Trendyol Müşteri

21 Ekim 2025 tarihli, 10615699419 numaralı Trendyol siparişimde yer alan beyaz bomber cepli M beden ceketim yaklaşık iki buçuk aydır elime ulaşmadığı halde, sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. 3 Kasım Pazartesi günü, kargomu teslim almadığım halde teslim edildi bilgisini görünce durumu fark e...

Trendyol üzerinden Philips 5544/80 model kahve makinesini kredi kartıyla satın aldım. Ürünün normal satış fiyatı yaklaşık 22.000 TL iken, sistemde 16.300 TL olarak görünüyordu ve ben de bu fiyat üzerinden siparişimi verip ödemesini gerçekleştirdim. Siparişim onaylandıktan sonra ise, ürün “hatalı fiy...

Trendyol üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde Philips lattego otomatik kahve makinesi için bir sipariş verdim. Sipariş numaram 10743598050’dir. Ürün sepette ve sipariş ekranında belirli bir fiyatla ilan edilmişti, ben de bu fiyat üzerinden siparişi tamamladım. Ancak daha sonra hiçbir onayım alınmadan ...

Yaklaşık 10 yıldan fazladır Trendyol üyesiyim ve şu anda da Elite üyeyim. Oğluma Trendyol üzerinden GS Store’dan bir sweat satın aldım, ürün küçük geldiği için evden teslimatla iade randevusu oluşturdum. 27 Kasım 2025 Perşembe günü, öğretmen olduğum için dersimin olmadığı güne özellikle randevu aldı...

Trendyol üzerinden bugün Philips marka otomatik espresso makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 10743612107’dir. Siparişim oluşturulduktan yaklaşık 1–2 saat sonra tarafıma mesaj gönderilerek “yanlış fiyatlama” gerekçesiyle siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiği bildirildi. Bu durum hem za...

Trendyol’dan gelen indirim bildirimi üzerine Philips 5544 kahve makinesini iki kez sipariş verdim, ancak her iki siparişim de 'fiyat firma tarafından yanlış girildi' bahanesiyle iptal edildi. İlk iptal 2 Kasım’da, ikinci iptal ise 30 Kasım’da gerçekleşti ve bir ay içinde aynı ürün için iki kez mağdu...

Trendyol uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde, satıcı Trendyol olmasına rağmen iki ayrı siparişim "fiyat hatası" gerekçesiyle iptal edildi. Son iptal edilen siparişim 10743592314 numaralı sipariştir ve bugün iptal edildi. Toplamda yaklaşık 26 bin TL tutarındaki ürünler için aynı gerekçeyle ...

30.11.2025 tarihinde Trendyol e-ticaret uygulamasından, Trendyol satıcılı Philips EP5544/80 kahve makinesini 10743599544 numaralı siparişimle 16.319 TL bedelle, yüzde 25 indirimli olarak satın aldım. Siparişim “sipariş alındı” ve “hazırlanıyor” aşamalarından geçtikten ve kartımdan ücret çekildikten ...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından iki kez kahve makinesi siparişi verdim. Her iki siparişim de önce onaylandı, ardından “hazırlanıyor” aşamasına geçti ve daha sonra hiçbir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi. İlgili sipariş numaralarım 10649573786 ve 10743616560’tır. İlk siparişim iptal ed...

Trendyol üzerinden bugün Philips Lattego EP5544 kahve makinesi siparişi verdim. Ürün 16.319 TL tutarındaydı ve siparişim daha sonra “hatalı fiyat” gerekçesiyle Trendyol tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Ayrıca ben de Trendyol’da satıcıyım. Biz satıcılar yanlış fiyatla ürün açtığımızda biz...

Trendyol üzerinden 19 Kasım tarihinde Daniel Klein marka erkek kol saati siparişi verdim. Ürün, 22 Kasım Cumartesi günü tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra ürünü açıp kontrol ettiğimde kusurlu olduğunu gördüm ve aynı gün Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum. Ertesi gün, pazar gü...

Trendyol üzerinden Philips marka bir kahve makinesi siparişi verdim, ancak bilgim ve onayım olmadan aynı gün içerisinde siparişim iptal edildi. Tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı ne de geçerli bir açıklama yapılmadı. Sipariş numaram 10743602398’dir. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetle...

Trendyol Plus üyeliğimi önceki ay kullanmıştım ancak bu ay üyeliğimin benim onayım alınmadan otomatik olarak yenilendiğini fark ettim. 30.11.2025 günü saat 15:08:55’te kredi kartıma Trendyol Plus üyeliği için 75 TL tutarında harcama yansıtıldı ve bunu banka mesajıyla öğrendim. Hemen Trendyol canlı ...

Yıllardır Trendyol üzerinden sorunsuz alışveriş yaparken, yaklaşık iki haftadır kredi kartımla ödeme yapamıyorum. 28.11.2025 tarihinden itibaren her ödeme denememde 'terminal hatası' alıyorum ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Kullandığım kart, TEB Bankası’na ait Sade Kart Troy kartıdır. Bankamla gö...

29.11.2025 ve 30.11.2025 tarihlerinde kredi kartımdan Trendyol adına, herhangi bir sipariş vermediğim halde art A*** üç kez çekim yapılmıştır. Sırasıyla 720 TL, 760 TL ve 759 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar iznim ve bilgim dışında kartımdan çekilmiştir. Yurt dışında yaşadığım için ne Türkiye...

Trendyol üzerinden Jojo Shoes mağazasından 09.11.2025 tarihinde 10676159044 sipariş numarasıyla Jojo Shoes kadın spor ayakkabı, Tx Beyaz - Poro 2pr Kadın Sneaker Tex Yeni Model Desen 987838 ürününü 40 numara olarak sipariş ettim. Ancak tarafıma 12 Kasım’da 38 numara ve farklı renk/model bir ayakkabı...

Marca Spor’dan Trendyol üzerinden 16 Kasım 2150 tarihinde bir spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak ürün bana hiç teslim edilmeden, nasıl olduğunu anlayamadığım bir şekilde sipariş için iade süreci başlatılmış olduğuna dair bir SMS mesajı aldım. Ürün ortada yokken iade işleminin başlaması hem şaşırtı...

25 Kasım ve 30 Kasım tarihlerinde Trendyol GO üzerinden Domino’s Pizza ve Terkos Pilavcılık’tan verdiğim siparişler, Trendyol kaynaklı tedarik sorunu gerekçesiyle iptal edildi. Aynı firmalardan başka bir uygulama üzerinden verdiğim siparişler sorunsuz şekilde gelirken, Trendyol GO’da siparişlerimin...

İş Bankası İşCep mobil uygulaması üzerinden “Size özel Trendyol GO bu/Uber Eats siparişinize 250 TL indirim” kampanyasından faydalanarak dün Trendyol GO Hızlı Market üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram 10740814736, teslimat numaram ise 9415690379’dir. Siparişim, tedarik sürecindeki aksaklıkla...

Trendyol üzerinden 24 Ekim tarihinde Estemed mağazasından Elasty d isimli serumu, hyaluronik asit içerikli yüz serumu olduğunu düşünerek satın aldım. Ancak ürün elime geçtiğinde bunun normal bir bakım serumu değil, satışı yasak olan dolgu malzemesi tarzında bir ürün olduğunu fark ettim ve bu nedenle...

Trendyol’da mağaza sahibi olarak uzun süredir satış yapmaktayım. Kasım ayına kadar sorunsuz bir şekilde açık olan ve satışta olan markalı ürünlerimiz, 3 Kasım’dan itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden kapandı ve sadece kendi mağazamızda görünür hale geldi. Dışarıdan arama ve genel listelerde ürünler...

Trendyol üzerinden aldığım kadın montu, Sürat Kargo tarafından bana yağlanmış şekilde teslim edildi. Kargo görevlisi paketi yağlı getirdiği için ikinci bir paket yapıp o şekilde teslim etti. Paketi açtığımda, içten sarılmış olan diğer paketin de yağlı olduğunu fark ettim. 25 Kasım – 29 Kasım tarihl...

29.11.2025 tarihinde saat 22.36’da, bilgim ve onayım dışında banka hesabımdan Trendyol adına 75 TL para çekildiğini fark ettim. Bu işleme karşılık Trendyol hesabımda herhangi bir sipariş, işlem veya kayıt görünmemektedir ve daha önce hiç böyle bir durumla karşılaşmadım. Bu durum hem kart bilgilerim...