Trendyol Müşteri

22.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Tarım Kredi Kuşcağız gel al noktasına bırakıldı ancak o tarih...ten bu yana siparişimi bir türlü teslim alamıyorum. Gel al noktasındaki cihaz her gidişimde çalışmıyor, özellikle müşterilerin siparişlerini teslim almak için kullandığı ekran süre...

9 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Otomatik Portakal adlı satıcıdan Philips 14'ü 1 Arada Erkek Bakım Seti - Yüz/s...aç/vücut (Islak/kuru Kullanım) mg7930/15 model ürünü 3.339 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 14 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi eşimle birlikte açtığımız anda ürünü...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabım, son dönemde yaptığım iade işlemleri gerekçe gösterilerek yaklaşı...k bir haftadır tek taraflı olarak askıya alınmış ve kalıcı olarak kapatıldığı tarafıma bildirilmiştir. Trendyol mobil uygulama ve web sitesi üzerinden Eskişehir’den yaptığım alışve...

Trendyol Plus ayrıcalığı olarak 60 TL görünen “Falken nar çiçeği koku 500 gr” ürününü sepetime eklediğim anda fiyat 100 ...TL’ye çıkıyor. 25 Mayıs Salı günü fark ettiğim bu sorunu hem dün hem bugün, hem telefon uygulamasından hem de bilgisayardan defalarca denedim ve her seferinde aynı şekilde fiyat 10...

Trendyol üzerinden Aralık ayında elektronik lazer cihazı satın aldık. Ürünü bir süre kullandıktan sonra Şubat ayında cih...azın sahte olduğunu öğrendik. Elimizde ürünün sahte olduğuna dair kanıt olmasına rağmen hem satıcıya ulaşılamadı hem de yaşadığımız mağduriyet için hiçbir şekilde çözüm üretilmedi....

Trendyol üzerinden Korkmaz satıcısından çeyizim için “Korkmaz Noya Füme 25 Parça Bardak Seti a9400-1” satın aldım. 16 Ma...yıs Cumartesi günü teslim aldığım ürünün içinden sürahi/karafın kapağı çıkmadı, yani ürün eksik gönderildi. Sipariş numaram 10506534498’dir. Ürünü teslim aldığımda tek tek tüm parç...

Trendyol üzerinden 6 Mayıs tarihinde Fakir Aline Clean buharlı temizleme makinesi satın aldım. Ürünü denediğimde ne doğr...u düzgün buhar verdi ne de temizlik yaptı, suyu olduğu gibi yerde bırakıp iz yaparak çekti. Temizlik performansı beklediğim gibi olmadığı için, açıkçası tamamen çöp bir ürünle karş...

Trendyol üzerinden 2 Mayıs tarihinde “Lexa French Press kahve demliği (Mika) 2’li set bardaklı cam çift katmanlı sızdırm...az filtreli” ürünü için 11192389731 numaralı siparişi verdim. Ürünü sadece 2–3 kez, tamamen normal şartlarda kullandım. 24 Mayıs tarihinde, hiçbir darbe, düşme ya da yanlış kullanı...

Trendyol üzerinden Onvo ovdss01 model iki adet dik süpürge satın aldım. Bu ürünlerden birinin performansı baştan beri iy...i değildi, şarjı çok çabuk bitiyordu. Bunun üzerine ilgili ürünü Trendyol aracılığıyla servise gönderdim ve ürün geçen cuma göndermemin ardından bugün iade süreciyle sonuçlandı. S...

Trendyol üzerinden Kostüm Sarayı adlı mağazadan kızımın gösterisi için 7 Mayıs tarihinde 11 yaş beden bir kostüm sipariş... ettim. Siparişte de, gelen ürünün etiketinde de 11 yaş yazmasına rağmen kalıbı o kadar dar ve küçüktü ki kızımın üzerine hiç giydiremedik, deneme imkânımız bile olmadı. Ürün hiç k...

Trendyol üzerinden Skin 401 adlı ürünü 339,65 TL ödeyerek indirimli fiyattan satın aldım. Kargomu beklerken gönderide ha...sar oluştuğu için ürün teslim edilmeden iade sürecine alınmış. Ürün hiç elime ulaşmadığı halde şu an aynı ürünü almak istediğimde, ilk aldığım fiyattan yaklaşık 150 TL daha pahalı ...

21 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11257452036 numaralı siparişimdeki kitap ve tartı, bulunduğum il ola...n Kayseri’ye gelmesine rağmen Trendyol Kayseri Gesi şubesi tarafından tekrar Ankara’ya gönderildi. Kitap için kargo Denizli’den Ankara’ya, oradan Kayseri’ye geldikten sonra yeniden...

Yaklaşık 4–5 aydır Trendyol’da el yapımı ürünler satan bir satıcıyım ve yaşadığım haksızlıklar nedeniyle platformdan hiç... memnun değilim. El emeğiyle, siparişe özel hazırladığım ürünleri büyük bir özenle paketleyip gönderiyorum, fakat müşteriler hiçbir geçerli sebep olmadan keyfi şekilde iade edebili...

11.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden T-H Shop satıcısından kameralı gözlük satın aldım, ürün için 3.033 TL ödedim. Si...pariş numaram 11222581226’dır. Ürün sayfasında kamerasının kaliteli olduğu özellikle vurgulanmasına rağmen, elime ulaşan üründe kamera performansı beklentimin çok altında kaldı. Ge...

Trendyol üzerinden aldığım bir çift ayakkabının iadesini 14.05.2026 tarihinde kargoya vererek gerçekleştirdim. İade süre...cim görünürde tamamlanmış olmasına rağmen, ödemenin yapıldığı banka kartıma ücret hâlâ yatmadı. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun bankadan kayna...

Trendyol Plus’a benim isteğim ve bilgim dışında üye olduğumu yeni fark ettim. Eski telefonumu değiştirdiğim için Trendyo...l hesabıma hangi bilgilerle kayıt olduğumu hatırlamıyorum ve bu nedenle hesaplarıma erişemiyorum. Yapı Kredi kartı ekstremde bu ay Trendyol Plus için 75 TL tutarında bir kesinti g...

Trendyol üzerinden Tarcın marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık 10 gün kullandım ve bu süre boyunca süre...kli ses kesilmesi ve ses kalitesinde bozulma yaşadım. Kullanımım da oldukça sınırlı olmasına rağmen ürün daha en baştan sorunlu çıktı. Bunun üzerine ürünü 11 Mayıs’ta iade için gö...

Trendyol üzerinden kremi markasına ait “3 Al 2 Öde” kampanyasından, özellikle kırmızı tonlu allık/ruj ürününü almak için... 3 adet ürün satın aldım. Kampanyadan yararlanabilmek için aslında ihtiyacım olmayan 2 ürünü de sepetime eklemek zorunda kaldım. Siparişim elime ulaştığında ise asıl almak istediği...

Trendyol üzerinden Betty and Sam mağazasından 7 Mayıs’ta 10479805369 teslimat numaralı pudra renk 36 beden bir elbise sa...tın aldım. Ürün küçük gelince aynı elbisenin 38 bedenini de alıp karşılaştırmak istedim, bu defa da 38 beden büyük oldu. İki ürünü de birlikte iade etmek üzere paketleyip Trendyol’...

25.05.2026 tarihinde saat 20:06 civarında Trendyol GO üzerinden İstanbul Beyoğlu Galataport’taki iş adresime Makarnam re...storanından mantar soslu makarna siparişi verdim. Siparişte kullandığım promosyon ile ödememin yaklaşık 240 TL olması gerekirken, sistemde 430 TL olarak onaylanmış ve ben bunu o an...

23.05.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte, ücretini ödediğim ürün toplamda 40 parçadan oluşmaktaydı.... Ancak teslimat sırasında paketten sadece 20 parça ürün çıktı. Eksik gelen ürünleri hem fişle hem de fotoğraflarla sistem üzerinden 3 defa ileterek, eksik parçalar için 274,95 TL t...

Trendyol üzerinden 18 Mayıs tarihinde Apple 15 akıllı telefon satın aldım. Satın alma sırasında kurumsal fatura adresimi... seçmeme ve ödemeyi kurumsal kredi kartımla yapmama rağmen, ürünümün faturası 20 Mayıs tarihinde bireysel fatura olarak kesildi. Üstelik fatura, kendi gerçek T. C. Kimlik numaram y...

16 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Datça Birlik satıcısından 2 adet karadut özü siparişi verdim, ürünler 19 Mayı...s 2026 günü teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünlerden birinin şişesi tamamen kırılmış ve tüm şişe paketin içine akmış durumdaydı. Diğer ürün ise şişenin baş kısmından kırılmıştı,...