Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Müşteri

46.258 şikayet

Sonuçlarda ara...

Trendyol'da Ek Garanti Satın Alırken Canlı Destek Erişiminin Zor Olması

612

Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Spedro Max şarjlı süpürge satın aldım. Ürünle ilgili şu an için bir sor...

Hasarlı Ürün Teslimi Ve Trendyol İle Satıcıdan Yanıt Yok

143

Ben Trendyol üzerinden ürün satın almıştım. Bugün tarafıma teslim edilen ürün hasarlı olarak geldi. Firmaya yazdığımda g...

Hasarlı Ürün Teslimi Ve Trendyol İle Satıcıdan Yanıt Yok

Trendyol’dan İzinsiz 75 TL Çekim Ve İade Talebi

604

Bugün saat 13.30 civarında kredi kartı ekstreme Trendyol.com adına 75 TL tutarında bir çekim yansıdığını fark ettim. Ne ...

Satıcı Hatası Sebebiyle Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kupon İadesi Reddi

261

Trendyol üzerinden kupon kullanarak bir koltuk kılıfı siparişi verdim ancak satıcı bana tamamen farklı bir ürün gönderdi...

Philips 5000 Oneup Elektrikli Mopta İlk Gün Kırık Parça Ve Trendyol’un Çözüm Sağlamaması

150

"Trendyol üzerinden satın aldığım Philips marka mop, elime arızalı şekilde ulaştı. Trendyol ürünün iadesini kesinlikle kabul etmeyince mağdur oldum ve çözümü kendi imkanlarımla aramak zorunda kaldım. Bu süreçte ürünü Philips Beta Avcılar servisine götürdüm. Philips Beta Avcılar servisi, karşıladığım ilk andan itibaren güler yüzlü, anlayışlı ve gerçekten müşteri odaklı bir yaklaşım sergiledi. Sorunuma farklı çözüm alternatifleri sundular, her adımda empatiyle yaklaştılar ve mağduriyetimi en aza indirmek için titizlikle ilgilendiler. Trendyol ve satıcının hiçbir şekilde ilgilenmediği bu problemi, Philips Beta Avcılar servis ekibi profesyonel ve insan odaklı tutumlarıyla çözdü. Buradan özellikle Philips Beta Avcılar servisine, orada emeği geçen tüm çalışanlara içten teşekkürlerimi sunmak istiyorum."

Trendyol üzerinden 7 Nisan tarihinde Philips 5000 oneup elektrikli mop satın aldım. Ürün 9 Nisan’da tarafıma teslim edil...

Yorum Yapma Engeli Sürekli Reddediliyor, Çözüm Bekleniyor

434

Uzun yıllardır aktif olarak alışveriş yaptığım Trendyol hesabımda hiçbir şekilde yorum yapamıyorum. Yaptığım tüm yorumla...

Bozuk Diş Duşu Ürünü İçin Para İadesi Talebi

276

28 Mart 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Alfagift marka diş duşu temizleme aparatı satın aldım. Ürün 31 Mart...

Trendyol’da Parfüm İadesi İki Kez Reddedildi

341

Trendyol üzerinden yaklaşık 350 TL ödeyerek bir parfüm satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kokusunu beğenmediğim iç...

Trendyol’da Parfüm İadesi İki Kez Reddedildi

Teslimatı İptal Edilen Kırılan Ayna Ve Ekstra Ödeme Mağduriyeti

245

Trendyol üzerinden indirimli olarak bir boy aynası siparişi verdim ve ürünü yaklaşık 10–11 gün boyunca bekledim. Teslima...

Sahte Kefo Nargile Takımı Gönderildi, İade Süreci Hızlandırılamadı

329

Trendyol üzerinden satıcısı (Dr. Karam hookah) olan 11101860746 numaralı siparişimle bir orijinal marka Kefo nargile tak...

Sahte Kefo Nargile Takımı Gönderildi, İade Süreci Hızlandırılamadı

Trendyol’da Rayban Gözlüğüne Kullanılmış Gerekçesiyle İade Reddi

154

Trendyol üzerinden 11052171051 numaralı siparişimle Rayban 4181 model bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü 17.03.2026 ta...

Faturam Gönderilmedi, Acil Çözüm Talebi

207

25.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bemsa Shop adlı satıcıdan 11079197956 numaralı sipariş ile Sleepy Zeytinyağlı Is...