Haklarım İhlal Edildi
Açıklama Olmadan Sipariş İptali Ve Yeniden Gönderim Talebi
21 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11161310143 numaralı güneş gözlüğü siparişimi kredi kartı ile 2.354,99 TL tut...arında verdim. Aynı gün içinde, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğine dair bilgi aldım. Siparişimin neden iptal edildiğine dair uygulamada da herhangi bir açık
Satıcı Ürünü Teslim Aldı, İade Onayı Vermedi
Merhaba Trendyol'dan 11150607 numaralı sipariş 17.04.2026 tarihinde U.S. Po...lo Assn. markasından sipariş verdim ancak beden olmadığı için ertesi gün ka
Garanti Bonus Kaybı Ve Trendyol Ürün İadesi Sorunu
12.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Garanti Bankası Bonus kartımla toplam 12.335,80 TL tutarında, 11135032612 numar...alı siparişle alışveriş yaptım ve bu harcama karşılığında 1.750 TL Bonus kazandım. Siparişimde yer alan 2 parça ürün tarafıma teslim edildikten bir süre sonra, kargo görevlisi ürün
Teslim Edildi Gösterilen Sipariş Kapıda Bulunmadı
24 Nisan 2026 tarihinde saat 13:51’de Trendyol GO üzerinden Hüseyinağa Popeyes şubesinden 11169748081 numaralı siparişim...i verdim. Teslimat numaram 9552010528’dir. Kurye uygulama üzerinden siparişi teslim ettiğini ve “kapıya bıraktım” bilgisini girdiği halde kapıyı kontrol ettiğimde kapıda hiçbir şek
Yanlış Ürün İadesi İddiası Nedeniyle Haksız Ceza Ve İnceleme Süreci Sorunu
Trendyol’da hobiadresi mağazası olarak kırtasiye ürünleri satışı yapıyorum. 21/04/2026 tarihli 11116445292 numaralı sipa...rişte müşteriden gelen iade talebi “yanlış ürün gönderildi” şeklinde açıldı; ancak müşterinin paylaştığı görseldeki ürün, bizim gönderdiğimiz ve ilan görseliyle birebir aynı üründü
Yanlış İade Kodu Nedeniyle Kayıp Ürün Ve Tam İade Talebi
05 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 1108132356 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. Bu siparişimde yer ...alan 553,69 TL tutarındaki ürünümü iade ederken iade kodunu yanlış vererek ürünü farklı bir firmaya gönderdim. Daha sonra Trendyol müşteri hizmetleri tarafından aranarak iadenin ya
Ayıplı Ürün İadesi Sonrası Haksız Fatura Kesilmesi
Trendyol üzerinden 11104027082 numaralı siparişte müşterimize Puma markalı bir ayakkabı gönderdik. Ürün müşterimiz taraf...ından zamanında teslim alındı ve bir süre sorunsuz şekilde kullanıldıktan sonra üründe deformasyon oluştuğu gerekçesiyle iade süreci başlatıldı. Global bir marka olması sebebiyle
Horoz Lojistik'ten İade İşlemi Ve Ücret Geri Ödemesinde Yaşanan Gecikme
Trendyol üzerinden aldığım balkon takımını iade etmek için 06.04.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından evimden teslim... edildi. Ürün teslim alınırken bana bir sipariş numarası yazan bir fiş verildi ve işlem bu şekilde tamamlandı. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de gönderi
Siparişim Teslim Edilmedi Kargo Takibi Çelişkili
17 Nisan’da Trendyol üzerinden verdiğim #11150069728 numaralı siparişim günlerdir elime ulaşmadı. Sistemde kargo “Kolay ...Gelsin” firmasıyla yolda görünüyor, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de net bir bilgi verildi. Satıcıya ve Trendyol tarafına durumu ilettiğimde, siparişi
Ürün Kullanılmış Ve Rengi Değişmiş Olması Nedeniyle İade Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti
Trendyol üzerinden Umaybebek satıcısından puset örtüsü, alt açma örtüsü, Babynest gibi parçalardan oluşan çok parçalı bi...r ürün satın aldım. Ürün elime geldiğinde paketlemesinin yırtık olduğunu gördüm ancak kargoda hasar görmüştür diye önemsemedim. Paketi açtığımda ise hem rengini beğenmedim hem de b


















