Trendyol mağdur
22.729 şikayet
Trendyol Ölçüm Hatası Veren Tansiyon Aleti Ve Satıcının Cevapsız Tutumu
Trendyol üzerinden Life Net Medikal Yiğit Marketing Med. E-Ticaret satıcısından Temmuz ayında elektronik, Türkçe konuşma... fonksiyonlu bir tansiyon aleti satın aldım. Sipariş numaram 10376006457’dir. Ürünü çok sık kullanmamamıza rağmen son bir aydır sürekli “ölçüm hatası” uyarısı veriyor ve doğru düzg
Trendyol'da İade Süreci Açılmıyor, Müşteri Hizmetleri Saygısız
Trendyol üzerinden “Fatura Destek Hattı” satıcısından çeşitli akıllı saat malzemeleri satın aldım. Akıllı saatin kendisi...ni sorunsuz bir şekilde iade etmeme rağmen, aynı sipariş içindeki akıllı saat malzemeleri için iade seçeneği sistemde hiç görünmüyor. Sipariş numaram 10727722594 olup, 3 adet psgt,


Eksik Yedek Moplar Nedeniyle Trendyol’da Yaşadığım Mağduriyet
30 Mart’ta Trendyol üzerinden Parex Wondero ürünü için verdiğim ve 31 Mart’ta teslim aldığım #11094657184 numaralı sipar...işim, eksik ürünle elime ulaştı. Ürünle birlikte gönderilmesi gereken yedek moplar paketin içinde yoktu ve teslim alır almaz sistem üzerinden eksik ürün bildirimi yaptım. Satıcı,
Trendyol Market'te Kuponum Kullanılmış Gösteriliyor Ve Siparişim İptal Edildi
Trendyol Market’te market alışverişim için “Harcadıkça kazan 300 TL” kampanya kuponunu bir gün önce sorunsuz şekilde akt...if olarak görebiliyorken, ertesi gün kullanmak istediğimde sistem kuponu kabul etmedi. Kuponu uygulamaya çalıştığım anda ekranda “Üzgünüz, bu kod daha önce aynı kullanıcı tarafında
Siparişim Transfer Sürecinde Takılı, Teslim Edilmedi
Trendyol üzerinden Fiamoss isimli satıcıdan 249 TL ödeyerek bir kolye siparişi verdim. Sipariş numaram 11064499892’dir. ...Ürünün tahmini teslimat tarihi 27 Mart olarak görünmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın kolyem hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “transfer sürecinde” olarak görünüyor
Kredi Çekildi Ama Sipariş Oluşturulmadı; Fiyat Artışıyla Mağdur Oldum
Trendyol üzerinden Denizbank alışveriş kredisi ile köşe koltuk takımı ve soundbar ses sistemi satın aldım. 2 Nisan 2026 ...Perşembe günü kredi hesabımdan tutar çekildi ve Trendyol’a gönderildiği bilgisi olmasına rağmen ürünlerim sepette kaldı, siparişe hiç düşmedi. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hi
Trendyol'da İptal Edilen Siparişin 442 TL İadesi Hâlâ Bekliyor
Trendyol üzerinden bugün bakım ürünleri alışverişi yaptım, kısa bir süre sonra da siparişimi iptal ettim. Sipariş numara...m 11111810229 olup, toplamda 442 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemesini yaptığım bu sipariş, iptal etmeme rağmen hâlâ hesabıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili Trendyol müşte
Ürünlerimin Haksız Blokajı Ve Belge Eksikliği
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."

Expires'le Gelen Ürünlerde Evden İade Seçeneği Çalışmıyor
Trendyol’da özellikle zaman bulamadığım dönemlerde iade sürecimin kolay olması için evden iade hizmeti bulunan Expires’l...e teslimat seçeneğini tercih ediyorum. Buna rağmen Mart ayından beri aynı sorunu defalarca yaşıyorum. Expires’le gelen ürünler iade aşamasında kendi kargo şirketleri üzerinden alın
Öne ÇıkanKonular
Trendyol Plus Üyeliği İzni Olmadan Başlatıldı Ve Kartımdan Ücret Çekildi
04.04.2026 tarihinde Trendyol uygulamasına kart bilgilerimi kaydetmemiş olm...ama rağmen, Tom Bank’a ait fiziksel kredi kartımdan saat 02:25’te bilgim ve
Kayıp Sipariş Ve Yüksek Fiyatla Tekrar Sipariş Verme Mağduriyeti
25 Mart tarihinde Trendyol üzerinden çizgi Tekstil isimli satıcıdan 3 adet boyun yastığı siparişi verdim, tahmini teslim...at tarihi 28 Mart olarak görünüyordu. Daha sonra Trendyol Express ile yaptığım görüşmede, 11079160407 numaralı siparişimin kaybolduğu söylendi. Ardından ürünün iade edildiği bilgis
Trendyol Koç Teknoloji Hüsranı!
Trendyol üzerinden satıcısı Koç Teknoloji olan mağazadan 14 Mart 2026 tarihinde JBL Tune 570bt siyah kulak üstü kulaklık... satın aldım. Ürün elime ulaştığında daha ilk kullanımda, ses seviyesi yüzde 50 civarındayken bile hoparlör gibi dışarıya çok fazla ses verdiğini fark ettim. Yanımdaki bir kişi bil
Onay Vermediğim Trendyol Plus Üyeliği İçin Çekilen 75 TL’nin Geri Ödenmesi Talebi
Trendyol üzerinden geçen ay yaptığım bir alışveriş sırasında tek seferlik kargo ücreti olarak 75 TL’ye onay verdiğimi dü...şünerek işlemi tamamladım. Ancak 04.04.2026 tarihinde kredi kartımdan tekrar 75 TL çekildiğini fark ettim. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, benim 10 aylık Trendyol Plus üy
Bağlantı Sorunu Yaşadığım Kulaklık Ve İade Sürecindeki Şeffaflık Eksikliği
Trendyol’un kendi mağazasından 8 Mart 2026 tarihinde Qcy H3S marka kafa üstü kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştıktan... sonra kullanmak istediğimde, bağlantısında ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Kulaklık kolay kolay cihaza bağlanmıyor, bağlansa bile bağlantı koptuğunda kendiliğinden direkt kap


Yeni Mail Adresi Tanınmıyor, Hesaba Eski Mail İle Giriş İsteniyor
Trendyol hesabımdan hiçbir neden yokken bir anda çıkış yapıldı ve o andan beri üç gündür hesabıma tekrar erişemiyorum. M...ail adresimi güncellemiş olmama rağmen sistem yeni mail adresimi tanımıyor ve eski mail üzerinden işlem yapılmasını istiyor. Eski mail adresim nedeniyle şu anda hesabıma giriş yapa
Kullandıkça Kazan Kuponu Kullanılamıyor
Trendyol GO üzerinden market alışverişi yaparken “Kullandıkça Kazan” kampanyası kapsamında tanımlanan kuponumu ödeme aşa...masında kullanmak istedim ancak sistem kuponu kullandırmıyor. Ödeme ekranında, kuponu seçip onaylamak istediğimde “Üzgünüz bu kupon daha önce aynı kullanıcı tarafından aynı veya fa
Yanlış Adres Değişikliği Sonrası Teslim Edilmeyen Siparişin İadesi
04.04.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden 11110070525 numaralı kurye gönderimimde, hatalı adres değişikliği sebebiyle y...eni adresimi ilettim. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi benden yeni adresimi aldı ve kuryenin bu adrese teslimat yapacağını açıkça beyan etti. Buna rağmen ürün teslim edilmedi, gön
Trendyol’da Arızalı Kulaklık İadesi Reddedildi
26.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11075600865 numaralı siparişle “Lenovo Bluetooth Kulaklık Kulak İçi Kablosuz Kul...aklık XT62 Siyah” model ürününden iki adet aldım. Aynı siparişteki kulaklıklardan biri sorunsuz çalışırken diğeri arızalı çıktı; bu durum açıkça ayıplı ürün olduğunu göstermesine r
Trendyol GO’da Yarım Saat Beklettiğiniz Siparişin Aniden İptali Müşteriyi Mağdur Ediyor
Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişim, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan siparişten yaklaşık yarım saat sonra... iptal edildi. Sipariş numaram 11109921125’tir. Parasının iade edilmesi sorunu benim için çözmüyor, çünkü benim beklentim sadece para değil, molamda düzgün bir şekilde yemek yiyebi
Teslim Edilmeyen Sandalyeler Ve Artan Maliyet Mağduriyeti
Trendyol üzerinden 27 Şubat 2026 tarihinde 10266590896 teslimat numarasıyla 6 adet sandalye siparişi verdim. Siparişim i...çin sistemde 17 Mart tarihinde kargoya teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, ürünlerim uzun zamandır teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Trendyo
Arızalı Monitör, Yanlış Bilgi Ve Uzun Gecikme Nedeniyle Tam İade Talebi
Trendyol üzerinden İncehesap satıcısından Gamepower Lunis l40 monitör satın aldım. Ürün 25 Mart 2026 tarihinde teslim ed...ildi ancak monitör arızalı çıktı. Monitörü 200 Hz’e aldığımda cızırtı sesi geliyordu, bu nedenle hemen ertesi gün iade/değişim için geri gönderdim. Yaklaşık 10 gündür beklememe rağ
Kırık Ürün Gönderildi, İade Reddi Ve Tekrar Sorun Yaşadım
Trendyol üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 2.184 TL ödeyerek Kiwi marka bir katı meyve sıkacağı satın aldım. Ürü...nü kullanmaya başladığımda birkaç parça meyve sıktıktan sonra zorlanmaya başladığını, düzgün çekmediğini fark ettim. Ayrıca ürünün bir parçası da kırık olarak elime ulaştı. Yaşadı

Deforme Ve Kullanılmış Gamepad Teslimatı, İade Talebi
Trendyol üzerinden Claws Tactical Combat marka bir gamepad satın aldım. Ürünü kargodan teslim aldıktan sonra ilk incelem...emde gamepad üzerinde belirgin deformasyon ve aşınmalar olduğunu gördüm. Ürünün bu haliyle outlet ya da daha önce kullanılmış bir ürün olduğunu açıkça belli eden izler mevcut ve bu























