to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Mayıs tarihli, 11188855995 numaralı Trendyol siparişimde yer alan It’s Basic marka ürünler, stoğa olmadığı için iade edildi ve iade faturası kesildi. Ancak satıcı firma bizden herhangi bir teyit almadan iadeyi reddetmiş. Neden reddedildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Geçen hafta Trendyol canlı chat üzerinden peş peşe dört farklı temsilciyle görüştüm. Hepsi bana “özür dileriz, biz çözüyoruz” şeklinde dönüş yaptı, ancak buna rağmen paket bana geri geldi ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Defalarca aynı detayları farklı kişilere aktarmama rağmen kimse aramadı, neden böyle bir işlem yapıldığı açıklanmadı ve hattınız sık sık kesildiği için saatlerimi harcamak zorunda kaldım.
Şu anda 6.000 TL tutarındaki ürün bedelim iade edilmedi ve mağdur durumda bırakıldım. Ürünlerin ücretinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu kadar uzayan ve iletişimsiz yürütülen süreç nedeniyle yaşadığım mağduriyet ve memnuniyetsizlik için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Trendyol'dan aldığım Dyson ürününün replika olduğu ortaya çıktı ve faturası hâlâ elime ulaşmadı. Talepte bulunmama rağmen fatura gönderilmiyor. Faturasız replika ürün satan bir firma mevcut ve şu anda firmaya ait linke tıkladığımda sayfaya ulaşamıyorum. Ürün iadesi yapmak istiyorum ancak nasıl bir y...
Trendyol'dan aldığım Dyson ürününün replika olduğu ortaya çıktı ve faturası hâlâ elime ulaşmadı. Talepte bulunmama rağmen fatura gönderilmiyor. Faturasız replika ürün satan bir firma mevcut ve şu anda firmaya ait linke tıkladığımda sayfaya ulaşamıyorum. Ürün iadesi yapmak istiyorum ancak nasıl bir y...
Trendyol üzerinden Edys Home mağazasından 3+3+1+1 koltuk takımı satın aldım. Ürün 4 Aralık’ta Diyarbakır Kayapınar adresime teslim edildi. Koltuklar geldiğinde son derece sertti, oturulacak gibi değildi ve ayakları sağlam olmadığı için sürekli sallanıyordu. Ürün teslim alındığı andan itibaren boş bi...
23.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus al km 954 m 9 kg ısı pompalı kurutma makinesi (beyaz) sipariş ettim. Siparişim uzun süre “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen 12 gün sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi ve ardından süreç “iade inceleniyor” olarak...
Yorumlar