Trendyol mağdur

Trendyol üzerinden uzun süredir kullandığım BEE'O markasına ait “Suda Çözünebilir Sıvı Propolis Damla 20 ml” ürününden 2... adet satın aldım. Ürün kampanyalı ve indirimli olarak listeleniyordu, bu nedenle sepetime ekleyerek toplam 524,98 TL ödeme yaptım ve 12 Ekim 2026 tarihli, #11701634953 numaralı si...

Trendyol üzerinden 10904008090 numaralı siparişimle Pro Plan Sterilised kısırlaştırılmış somonlu 10 kg kedi maması satın... aldım. 29 Eylül saat 13.00 civarında yaşanan kargo karışıklığı nedeniyle ürünüm Sürat Kargo’da “teslim edildi” görünmesine rağmen, MNG Kargo üzerinden farklı bir satıcıya iade edi...

Trendyolmilla’dan Trendyol üzerinden 21 Ekim tarihinde “Bordo Yumuşak Dokulu Polo Yaka Napolyon” adlı ürünü 1.398,99 TL ...ödeyerek satın aldım ve teslimat için sistemin bana sunduğu gel al noktasını seçtim. Ancak bugün Sürat Kargo görevlisi arayarak seçtiğim yerin artık gel al noktası olmadığını, bu y...

Trendyol üzerinden Emir Bilişim satıcısından yaklaşık 1,5 ay önce babam için Keep In TR marka tuşlu bir telefon satın al...dım. Telefona yaklaşık bir hafta önce operatörden “35201104064689 IMEI numaralı cihazınızın kopyalandığı (klonlandığı), bu nedenle yasal zorunluluk gereği cihazın kapatılacağı, hat...

Trendyol üzerinden satın aldığım Airpods 4 anc kulaklık, daha ilk günden itibaren bağlantı sorunu çıkarıyor. Cihaza bağl...anma, kopma gibi problemler nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu nedenle ürünü ayıplı mal kapsamında iade etmek istedim. Trendyol canlı destek ile görüştüğümde sa...

Trendyol üzerinden yeni taşınacağım evim için korniş siparişi verdim. Tüm taşınma ve montaj planımı ürünün teslimat tari...hine göre yaptım, montaj ve delme işlemlerinden hemen sonra gelmesi için profesyonel temizlik firması randevumu da buna göre ayarladım. Ancak PTT Kargo tarafından taşınan gönderim ...

Trendyol üzerinden Trendyol Mağazası’ndan 15.10.2026 tarihinde 11712854643 numaralı siparişimi verdim. Ürün 16.10.2026 t...arihinde kargoya verildi ancak bugün 20.10.2026 olmasına rağmen kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yok ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu gecikme nedeniyle Trendyol müşteri...

Trendyol üzerinden Tucano Urbano el jettin 6.0 model bir kask satın aldım. Ürün bana hasarlı orijinal kutusuyla ulaştı. ...Üründe herhangi bir sorun olup olmadığını kontrol etmek için jelatinini açıp ürünü denedim, fakat beden uygun olmadığı için iade etmeye karar verdim. Beden uygun olsaydı, ürünü iad...

10942885389 teslimat numaralı ürünümün iadesi için 15 Ekim 2026 tarihinde ürünü Yurtiçi Kargo şubesine teslim ettim. O g...ünden bu yana Trendyol uygulaması üzerinden iade sürecini kontrol ettiğimde, kargonun hâlâ hareketsiz göründüğünü ve satıcıya teslim edilmemiş olarak göründüğünü fark ediyorum. Tr...

Philips Lumea 921 00 serisi lazer epilasyon cihazını Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün çarşamba günü elime ulaştı, iş...te olduğum için bir yakınıma aldırdım ve sadece cihazın çalışıp çalışmadığını kontrol ettim. Hafta sonu uygulamayı kurup seri numarasını okutmak istediğimde, uygulama üzerinden ürü...

Trendyol üzerinden aynı satıcıdan farklı tarihlerde iki kez alışveriş yaptım. İlk siparişim 11696620844 numaralı sipariş...imdi. Bu siparişte ürün Trendyol sisteminde kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen kargo süreci hiç ilerlemedi. Satıcı, ürünün kargoda kaybolduğunu söyleyerek siparişi iptal et...

Trendyol üzerinden Effe Yapı Dekor adlı satıcıdan Gold Metal Çerçeveli 180X80 cm ayaklı boy aynasından iki adet sipariş ...verdim. Teslimat numaram 10956682786. Muğla’da yapım aşamasında olan eve takılmak üzere aynaları aldım, şehir dışında olduğum için teslimatı ustam karşıladı. İki adet ürün olduğunu...

Trendyol üzerinden verdiğim 11697457815 numaralı siparişim kapsamında arife Home marka “Yaprak desen 3 kişilik lastikli ...kanepe örtüsü / lastikli koltuk örtüsü / koltuk kılıfı vizon” ürünü satın aldım. Ürünüm DHL Kargo’ya verildiği halde 10 gündür tarafıma teslim edilmiyor ve kargo firması tarafından...

Trendyol üzerinden Nazenin Tasarımları adlı satıcıdan pembe bir çocuk botu satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve çocu...ğuma giydirip dışarı çıkardım. Yaklaşık 15 dakika sonra çocuğum ayağının acıdığını söyleyerek ağlamaya başladı, başta naz yaptığını düşündüğüm için çok önemsemedim. Daha sonra ayak...

Trendyol üzerinden Braun marka yüz epilasyon cihazını 27 Eylül 2026 tarihinde 1119 TL ödeyerek kredi kartı ile satın ald...ım. Siparişim #11649797916 numarasıyla tarafıma ulaştığında, cihazın başlığının koruyucu kapağın içine sıkışmış olduğunu ve birbirinden kesinlikle ayrılamadığını gördüm. Bu nedenle...

Trendyol üzerinden “Garantili Cep” isimli satıcıdan 02.10.2026 tarihinde 45.000 TL’ye iPhone 14 marka telefon sipariş et...tim. Ürün 09.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. A kalite ve garantili olarak satılan bu telefonu açıp kontrol ettiğimde, cihazın üzerinde gözle görülür çizikler olduğunu, ay...

Trendyol üzerinden Kiko Kids marka bir ayakkabı satın aldım. Muğla Seydikemer’de yaşıyorum ve ürün bugün elime ulaştı an...cak küçük geldiği için iade etmek istedim. Uygulamada iade sürecinde ürünü DHL Kargo’ya teslim etmem gerektiği belirtiliyor. Fakat DHL tarafında, Fethiye’deki DHL şubesine kendim ...

Trendyol GO üzerinden sürekli olarak Proline marka kedi kumu siparişi veriyorum ancak birkaç siparişim hariç neredeyse h...er seferinde eksik ürünle karşılaşıyorum. En son bugün, toplam 894,90 TL ödeyerek 4 adet 10’ar litrelik kedi kumu sipariş ettim, teslimat sırasında sadece 3 adet geldi, 1 adet kedi...

Eylül ayından bu yana Trendyol uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Uygulama üzerin...den farklı satıcılardan verdiğim siparişlerde sürekli yanlış ve alakasız ürünler gönderiliyor, renk, beden ve model sipariş verdiğimden tamamen farklı geliyor. İade süreçlerinde de...

Uzun zamandır Trendyol’un hem uygulama hem de hizmet kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada “Siparişle...rim” bölümüne girdiğimde, verdiğim siparişlerin beden ölçülerini göremiyorum. Siparişi verdikten sonra özellikle kıyafetlerde hangi bedeni seçtiğimi kontrol etmek istiyorum ancak s...

Trendyol üzerinden 10.07.2026 tarihinde 11401139486 sipariş numarası ile seyutech 4 kameralı HD Wifili araç içi kamera s...atın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra tuşlar basmamaya ve cihaz düzgün çalışmamaya başladı. Ürünü iki kez kargo ile Seyu Teknoloji’ye gönderdim. Her iki gönderimde de f...