Trendyol Müşteri

Trendyol iOS mobil uygulaması üzerinden dört gündür şifre sıfırlama sorunu yaşıyorum. Uygulamada “Şifremi unuttum” seçen...eğine tıkladıktan sonra kayıtlı e‑posta adresim olan n********@gmail.com adresini doğru şekilde giriyorum ancak şifre sıfırlama bağlantısı içeren hiçbir e‑posta mail kutuma ulaşmıy...

7 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Turkafone satıcısından “Dans Eden Demir Adam” oyuncağı satın aldım, ürün 12 Şu...bat 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo poşetini açar açmaz elime yağ gibi bir madde bulaştı, ürünün kendisi de aynı şekilde yağlıydı. Oyuncağın pil giriş kapağında vida y...

Trendyol GO. İndirim kuponumu kullanmama izin vermiyor. Alt limit sıfır tl olan. İki kuponun 175 TL ve 150 TL. Sepete ha...ngi ürüne eklersem ekleyeyim hangi limite eklersem ekleyeyim. Hiçbir şekilde kullanmama izin vermiyor hata olarak da görselde belirttiğim. Kuponu kullanım şartları sağlanamamaktadı...

11.03.2026 tarihinden itibaren Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım açıkken kendi kendine beni sistemden attı ve... o andan sonra tekrar giriş yapmaya çalıştığımda hesabım kabul edilmiyor. Facebook hesabım üzerinden giriş yapmayı denediğimde de sürekli “destek kodu hatası” alıyorum ve hiçbir şe...

23 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10989235677 numaralı siparişle Kivi kvc 4040 gri renk kablosuz dikey süpürge ...satın aldım. Ürün 26.02.2026 tarihinde 10253677618 teslimat numarasıyla tarafıma ulaştı ve hediye olarak verildi. Süpürge toplamda sadece 4 kez ev süpürmek için kullanıldıktan sonr...

Trendyol üzerinden gönderilen 264584313038 takip numaralı Kolay Gelsin kargomla ilgili olarak bugün kurye tarafından tel...efonla arandım ve kendisine açıkça evde olduğumu belirttim. Buna rağmen kısa bir süre sonra tarafıma “adresinizde bulunmadığınız için gönderiniz teslim edilemedi” içerikli mesaj gö...

07.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden banka kartımla yaklaşık 570 TL tutarında parfüm siparişi verdim. Aradan bir haft...a geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi alabildim. Siparişlerim bölümünde bulunan siparişim tamamen silinmiş durumda, uygulamaya girdiğ...

Trendyol üzerinden Ravinity adlı satıcıdan aldığım, 10259306082 numaralı teslimata ait yüzük 6 Mart tarihinde tarafıma t...eslim edildi. Yüzüğü yalnızca kısa süreli olarak deneyip hemen iade sürecini başlattım, hiçbir şekilde günlük hayatta kullanmadım. 12 Mart tarihinde iadem, ürünün “hijyen ürünü” o...

Lieber G***** isimli satıcıdan, Trendyol üzerinden 9 Mart tarihinde bir matkap ve gravür seti satın aldım. Sipariş sıras...ında ürünün aynı gün kargoya verileceği ve 11 Mart tarihinde tarafıma teslim edileceği bilgisini gördüğüm için buna güvenerek alışverişimi tamamladım. Teslimat gecikmesi olabileceğ...

Trendyol üzerinden 9 Mart tarihinde “Otacı” isimli satıcıdan 435 TL’ye saç sabitleyicisi satın aldım. Aynı sipariş dönem...inde farklı satıcılardan toplamda yaklaşık 2.500 TL’lik de alışverişim oldu. Ertesi gün, 10 Mart’ta, aldığım ürünün fiyatının 285 TL’ye düştüğünü gördüm ve ürün henüz kargoya veril...

Trendyol üzerinden satın aldığım Dame marka elbiseye ait 6397515741182 takip numaralı kargom Aras Kargo tarafından 4 gün...dür tarafıma ulaştırılmadı. 10.03.2026 tarihinden beri Kocaeli’de olan kargom kayıp durumunda ve defalarca şikayet oluşturmama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, arayan, soran da olma...

14.03.2026 tarihinde saat 12.55’te Trendyol üzerinden verdiğim 6398966014319 numaralı siparişim Aras Kargo ile tarafıma ...teslim edilecekti. Teslimat saati sırasında evde olmama rağmen kargo görevlisi ne kapıyı çaldı ne de beni aradı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün benim bilgim ve onayım o...

Telefon cihazımı değiştirdiğim için Trendyol hesabıma üç gündür giriş yapamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabım...a bağlı olan e‑posta adresimi ve telefon numaramı hem hatırlıyorum hem de şu anda aktif olarak kullanıyorum; buna rağmen hiçbir şekilde şifre yenileme işlemi yapamıyorum. Müşteri ...

14.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.35 civarında Trendyol GO üzerinden Akasya Su damacana siparişi vermek istedim. Dah...a önce sipariş verdiğim bu markaya ait damacana elimde bulunmasına rağmen, uygulama “aynı marka damacana var” seçeneğiyle iadeli sipariş vermeme izin vermiyor. Buna karşın elimde f...

9 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve 10300820818 teslimat numaralı siparişimin ödemesini kartla yaptım. Sipariş sonr...ası “gönderiniz yola çıkmıştır, tahmini teslim süresi 1–3 iş günüdür” şeklinde bilgi verildi; ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargo bana hiç teslim edilmedi. K...

20.08.2024'te Trendyol üzerinden 8651633263 teslimat numarası ile webzone (recep emre uzunlar) isimli satıcıdan 44.999,0...0 TL ödeyerek Asus tuf gaming a15 bilgisayar satın aldım. Bu yüksek bedeli ödeme sebebim, ürünün faturasında ve ilanında açıkça "Windows 11 Home" işletim sistemiyle (OEM lisanslı) ...

Trendyol’dan bir ürün aldım. Ürün küçük geldiği için iade kodu oluşturdum. Teslim alınacağı gün Trendyol Express kargo g...örevlisi ürünü almak için siteye gelip asansörle daireye çıkmış, ürünü alamayınca aşağı inmiş. Sitenin bahçesinde gördüm. Ürünü hemen alıp getireceğimi söylememe rağmen ben yukarı ...

Trendyol üzerinden banka kartımla satın aldığım sehpamın 14 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak ürün günle...rdir PTT Kargo’da hâlâ “dağıtım merkezinde” olarak görünüyor ve beş gündür hiçbir hareket yok. 10298780966 numaralı siparişime ait gönderim bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Daha ...

23.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10985473585 numaralı sipariş ile satıcısı Gamı Giyim Ticaret a. Ş. Olan Deerma f...301 Dijital Üstten Dolum Ultrasonik Soğuk Hava Nemlendirici ürününü 1.889,10 TL bedelle satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra yalnızca kontrol amacıyla kısa süre çalıştırdım ...

9 Ocak’ta Trendyol üzerinden farklı bir mağazadan doğum günü hediyesi olarak bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numar...am 10864641744’tü. Bu ürünü büyük bir heyecanla beklerken, yaşadığım süreç hem hediyemin hem de Trendyol’a olan güvenimin tamamen sarsılmasına neden oldu. Sipariş sürecinde tarafı...

Trendyol üzerinden aldığım ürün kusuru geldi ve değişim talebim onaylanmadı Trendyol internet sitesi üzerinden satıcısı ...Trendyol olan Apple iPad a16 128 GB gümüş renk tablet satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildiği gün cihazın ekranının iç kısmında toz bulunduğunu fark ettim. Sıfır ve kapalı kutu ...

Trendyol üzerinden 6 Mart tarihinde verdiğim ve içinde ayakkabı bulunan siparişim Aras Kargo ile gönderildi, ancak 11024...824737 takip numaralı paketim adeta ortada kaldı. Kargo hareketlerinde uzun süredir Kocaeli Aras Kargo transfer biriminde görünmekte, ne Serdivan Aras Kargo şubesine ulaşabiliyorum...