Trendyol mağdur

Trendyol üzerinden Dark Seer satıcısından aldığım ürünün iade kargosu 02.07.2026 tarihinde satıcıya teslim edilmiştir. S...atıcı yasal sürede onay vermeyip süreci uzatmış, Trendyol Canlı Destek ise sorunumu çözmek yerine 24 gün bekletmek adına sürekli otomatik cevaplarla oyalamaktadır. Ürün kusursuz ve...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünümü gel‑al noktasından bir türlü teslim alamıyorum. Tarafıma SMS ile 4 haneli bi...r şifre gönderildiği halde, teslim alma noktasındaki makine 5 haneli şifre istiyor ve bu nedenle ürünümü alamıyorum. Bu sorun yüzünden yaklaşık 3 km yol gidip gelerek aynı noktaya ...

Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte uygulamada “1 saatte teslim” ibaresi yer almasına rağmen siparişim yaklaşık 45 ...dakika gecikmeli olarak getirildi. Teslimat süresine güvenerek sipariş verdiğim için bu gecikme beni oldukça mağdur etti. Yaşadığım bu aksaklık sonrasında müşteri hizmetleriyle il...

Trendyol üzerinden Serenda adlı satıcıdan 2 Temmuz tarihinde 925 TL ödeyerek mayo olarak satılan bir ürün satın aldım. A...ncak gelen ürün kesinlikle ilandaki gibi bir mayo değil, son derece ince, iç gösteren bir kumaştan yapılmış, mayo değil iç çamaşırını andıran bir ürün gönderildi. Ürünü iade etmek...

Trendyol üzerinden valkyrie marka, siyah 6886 Oral Irrigator diş duşu (siyah One size) satın aldım. Ürün 24 Haziran’da e...lime ulaştı, kargoyu teslim alır almaz denedim ancak hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm, ürün tamamen arızalıydı. Aynı gün, yani 24 Haziran’da Trendyol üzerinden iade talebi oluş...

Trendyol üzerinden yaklaşık 3000 TL ödeyerek Vogue 5697Su model bir gözlük satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra mode...lini beğenmediğim için, hiç kullanmadan, yalnızca kontrol edip tekrar kutusuna koyarak yasal cayma hakkım kapsamında iade ettim. Ürün günlük kullanımda kesinlikle kullanılmamış, tü...

12.12.2025 tarihinde Trendyol satıcılı Gamenote Fuxi h3 gaming oyuncu kulaklığını 1.243 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü y...aklaşık 7 ay kullandıktan sonra kulaklığın USB belleğinde sorun yaşamaya başladım, USB sürekli ışıkları yanıp sönen bir hale geldi. Bunun üzerine Trendyol ile görüştüğümde, elektro...

Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 5 Temmuz 2026 tarihinde Tommy Hilfiger marka parmak arası plaj terliği satın aldı...m. #11386352431 numaralı bu sipariş için kredi kartıyla 1.851,75 TL ödeme yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve sipariş durumunda da bir ...

6 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mia Klinika mağazasından toplam ara tutarı 1.360 TL olan kişisel bakım ürünle...ri (solüsyon ve krem) satın aldım. Bu alışverişimde 2. Ürüne yüzde 30 indirim, 400 TL’ye ödül ürünü, 350 TL ve üzeri kargo bedava kampanyaları ve 800 TL’lik alt limitsiz kupon kull...

6 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mia Klinika mağazasından toplam ara tutarı 1.360 TL olan kişisel bakım ürünle...ri (solüsyon ve krem) satın aldım. Bu alışverişimde 2. Ürüne yüzde 30 indirim, 400 TL’ye ödül ürünü, 350 TL ve üzeri kargo bedava kampanyaları ve 800 TL’lik alt limitsiz kupon kull...

Trendyol üzerinden Lufian markasından Omar erkek sneaker model ayakkabıyı yaklaşık 3 gün önce sipariş ettim ve bugün eli...me ulaştı. Ancak paketi açtığımda ürünün defolu olduğunu, üstelik daha önce giyilmiş bir ayakkabının bana tekrar gönderildiğini gördüm. Ayakkabının kenarları tükenmez kalem ile çiz...

Trendyol üzerinden 3 Temmuz 2026 tarihinde, kadın şık görünümlü kristal detaylı ayakkabı ve kadın kısa topuklu taşlı aya...kkabı olmak üzere iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin numarası 11378141971’dir. Aradan günler geçmesine rağmen ürünler bir türlü kargoya verilmedi, sipariş durumu sürekl...

Trendyol üzerinden satış yapan herşeyburdamoda isimli mağazadan şirketimiz için 8 adet Epilons Stl616 sensörlü solar sok...ak lambası satın aldık. Ürünler Sürat Kargo ile 4 Temmuz 2026 Cumartesi günü Adana Seyhan’daki şubeye geldi. Cumartesi günü iş yerimiz kapalı olduğu için kargoyu biz gidip şubeden ...

8 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden mh Moony Homewears mağazasından Sexy Lancome 3’lü pijama takımı siparişi verd...im. Sipariş numaram 11392956776 olup ürün o gün kampanyada 269,99 TL fiyatla satılıyordu. Bugün hesabımdan siparişlerimi kontrol ettiğimde, ürünün hiçbir bilgilendirme yapılmadan i...

Trendyol üzerinden ftm store isimli mağazadan 17 Haziran tarihinde dört adet bardaktan oluşan bir set satın aldım. Sipar...iş numaram 11330758598, ürün için toplam 1.118 TL ödedim. Gelen kargoyu açtığımda bardaklardan birinin kırık olduğunu gördüm ve 24 Haziran tarihinde ürünü iade ettim. Seti dört par...

Trendyol’da yaşadığım sorunların başında müşteri hizmetlerine ulaşmanın neredeyse imkansız hale gelmesi geliyor. Özellik...le birkaç aydır, bir problem olduğunda canlı destek veya telefonla kolayca muhatap bulamıyor, sorunu detaylı anlatacak bir kanal bulmakta zorlanıyorum. Bir telefonla aramak çoğu za...

Trendyol üzerinden Ala Pet Shop adlı satıcıdan geçen hafta bir kedi taşıma çantası satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ç...antanın üst kısımdaki dikişlerinin hatalı olduğunu, bu nedenle çantanın dik durmadığını fark ettim. Elle düzeltmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde düzelmiyor. Yorumlarda paylaşıla...

5 Temmuz’da Trendyol üzerinden Volta marka motor siparişi verdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmediği için satıcıya ...ürünün neden gönderilmediğini sordum. Bana mağazalarının çalındığını, bu yüzden siparişi iptal etmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine 9 Temmuz’da siparişi iptal ettim. Ancak ...

19.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Juo marka bir powerbank satın aldım. Ürünü alırken kaliteli olduğunu düşünerek y...üksek bir bedel ödedim, ancak 7 ay bile dolmadan üründe ciddi arızalar oluştu. Powerbank’in üzerindeki 65 w güç çıkış kablosu ve 22,5 w USB portu arızalandığı için cihazı yaklaşık ...

24.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “bca elektronik markt” isimli mağazadan Philips Lumea brı921 model lazer epilasy...on cihazı satın aldım. Ürün için 11.000 TL ödedim. Cihaz bir süre sonra bozulunca, garantiye gönderebilmek için Trendyol üzerinden fatura talep ettiğimde mağazanın kapandığı bilgis...

Tarafıma Trendyol'da bir satıcı tarafından kirik mobilya iletildi. Montaj ücreti de ödedim, montajda kirik olduğu anlaşı...ldı ve Trendyol'a iletildi. 3 koli olduğu için adresimden teslim alınmak üzere Ceva firmasi ile irtibata geçildi, ancak bu firma da tarafıma bilgilendirme yapmadı ve iade kodunun g...

Sayın Yetkili, Trendyol pazaryerinde ölçüye özel sineklik üretimi yapan bir satıcıyım. Ürünlerim standart stok ürünü o...lmayıp, müşterilerin sipariş sonrasında bildirdiği en ve boy ölçülerine göre kişiye özel olarak üretilmektedir. Müşteri ölçü bilgisini iletmeden üretime başlamam teknik olarak mümk...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma yaklaşık 4 gündür erişemiyorum. Hesabıma kayıtlı olan e-posta adres...imin şifresini unuttum ve bu e-postaya ait kurtarma seçeneklerine artık erişemiyorum; bu nedenle Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Bu hesapta geçmiş siparişlerim, kayıtlı kartl...