to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Trendyol’dan alışveriş yapan ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamış bir müşteriyim. Yaklaşan bayram için Tr...endyol’daki bir satıcıdan beğendiğim, görselde çok şık görünen bir çanta sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün, görseldekiyle uzaktan yakından alakası olmayan, kalitesi son derece
Trendyol üzerinden 11216012425 numaralı sipariş ile 3.999 TL ödeyerek Pirantech marka bir saç şekillendirici satın aldım.... Ürün elime ulaştıktan sonra kutuyu açar açmaz arızalı olduğunu fark ettim ve hiç vakit kaybetmeden iade sürecini başlattım. Ancak Trendyol, ürünü “hijyen ürünü” gerekçesiyle, sa
Trendyol'dan (Satıcı: Trendyol) Nova 7X kulaklık aldım. Ürün arızalanınca yetkili servise gönderdim ve elimde kapı gibi ..."Değişimi Uygundur" yazan servis raporu var. Ancak Trendyol, tüketici yasalarını hiçe sayarak değişim hakkımı kullandırmıyor! Zorla ücret iadesi yapıp konuyu kapatmaya çalışıyorlar
20.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden GS Para özellikli kredi kartımla alışveriş yapmak isterken, 1905 TL tutarındaki ...para puanımın tamamını ve kalan kısmın kartımdan çekilmesini işaretleyerek ödeme ekranına geçtim. Ancak limit yetersizliği uyarısı alarak tekrar sipariş sayfasına yönlendirildim ve
Trendyol üzerinden Blueem Street isimli satıcıdan paslanmaz kolye ve bileklik siparişi verdim. Aradan yaklaşık 5–6 gün g...eçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun durumu hakkında net bir bilgi alamadım. Siparişimin Azerbaycan’a kaç günde teslim edileceğini öğrenmek için satıcıya yazdı
Trendyol üzerinden Helen's Home satıcısından flaş indirimle bir hurç ürünü satın aldım. 11222263708 numaralı siparişim 1...1 Mayıs tarihinde Sürat Kargo’ya verildi. Kargonun günlerce hiçbir hareket göstermemesi üzerine 15 Mayıs’ta Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüştüğüm müşteri tem
22 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden 10427646179 numaralı siparişle bir çamaşır makinesi satın aldım. Siparişten 1–2 gü...n sonra satıcı beni arayarak ürünü iptal etmemi istedi. Bunun üzerine Trendyol asistanı ile görüştüğümde, iptal etmeyin, talep oluşturuldu şeklinde bilgi verildiği için siparişi ip
Trendyol üzerinden kiremit görünümlü duvar yapışkanı satın aldım. Ürünler hatalı ve kusurlu çıkınca iade ettim, iade kod...um 7260 0326 7381 3181’dir. İade işlemimin üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde yardımc
Trendyol üzerinden Lore’al satıcısından iki üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişim 10 Mayıs tarihinde oluşturuldu ...ve 15 Mayıs’ta elime ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda, iki ürün sipariş etmeme rağmen paketten sadece bir ürün çıktığını, diğer ürünün eksik olduğunu gördüm. Eksik olan ürün Maybell
16 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Eren Polat adlı satıcıdan 11240240840 sipariş numarasıyla 38 numara ten rengi... topuklu terlik siparişi verdim. Bugün kargo elime ulaştı; ancak gelen ürün 37 numara olarak gönderilmiş. Ayrıca terliğin topuğu tabandan ayrılmak üzereydi, topuk altındaki plastik
16 Mayıs 2026 tarihinde, 11240678170 sipariş numarası ile Trendyol üzerinden Glade markasının en çok tercih edilen “Orya...ntal Oud” isimli oda parfümünü sipariş ettim. Ancak Pera Global isimli satıcı, tarafıma markanın en ucuz ve en az tercih edilen serisi olan “Okyanus Sessizliği” isimli ürünü gönder
Trendyol üzerinden verdiğim 10505638969 numaralı siparişimde iki adet boya tüpü eksik geldi. Eksik ürünler için Trendyol... asistan üzerinden destek talebi açtım ancak benden eksik gelen ürünün fotoğrafını istediler. Ortada gelmeyen bir ürün varken, olmayan bir şeyin fotoğrafını çekmem bekleniyor, bu d
Trendyol üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında bir çanta satın aldım. Ürün kargo aşamasındayken kaybolduğu söylendi ve s...atıcı firma, ödemenin Trendyol’a iade edildiğini hem mesajla hem de bugün beni arayarak teyit etti. Satıcı, parayı Trendyol’a gönderdiklerini, bundan sonraki süreci Trendyol ile ta
Trendyol’da mağaza kodu 1239721 olan satıcıyım. 28 Nisan 2026 saat 10:00’da teslim edilen bir giyim ürünü için alıcı 18 ...Mayıs 2026 saat 10:32’de, yani 14 günlük yasal süre geçtikten sonra iade talebi oluşturmuştur. Alıcı üründe tela olduğu gerekçesiyle iade istemektedir; ancak bu ürün bu süre içinde
Trendyol üzerinden miradore isimli satıcıdan moontime Alaçatı markalı “Yüksek Kaliteli 7 Parça İndüksiyon Tencere Seti, ...Şık ve Dayanıklı Tasarım” adlı ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi hiç açmadan iade talebi oluşturdum. Buna rağmen satıcı, ürünü açtığımı iddia ederek iademi reddetti.
18.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Miz Boya adlı satıcıdan Hammerite Metal Boyası Çekiçlenmiş Desen Siyah 2,5 litre... ürününü 799 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak tarafıma 2,5 litre yerine 0,75 ml ürün gönderildi. Yani satış ekranında gösterilen ürün, elime ulaşan ürün ve faturada yazan ürün birb
Trendyol üzerinden aldığımız bazı ürünler için 4 Nisan – 4 Mayıs tarihleri arasında iade talebi oluşturduk, sistem üzeri...nden iade kodumuzu aldık ve Yurtiçi Kargo ile ürünleri geri gönderdik. Ancak ürünler bize tekrar geri geldi ve sanki biz iadeden vazgeçmişiz gibi işlem yapılmadığını öğrendik. Dah
Trendyol üzerinden eşim için hemoroid yastığı siparişi verdim. Sipariş numaram 10496327121 olan ürünüm, Kolay Gelsin kar...go firması tarafından 12 Mayıs tarihinde teslim edilecek şeklinde göründüğü halde bugün 20 Mayıs olmasına rağmen hala elime ulaşmadı ve herhangi bir güncelleme de yapılmadı. Kargo
Trendyol üzerinden daha önce yaşadığım kusurlu ürün sorunu nedeniyle tarafıma “kusurlu ürün memnuniyet kuponu” adıyla al...t limitsiz 500 TL kupon tanımlandı. Bu kuponu 29 Nisan tarihinde kullandım ve siparişimi Ankara Keçiören’deki Gel-Al otomatına verdim. Ürün kargoya verildikten sonra günlerce sipar
2023 yılında Trendyol üzerinden Yaşar Elektronik satıcısından Sungate Titan Pro iptv cihazı satın aldım. Cihazı özellikl...e uydu çanağından yayın alabilmek için tercih etmeme rağmen, cihaz uydu çanağından sağlıklı şekilde yayın almıyor, sürekli sinyal düşük uyarısı alıyorum ve uydu yayınını kullanamıy
Trendyol üzerinden Garanti Bankası’na ait Troy kartımla yaptığım alışverişlerde son dönemde sürekli olarak “ödeme güvenl...iği nedeniyle gerçekleşemiyor, asistanla iletişime geçin” şeklinde hata alıyorum. Düzenli ve kurallara aykırı olmayan alışverişler yapmama rağmen, hiçbir açıklama olmadan bu şekild
Trendyol üzerinden Boyner satıcısı görünen iki adet ürün sipariş ettim. Her iki ürün için de tek bir iade kodu oluştu ve... ben de usulüne uygun olarak, ikisini de aynı iade koduyla Trendyol Express üzerinden iade ettim. Sistem üzerinde bir üründe satıcı Boyner, diğer üründe Guess görünüyor; ancak fizi
Yaklaşık 25 gün önce Trendyol üzerinden sipariş numarası ty478662-11162939258 olan Shopura göbek yağı eritme masaj aleti...ni, faturada satıcı olarak S**** C****** görünen mağazadan satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 2 gün önce soket kısmında bozulma meydana geldi, şarj so
