Çatlak Bebek Pudrası Teslim Edildi, Çözüm Sunulmadı

Trendyol üzerinden iki adet bebek pudrası siparişi verdim. 10.08.2026 tarihinde kargomu teslim aldığımda ürünlerden birinin arka kısmının çatlak olduğunu gördüm. Ürünü bu şekilde hasarlı bir biçimde teslim almak zorunda kaldım.
Durumu hem Trendyol müşteri hizmetlerine hem de satıcıya bildirmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Hasarsız ve sağlam ürün teslim edilmesini beklerken, elime çatlak ürün geçmesi ve sonrasında çözüm üretilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Hasarlı gelen bebek pudrasının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
















