Trendyol mağdur

Trendyol üzerinden Karaca satıcısından 20 Aralık 2024 tarihinde 2 adet Karaca Robotea ve 1 adet Karaca Tea Break satın a...ldım. Önce Tea Break ürünü arıza yaptı, yetkili servisten rapor alarak sorunsuz bir şekilde iadesini gerçekleştirdim. Ardından Robotea’lardan biri arızalandı, yine servis raporu al...

13.10.2026 tarihinde Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken bir kargom için saat 19.51’de “kapı önüne bırakıldı” i...çerikli bir mesaj aldım. Ancak mesajı aldıktan hemen sonra kapımı kontrol ettiğimde ortada hiçbir kargo yoktu ve ürün bana kesinlikle teslim edilmedi. Özellikle kapı önüne bırakma ...

Trendyol üzerinden Mandaş Group mağazasından Prima Pampers bebek bezi siparişi verdim. 17.09.2026 tarihinde verdiğim sip...arişte hem 2 numara hem de 3 numara bez sipariş etmeme rağmen, 09.10.2026 tarihinde teslim aldığım kargoda her iki paket de 2 numara olarak gönderildi. Durumu hem satıcıya hem de ...

Trendyol üzerinden biri tulum, ikisi palto olmak üzere toplam iki siparişim vardı. Aldığım ürünlerden birinin fiyatı yak...laşık 2.804 TL iken bana 7.999 TL’lik, yani çok daha pahalı ve yanlış bir ürün gönderildi. Ben de tamamen dürüst davranarak hem bu yanlış gelen pahalı ürünü hem de diğer ürünü hiç ...

15.10.2026 tarihinde saat 20.31’de Trendyol GO uygulaması üzerinden McDonald's’s Çiftlik Fethiye şubesinden Uber özel me...nü siparişi verdim. Daha önceki alışverişimden kalan kuponumu kullanarak 300 TL tutarında indirim uygulandı, ayrıca 200 TL ve 35 TL kurye ücreti ödedim. Restoran evime yaklaşık 5 d...

Trendyol üzerinden verdiğim 11687184652 numaralı siparişimde, ortada gerçek bir kargo hareketi olmadığı ve kargo bilgisi... bulunmadığı halde sistemde “yolda” statüsü gösterilerek cayma hakkım fiilen engelleniyor. Satıcı, gerçeği yansıtmayan bir teslim tarihi açıklaması yapıyor, Trendyol ise buna rağme...

Trendyol üzerinden pazartesi günü satın aldığım masaüstü bilgisayarın içinden çıkan ekran kartı, teslim edildiği anda ar...ızalıydı. Ekrana sadece beyaz görüntü geliyor ve bu durum her açtığımızda aynı şekilde devam ediyor. Ürünü aldığım firma, durumu doa (ayıplı ürün) olarak kabul etmesine rağmen Tren...

Trendyol üzerinden donut şeklinde tasarlanmış Hot Wheels marka bir oyuncak araba siparişi verdim ancak bugün teslim edil...en kargoda sipariş ettiğimle tamamen alakasız, farklı bir ürün gönderildi. Kargo kutusunu açtığımda, ilan görselinde yer alan donut şeklindeki oyuncak yerine bambaşka bir Hot Wheel...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Roborox q8 Pro Max cihazı satın aldım. Cihazı alalı henüz 6 ay oldu ancak yakla...şık 2 aydır süpürme işlevini yerine getirmiyor. Bu nedenle cihazı analize gönderdim. Analiz sonrasında tarafıma kullanıcı hatası olduğu ve bazı masrafların çıktığı bilgisi verildi...

Trendyol üzerinden Oysho markasına ait bir ceket ve pantolon siparişi verdim. Siparişi ayın 7’sinde oluşturdum ve teslim...at tarihi olarak 12’si görünüyordu. Ancak kargom Trendyol Express tarafından hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık iki haftadır ürünlerimi bekliyorum. Trendyol ve Trendyol Express müşt...

Yaklaşık 10 yıldır Trendyol hesabımda ödeme yapmak istediğimde “güvenlik nedeniyle ödeme yapılamamaktadır” hatası alıyor...um ve bu nedenle hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Görünen o ki telefon numaram ve e‑posta bilgilerim sistemde kara listeye alınmış durumda. Bu sorun, Trendyol Market ilk çıkt...

31.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı olarak Teknorya Bilişim Hizmetleri’nin yer aldığı mağazadan Asus Tuf Gami...ng f16 FX607VJB-RL137 Intel Core i5 model bir laptop satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha iki hafta bile geçmeden, yalnızca şarja taktığım durumlarda bile bilgisayarın aşırı ısın...

Trendyol üzerinden 11696475766 numaralı siparişle geedel 17-32 İnç Amortisörlü Çift Kollu Monitör Kolu Tam Hareketli ves...a Uyumlu Masa Kelepçeli Monitör Standı (2-9 kg) - Beyaz ürününü satın aldım. Sipariş detaylarında kargonun 14 Ekim tarihinde teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir şekil...

Trendyol üzerinden Mobax Aksesuar adlı satıcıdan undeplus marka iPad kılıfı satın aldım. Ürün açıklamasında stand özelli...ği olduğu için tercih ettim ancak kılıf iPad’i dik tutmuyor, stand işlevini yerine getirmiyor. Yani temel beklentiyi karşılamayan, fonksiyonel olmayan bir ürün gönderildi. Ürünü a...

Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesi ve Trendyol üzerinden yaptığım alışverişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kar...gom cumartesi günü saat 17.40 civarında adrese getirilmiş; bu sırada zilim bozuk olduğu ve bebeğimden dolayı telefonum sessizde olduğu için aramayı duyamadım. Bu durumu hem Aras Ka...

Trendyol’da satıcı olarak yaptığım bir satışta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ödemelerim sayfasında 02.11.2026 tarihli “T...ürkiye, Körfez hak ediş Ödemesi” başlığıyla görünen işlemde satış tutarı 567,10 TL olmasına rağmen, tüm kesintilerden sonra hesabıma sadece 37,02 TL net ödeme yansıtıldı. Bu tutar ...

Trendyol’daki mağazam üzerinden sattığım Samsung s25 Ultra 512 GB mavi renk cep telefonu, müşterinin iade talebi açması ...üzerine geri gönderildi. Ancak müşterinin iade ettiği ürün, benim gönderdiğim orijinal, kapalı kutu ürün değil, sahte bir telefondur. Buna rağmen Trendyol, müşterinin iade talebini...

Trendyol üzerinden Daflong markasına ait 4’lü profesyonel budama makinesi setini 22 Ocak tarihinde teslim aldım. Ürünü e...vde, bahçemde kullandım. Setin içindeki çim biçme makinesinin motoru yaklaşık bir ay içinde, üçüncü kullanımda tamamen yandı ve şu an hiç çalışmıyor. Aynı setin içindeki budama ve ...

Trendyol üzerinden yaklaşık 6–7 ay önce bir robot süpürge satın almıştım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle robot süpürge...yi garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünle ilgili hiçbir şekilde para iadesi talebim olmamasına rağmen, tarafıma tek taraflı olarak para iadesi yapılmış. Bugün hesabıma 5.329...

Trendyol üzerinden grimelange satıcısından body bluz siparişi verdim. Sipariş detaylarında kargoya veriliş tarihi 14 Eki...m, tahmini teslimat tarihi ise 16 Ekim olarak görünmesine rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında ve kargoya verilmedi. Satıcıya uygulama üze...

Trendyol üzerinden Concept Ayz Home mağazasından bir masa takımı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 5 Eylül tarihinde ...iade etmek üzere kargoya verdim. Ürünü teslim aldığımda ne kurdum ne de kullandım; masa takımını oluşturan 4 parça ile birlikte toplam 6 adet sandalyeyi de eksiksiz, kusursuz ve ha...

Trendyol üzerinden Parti Atölyesi satıcısından Balon Evi marka 100 adet balon satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünler ma...rkasız, şeffaf poşetler içinde sadece 95 adet olarak gönderildi ve ilanda belirtilen şekilde 6 farklı renkte, dengeli bir dağılım olması gerekirken bir renkten 2 adet, başka bir re...

Trendyol üzerinden 7330037902797285 numaralı siparişle 3 adet ürünü kampanya döneminde avantajlı fiyattan satın aldım. S...iparişim Trendyol Express ile kargolandı ancak ürünler tarafıma hiç teslim edilmeden, taşıma sürecinde hasar gördüğü gerekçesiyle operasyonel olarak iade sürecine alınmış ve sipari...