to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Trendyol Müşteri Hizmetleri
Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından jeonju pirinç mayası satın aldım. Ürün bir günde teslim edilecek kargo firmasıyla gönderildiği halde bir haftadır elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında yaklaşık 6 gündür sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor.
Kargo Ankara Keçiören bölgesine teslim edilecek olmasına rağmen teslimat yapılmıyor, ayrıca kargo firmasını aradığımda da telefona cevap vermiyorlar. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise kargonun kendilerinde olduğunu söyleyerek yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve sorun çözülmedi.
Siparişimin bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
