Siparişim Kargoya Verilmedi, Acil Gönderim Talebi

26.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Süvari marka bir ceket siparişi verdim, sipariş numaram 11084556296. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Ürün Kocaeli‑Gebze adresime gelecekti.

Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle ve satıcıyla görüştüğümde sürekli yoğunluktan ve kampanyadan dolayı gecikme yaşandığını söylüyorlar; ancak somut bir tarih ya da net bir çözüm sunulmuyor.

Sipariş verdiğim ürünün daha fazla gecikmeden, acil olarak kargoya verilmesini ve gönderimin bir an önce tamamlanmasını istiyorum.