Trendyol mağdur

Trendyol üzerinden yaklaşık 128 TL ödeyerek bir el halhalı (şahmetan) sipariş ettim. Bu siparişimin Kolay Gelsin kargo f...irması tarafından teslim edileceğine dair bilgilendirme yapıldı. 4 Haziran Perşembe günü, Kolay Gelsin’den ürünün kapıma bırakıldığına dair mesaj aldım ancak kapımın önünde herhang...

Trendyol üzerinden Butik Nilyam adlı mağazadan 2 Haziran’da bir etek sipariş ettim. 4 Haziran’da elime ulaşan ürün, görs...eldeki kısa eteğe hiç benzemiyordu; bana gönderilen etek hem daha uzundu hem de kumaş kalitesi pazardan alınmış bir ürün gibiydi. Ürünü sadece bir kez denememe rağmen dikişleri hem...

Trendyol üzerinden Boyner satıcısına ait Calvin Klein marka bir çanta almak istiyorum ve ürünü incelerken bana özel 250 ...TL kupon görünüyor. Kupon şartlarının hepsini sağlıyor olmama rağmen, ürünü sepete ekleyip ödeme aşamasına geldiğimde bu kupon bir türlü görüntülenmiyor ve uygulanmıyor. Yaklaşık ü...

Trendyol üzerinden 7 Mayıs tarihinde 11208277986 sipariş numarasıyla satın aldığım kulaklık, satıcı firmanın ürün soru‑c...evap kısmında resmi olarak taahhüt ettiği “‑46 dB gürültü engelleme” özelliğini karşılamadığı için ayıplı mal niteliğindedir. Ürünün performansı çalışmamakta, vaat edilen gürültü e...

Trendyol üzerinden, platformda “Lancôme” satıcısı olarak görünen mağazadan 28 Mayıs’ta bir adet Lancôme parfüm satın ald...ım, ürün 2 Haziran’da tarafıma ulaştı. Uzun süredir düzenli olarak kullandığım bir koku olduğu için ürünü elime aldığım anda orijinalliği konusunda ciddi şüphe duydum. Kutunun ve ş...

07.06.2026 tarihinde saat 18:29’da Trendyol GO üzerinden İstanbul Küçükçekmece bölgesine, 11300816447 numaralı siparişi ...verdim. Siparişi oluşturur oluşturmaz adresin yanlış olduğunu fark ettim ve aynı dakika içinde iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal beyanında bulunamadım. Bunun üzer...

Trendyol üzerinden Jeven Bruss mağazasından Jeven Bruss Tan Libido isimli parfümü indirim döneminde 1.200 TL ödeyerek sa...tın aldım. Sipariş numaram #112*****662’dir. Ürün geçtiğimiz cuma günü tarafımdan sipariş edildi ve ertesi gün elime ulaştı. Parfümü teslim aldıktan sonra ambalajını açıp sadece i...

Trendyol üzerinden Ekim Store mağazasından “4 düğmeli yelek pantolon ikili blazer takım” kırmızı takım sipariş ettim. 8 ...Mayıs’ta verdiğim, 12 Mayıs’ta teslim edilen 11212372739 numaralı siparişimde 36 beden istememe rağmen tarafıma 42 beden gönderildi. Bunun üzerine 13 Mayıs’ta ürünü değişim için ka...

Trendyol’dan “oneup50” koduyla sepette seçili Philips ürünlerinde indirim olduğuna dair bildirim aldım. Bu kapsamda Phil...ips 5000 Serisi oneup Elektrikli Mop (xv5113/01) ürününü sepetime ekledim. Ürünün fiyatı 5.999 TL iken, kodu uyguladığımda kargo dahil 3.059,49 TL’ye düştü. Kart bilgilerimi girip ...

Uzun süredir Trendyol Plus üyesiyim, ancak yaşadığım son olaylar nedeniyle hem çok mağdur oldum hem de üyeliğimi iptal e...tmek zorunda kaldım. Bayram döneminde aldığım, sipariş numarası 11236151259 olan çocuk ayakkabısını çocuğuma küçük geldiği için iade etmek istedim. Ancak bayram boyunca kargolar ça...

07.06.2026 saat 00:10 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim 11298855110 numaralı siparişte ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Siparişim teslim edildi ve ödememi yapmama rağmen, sistemlerindeki kendi sorunları gerekçe gösterilerek siparişimi iptal ettiler ve ürünleri elimden geri aldılar. Ücret iadesi...

Trendyol üzerinden giyim kategorisinden yaklaşık 11.500 TL tutarında toplu bir alışveriş yapıyordum. Alışverişe başlarke...n tüm sepetim için peşin fiyatına 6 ay taksit seçeneği görünüyordu ve ben de bütçem nedeniyle özellikle bu imkandan faydalanarak alışveriş yapmayı tercih ettim. Ancak sepetimi tam...

Trendyol üzerinden 11204182211 numaralı siparişimin iadesini gerçekleştirmeye çalışırken uzun süredir sistemsel hata alı...yorum. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde işlem tamamlanmıyor ve bu nedenle ürünü iade edemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleri ve canlı...

Trendyol üzerinden 11260029880 numaralı siparişimle Avva marka XL beden, bej renk sweatshirt de dahil olmak üzere toplam... 16 adet Avva ürün sipariş ettim. Diğer 15 ürün Avva kutusu ile gelirken sorun yaşadığım sweatshirt poşet içinde ve ayrı şekilde geldi. Ürünün etiketi Avva görünmesine rağmen gelen...

Trendyol üzerinden 10 Haziran tarihinde, 14:28’de #10561795850 numaralı giyim ürünleri siparişini verdim ve daha üzerind...en 1–2 dakika bile geçmeden, 14:30’da siparişi iptal ettim. Buna rağmen üç ayrı firmadan oluşan siparişimden bir kısmı iptal edilemiyor, iptal edilenlerde de ücret henüz hesabıma g...

Trendyol üzerinden H&M satıcısından 2.849 TL tutarında bir ürün satın aldım. Siparişim normal şekilde onaylandı, hatta s...atıcıya yazdığımda ürünün hazırlandığını söylediler. Ancak cuma günü siparişimin iptal edildiğini gördüm ve gerekçe olarak stokta ürün olmadığı, ürünün tedarik edilemediği belirtil...

26 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden HP Store Türkiye satıcısından bir adet HP Omen laptop satın aldım. Ürün elime... geçtiğinde ekranda ölü piksel sorunu olduğunu gördüm ve ürünü muhtemelen daha önce iade edilmiş, kusurlu bir ürün olduğu için kullanamadım. Sürecin hızlı ilerlemesi ve yenisini a...

1 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bianchi Folding New Vintage katlanır bisiklet satın aldık, ürün 4 Haziran 20...26 tarihinde teslim edildi. O tarihte yurt dışında olduğumuz için kargo teslimatı doğrudan bize yapılamadı ve ürün tanıdığımız aracılığıyla teslim alındı. Bisiklet bize ulaştığınd...

2024/018904 numaralı “karım da karım kocam da kocam” ibareli marka tescili bulunmaktadır. Buna rağmen platform üzerinde ...başka satıcılar, tescilli marka ibaremi ürün başlığı, açıklaması veya satış içeriğinde izinsiz şekilde kullanarak ticari kazanç sağlamaktadır. Bu durumu defalarca ihlal bildirimi ...

Ben Trendyol üzerinden satış yapan Tane Tasarım firmasının yetkilisi olarak, Erol Kolçak isimli müşterinin tarafıma yöne...lik rahatsız edici ve kaba tutumundan dolayı şikayetçiyim. Söz konusu müşteri, Trendyol mağazamızdan aldığı ürünü iade etmiş, biz de her iade sürecinde olduğu gibi ürünü kontrol e...

Trendyol üzerinden Powertech Türkiye satıcısından “TR 250 günlük sakal ve burun kulak tıraş makinesi yedek başlık hediye...li metalik gri yeni versiyon” isimli ürünü 18 Mayıs civarında satın aldım. Ürünü sepete eklerken başlığını yanlış seçtiğimi fark edince, ürün bana teslim edilir edilmez kutusunu aç...

21 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir fırın siparişi verdim. Sipariş numaram 112565519854, teslimat numaram ise... 10525128101’dir. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Her gün düzenli olarak telefonuma “ürününüz ertesi gün teslim edilecektir” şeklinde SMS geli...