to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden venqm adlı satıcıdan 23 Nisan tarihinde iki kişilik çay seti koltuk satın aldım. Ürün ancak 12 gün so...nra, 5 Mayıs’ta kargoya verilerek tarafıma teslim edildi. Kargodan çıktığında ürün öyle hasarlıydı ki her yeri sürtünmüş, deforme olmuş haldeydi. Sadece ince bir pıtpıta sarılarak
22 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden oluşturduğum siparişim için gel-al noktası (dolap) teslimatını tercih ettim v...e tahmini teslim tarihi 24 Nisan 2026 olarak görünüyordu. Teslimat günü Aras Kargo görevlisi tarafından aranarak, ürünün ölçülerinin teslimat dolabına uygun olmadığı ve bu nedenle
05.05.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Trendyol üzerinden klavye temizleme seti siparişi verdim. Sipariş numaram 1120...2513646. Ürünü oğlum için almıştım, o da başka şehirde öğrenci olduğu için aynı ürünü kendisi de almış ve gereksiz bir fazlalık olacaktı. Siparişim üzerinden henüz 1 saat bile geçm
Sipariş no: 11106356932 Trendyol internet sitesindeki verteks mobilya (https://www.vertexmobilya.com/) (Yalıntaş, 518 S...okak No: 13, 16500 Mustafakemalpaşa/Bursa) satıcısından 03.04.2026 tarihinde mobilya satın aldık. Satılan ürünün sayfasında 15 gün içinde iade edilebileceği de yazıyordu. Bu güvenc
Trendyol üzerinden aldığım Trendyolmilla ve Trendyol Stradivarius ürünlerinin iade sürecinde Aras Kargo’nun iade kodları...nı karıştırması sonucu ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aras Kargo tarafından iade kodları karıştırıldığı için, Trendyolmilla ve Trendyol Stradivarius ürünlerine ait iadeler birbirine
Trendyol üzerinden Naturalove satıcısından Naturalove Easy Çok Antrasit 8 parça tak çıkar kulplu tencere setini 16 Nisan...’da 2.312 TL ödeyerek satın aldım (sipariş no: #11148049226). Ürün 20 Nisan’da elime ulaştı. Tencere seti beyaz kulplu ve kapaklarında beyaz silikon detaylar bulunan bir modeldi. Ü
Trendyol üzerinden yaklaşık iki yıl önce, yaklaşık 4.500 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonr...asında ayakkabı yırtıldı ve ben de bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti incelemesi sonucunda beni haklı bularak ücret iadesine karar verdi. Hakem heyetin
Trendyol üzerinden Merit Flower mağazasından #11198414397 numaralı hediye eşya siparişini 04.05.2026 tarihinde verdim. A...ncak aradan günler geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı. Hediye olduğu için tarih açısından benim için acil bir siparişti. Satı
02.05.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Burger King Ceyhan şubesinden yaklaşık 1045 TL tutarında sipariş verdim. Sipa...riş elime ulaştığında ürünler yıpranmış, dökülmüş ve ezilmiş bir haldeydi, bu nedenle tüketilebilir durumda olmadığı için çöpe atmak zorunda kaldım. Bunun üzerine uygulama üzerind
05.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yapmak isterken kurumsal fatura kestirmek için canlı desteğe bağlandım.... “Kurumsala fatura kestiremiyoruz” denilince, nasıl bir mesaj verilmesi gerektiğini sordum ve sorularını cevapladım ancak bundan sonra canlı destekten hiçbir geri dönüş alamadım.
Trendyol üzerinden Özyurt İthalat adlı satıcıdan 04.04.2026 tarihinde toplam 7.759,90 TL ödeyerek yandan asmalı Çapa ve ...ot biçme makinesi satın aldım. Ürün 26.04.2026’da elime ulaştı, ürünü sadece 2 gün sonra kurup çok kısa bir deneme yaptım fakat makineyi beğenmedim ve performansından memnun kalmad
Trendyol uygulaması üzerinden 04.05.2026 tarihinde Roborock q Revo c Pro marka model robot süpürge siparişi verdim. Sipa...rişim 11197891689 numarasıyla oluşturuldu ancak siparişi verdiğim anda sistem tarafından iptale düşürüldü. Aynı ürünü tekrar sipariş verdim, bu sipariş de yine hemen iptal edildi.
Trendyol üzerinden boraks satıcısından Kumtel marka ankastre fırın satın aldım. Ürün 4 Nisan’da teslim edildi. Kumtel ye...tkili servisinden kurulum için randevu talep etmeme rağmen, servis farklı bahanelerle randevuyu sürekli erteledi ve ancak 5 Mayıs’ta kuruluma gelebildi. Servis kutuyu açtığında ürü
Trendyol üzerinden Bofigo Grup firmasından çok amaçlı mutfak kahve köşesi siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile gönderilm...esine rağmen 20 Nisan tarihinden bu yana siparişim tarafıma teslim edilmediği gibi süreç de hiçbir şekilde çözüme kavuşturulmamıştır. Sipariş numaram 11151406623, teslimat numaram
18 Nisan’da Trendyol üzerinden İmbas marka “İnci 4 Kapaklı 2 Çekmeceli Gardırop Beyaz 100 MDF” ürününü satın aldım (sipa...riş no: 11152718468, teslimat no: 10421869208). Ürünün teslimatı için 4 Mayıs günü tüm gün evde kalarak kargoyu bekledim. Gün içinde sadece kısa bir süreliğine dışarı çıkmama rağme
05 Mayıs saat 16.50 civarında Trendyol’da bir ürünle ilgili ciddi bir fiyat aldatmacası yaşadım. Ürünü bir indirim platf...ormunda gördüm, verilen linke tıklayıp Trendyol’daki ürün sayfasına gittiğimde ürünün fiyatı 1,50 TL olarak görünüyordu. Fiyat çok düşük olduğu için en az 3 adet alım şartı vardı,
28 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 1.584 TL tutarında DS Damat ürünleri satın aldım. Kısa süre içinde ürün...lerde yoğun tüylenme ve dikişlerde açılmalar meydana geldi. Bunun üzerine DS Damat müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, ürünleri inceleme için göndermemi istediler ve ben d
18 Mart'ta Trendyol'dan tek siparişte 6 adet Bershka ürünü aldım. Sipariş geldiğinde fikrimi değiştirerek paketi dahi aç...madan, Trendyol Express "Evden Al" hizmetiyle iade ettim. Asıl mağduriyet zinciri bundan sonra başladı. İademde 5 ürün kabul edildi, 1 ürün ise pakette "eksik" olduğu bahanesiyle r
Trendyol üzerinden Mzf Yapı Market adlı satıcıdan 30 Nisan tarihinde 3.250 TL ödeyerek kendi evimde kullanmak üzere 20 l...itre Marshall Boya siparişi verdim. Ürün 5 Mayıs’ta elime ulaştı, paketi açıp ürün üzerindeki bilgilere baktığımda gönderilen boyanın 20 litre değil 15 litre olduğunu fark ettim; e
Trendyol üzerinden 11120560519 numaralı siparişim ile Madame Coco mağazasından 2 adet Huitre 50X32 valiz satın aldım. Ür...ünleri iade etmek üzere Trendyol’un bana ilettiği PTT iade kodunu kullanarak 17 Nisan 2026 tarihinde her iki ürünü de eksiksiz şekilde PTT’ye teslim ettim. Her iki valize ait karg
Trendyol üzerinden Koza Tekstil satıcısına ait l beden 12’li paket atlet siparişi verdim; ancak paket elime geçtiğinde i...çinden sadece 6 adet atlet çıktı. Yani ödediğim ürünün yarısı eksik gönderildi. 29 Nisan tarihinde teslim aldığım bu siparişe ait numara 11184973922’dir. Durumu Trendyol üzerinden
06.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Süvari markasından babama 6.500,00 TL bedelle bir takım elbise satın aldım. Baba...m farklı şehirde olduğu için kargoyu kendisi teslim aldı, tadilatını yaptırdı ve giydiğinde fotoğraf gönderdi; gelen ürünün benim sipariş verdiğim takım elbise olmadığını, kargolar
İzmir Bornova Kolay Gelsin Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 189273859 numaralı Trendyol siparişimle ilgili... ciddi bir sorun yaşıyorum. 29 Nisan’da verdiğim siparişin 30 Nisan’da teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde kargo teslim edilmedi, herhangi bir belge imzalamadım ve
"Sorunum 1 ayı geçkin bir sürede olsa nihayet çözüme ulaştı. Teşekkür ederim ama süreç bu kadar uzatılmadan çözülse her şey daha iyi olur."
