Eksik Ayakkabı İçin İade Ve Gönderim Talebi

Tjnsports isimli satıcıdan Trendyol üzerinden 7 Şubat tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 10208037227’dir. Aynı gün teslimde ...

Trendyol üzerinden tnj sports adlı satıcıdan Puma futbol çorabı satın aldım. 37 numara sipariş vermeme rağmen 28 Nisan’da 46 numara ürün gönderildi. Ürünü iade ettim, bu süreçte bir günümü iade ve kargo işlemleriyle uğraşarak harcadım.
İlk yaşadığım hatadan sonra ürün sayfasında hâlâ 37 numara satışta görünmeye devam ediyordu. Satıcıya mesaj yoluyla özellikle sordum ve seçtiğim bedenin, yani 37 numaranın gönderileceği cevabını aldım. Bunun üzerine tekrar sipariş verdim ancak bugün, 15 Mayıs’ta elime ulaşan üründe yine 46 numara gönderildi. İlk ürünün teslimat numarası 10434637230, ikinci ürünün sipariş numarası ise 11225713451’dir.
Aynı hatanın iki kez tekrarlanması sebebiyle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Doğru beden olan 37 numara Puma futbol çorabının tarafıma gönderilmesini, bu hatayı tekrarlayan tnj sports firması hakkında gerekli cezai işlemlerin uygulanmasını ve müşteriyi yanıltan bu satış biçimine karşı Trendyol’un müşterisinin yanında durmasını talep ediyorum. Ürünün mümkünse güvenilir başka bir satıcıdan, aynı özelliklerde ve ek bir mağduriyet yaratmayacak şekilde gönderilmesini istiyorum.

Tjnsports isimli satıcıdan Trendyol üzerinden 7 Şubat tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 10208037227’dir. Aynı gün teslimde ...

6 Mart’ta Trendyol üzerinden Tnj Sports satıcısından Puma erkek sneaker 310797-04 kodlu ürünü taksitle ve indirimli olarak satın aldım. Ürün daha bana ulaşmadan, satıcı firma benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kendi kendine bir bahane ile iade talebi oluşturmuş ve kargo elime geçmeden geri gönder...
Trendyol üzerinden 17 Mart tarihinde Lacoste marka bir ayakkabı siparişi verdim, sağ ve sol ayakkabı numaraları farklı ve yanlış şekilde gönderildiği için ürünü iade ettim. Ardından 11 Nisan tarihinde bu kez Puma marka siyah renk ayakkabı sipariş ettim, ancak bu siparişimde de beyaz renk ayakkabı gö...
4 Kasım’da Trendyol üzerinden Boyner’in resmi mağazasından Crocs Glitter Clog pembe terlik (38/39 numara) siparişi verdim. Siparişim 6 Kasım’da elime ulaştı. Ürünün etiketi 38/39 olmasına rağmen, terliğin tabanında w7 (37/38) numara yazıyor ve bana yanlış numara gönderilmiş. Üründe herhangi bir hasa...

29 Ocak’ta Trendyol üzerinden tnjsports satıcısından Puma RS-X Effekt prm model ayakkabıyı UK–US numaralarını özellikle sorup, doğru numara onayı alarak 42 numara olarak sipariş verdim. Sipariş numaram 10918152220, ödediğim tutar 2.775,11 TL’dir. 02.02 tarihinde kargomu teslim aldığımda, sipariş ett...











Yorumlar