to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Kiwi Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi Kcc-4318 model ürününü 2 Mayıs tarihinde sipariş ettim ve ürün 5–6 Mayıs gibi tarafıma İstanbul’da teslim edildi. Ürünü internet üzerinden aldığım için fiziksel olarak görme ve performansını değerlendirme imkanım olmadan sadece ilan görselleri v...
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin kargo süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satıcı ürünü kargoya verdi, ancak 7330032458809529 gönderi numaralı kargom 06.05.2026 tarihinden beri sistemde hâlâ Bursa’da bir şubede görünüyor ve hiçbir hareket yok. Hangi şube olduğu da sistemde beli...
27 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mango butik adlı satıcıdan iki adet basit elektrik devresi siparişi verdim. Ürünler satış görseli ve açıklamasında pilli olarak belirtilmiş olmasına rağmen tarafıma pilsiz şekilde gönderildi. Durumu fark ettiğimde 30 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden satı...
Trendyol müşteri hizmetleri ve canlı destek hattı üzerinden yaşadığım iletişim ve çözüm odaklılık sorununun giderilmesini talep ediyorum. Elimde iade etmem gereken bir ürün bulunuyor ve iade için firma benden Trendyol tarafından onaylı yazılı bir belge talep ediyor. Canlı destek ile yaptığım görüşm...
Trendyol üzerinden Mamaco mağazasından Pro Plan kısırlaştırılmış 3 kg kedi maması satın aldım. 9 Mayıs günü kargo elime ulaştı ve paketi incelediğimde ürünün orijinal olmadığından ciddi şekilde şüphelendim. Paketin renginde farklılıklar vardı, normalde olmayan jelatin detayları mevcuttu ve yazı tipi...
29 Nisan’da Trendyol üzerinden şef perde siparişi verdim. Ürünü kullandığımda perdenin kumandasının çalışmadığını fark ettim. İlgili satıcıya durumu anlatarak kumandanın çalışmadığını gösteren görselleri gönderdim. Başta ürünün yenisiyle değişim yapabileceklerini söylediler. Ancak bugün Trendyol mü...
6 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden 11205068232 numaralı sipariş ile bir ürün satın aldım. İlanda cuma günü kargoya verileceği belirtilmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Pazartesi günü Trendyol üzerinden mesaj yazdığımda da ürünün gün içinde kargoya verileceği söylendi. Buna rağmen kısa bir sü...
29 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden bir halı siparişi verdim. Aynı ürünün ilk siparişimi renginden dolayı iade ettim, sonrasında aynı ürünün farklı rengini yeniden sipariş ettim. Ancak bana gönderilen ikinci ürün, görüntüde aynı gibi olsa da ilk aldığım ürünle kalite açısından hiçbir şekilde uyuşm...
Trendyol üzerinden 6 Mayıs 2026 Çarşamba günü, Nehir marka 3'lü SAHAN setini, paylaştığım ilandaki sayfadan 11204730462 numaralı siparişle 1182,84 TL bedelle satın aldım. Ürün 7 Mayıs’ta kargoya verildi; ancak bana hiçbir şekilde sorulmadan 8 Mayıs tarihinde sipariş kendiliğinden iadeye dönüştürüldü...
Trendyol üzerinden kişiye özel ürün satan bir mağaza olarak uzun süredir çok temel bir sorun yaşıyoruz. İlanlarımızda müşterinin isim veya özel yazı girmesi gereken bir kişiselleştirme alanı bulunması gerekirken, Trendyol sisteminde böyle bir alan yok. Müşteri isim veya yazı giremediği için ürün kiş...
03.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11194830500 numaralı siparişim için Trendyol tarafından atanan Kolay Gelsin kargo firması Muğla Milas bölgesine dağıtım yapmadığı halde hâlâ aynı firma üzerinden gönderim görünüyor ve kargom dağıtıma çıkmıyor. Günlerdir sistemde bir ilerleme olmadan b...
Trendyol’dan 10469199096 numaralı siparişimle Tergan çanta satın aldım. Ürünü indirim döneminde, uygun fiyattan aldım ve 6 Mayıs tarihinde kargoya teslim süreci başladı. Ancak ürün bana hiç ulaşmadan, benim onayım ve bilgim olmadan sipariş için iade süreci başlatılmış ve bugün itibarıyla siparişimin...
10.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Yapı Kredi Bankası hesabımdan “75 TL epos Trendyol” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Trendyol üzerinden böyle bir harcama veya ödeme yapmadım, tarafıma ait olmayan bu işlemi sonradan ekstre kontrolü sırasında fark ettim. Hem Yapı Kre...
Trendyol üyeliğim olmasına rağmen hiçbir alışverişim veya işlemim olmadığı halde banka kartımdan mart ayından beri her ayın 9’unda 75 TL olmak üzere toplamda 225 TL para çekildiğini fark ettim. Trendyol hesabım üzerinden bu tutarlara karşılık gelen herhangi bir sipariş, abonelik ya da işlem görünmüy...
10 Mayıs saat 22.47 civarında Trendyol hesabımdan 75 TL’lik bir alışveriş yapılmış gibi görünmesine rağmen, uygulamadaki “Siparişlerim” kısmında hiçbi...
Trendyol üzerinden Singer marka bir dikiş makinesini 9 Mayıs 2026 tarihinde özellikle 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Ancak kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, yaklaşık 8.500 TL tutarındaki bu alışverişin kartıma tek çekim olarak yansıtıldığını gördüm. Ürün henüz sadece kargoya verildi, ta...
"Teşekkür ederim sorunun çözümü"
Geçen hafta Trendyol Milla ürünleri için sahip olduğum kuponları kullanarak alışveriş yaptım. Ürünü daha sonra iade etmek istediğimde, normalde olması...
8 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Flinder adlı mağazadan yaklaşık 3000 TL tutarında masa siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla teslim edildi ancak gelen ürünün bana ait olmadığını fark ettim. Kargocuyu aradığımda, siparişlerin karıştığını, benim masamın Hepsiburada üzerinden ia...
Yapı Kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan Trendyol adına 75 TL tutarında para çekimi yapıldı. İşlem tarihi 10.05.2026 olup, kart ekstremde ya da mobil bankacılıkta bu işleme dair herhangi bir açıklama veya net bir işlem adı görünmüyor. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, ban...
Trendyol üzerinden Mandalina isimli mağazadan 11 Nisan tarihinde Ceyo marka iki adet aynı model terliği farklı numaralarda satın aldım. Başka bir markaya ait, farklı bir terliği ise başka bir satıcıdan aldım. Mandalina mağazasından aldığım ürünleri olmayınca iade etmeye karar verdim ancak iade kargo...
Trendyol üzerinden Combine michail satıcısından yaklaşık 1 yıl önce keten bir pantolon satın aldım. Ürün yazlık olduğu için en fazla 5 defa giyebildim. Havaların ısınmasıyla birlikte tekrar giymek istedim, etiketinde yer alan yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadıktan sonra pantolonun renginde be...
Trendyol üzerinden bir gömlek siparişi verdim ancak ürün, belirtilen teslim tarihinde gönderilmedi ve yaklaşık 3 gündür hala elime ulaşmadı. Uygulamada belirtilen tarihte kargoya verilmesi gerekiyordu fakat herhangi bir gönderim yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle gö...
03.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. 10462492453 numaralı bu siparişim, 10.05.2026 tarihi itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir ilerleme göremiyorum. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, ilave 5 gün daha ...
