Trendyol mağdur

Trendyol üzerinden anmkoksal isimli satıcıdan 07.09.2025 tarihinde bir gardırop siparişi verdim. Sipariş için belirtilen tahmini kargoya teslim tarihi 12.09.2025 idi. Bugün (15.09.2025) itibarıyla ürün hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmektedir ve bu durum ciddi bir gecikmeye işaret etmektedir. B...

1 Eylül 2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden Kikiriki mağazasından elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra, etiketi üzerinde ve temiz bir şekilde, sadece evimde bir kez makyajsız olarak denedim. Elbisenin transparan ve iç gösteren yapısı nedeniyle iade talebi oluşturdum. İade sürecini b...

Trendyol üzerinden Buluttabul satıcısından Fantom marka dik süpürge satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, ertesi gün iade etmek istedim ve hemen iade için gönderdim. Ancak ürünümün iadesi kabul edilmedi. Gerekçe olarak paketin açılmış olması gösterildi. Ürünü kontrol etmeden, paketi açmadan nasıl göre...

01/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Mailde 2 raylı dolabı çalışma masası beyaz” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 10472922747). Ürünümün kargo takibinde hiçbir hareket görünmüyor ve bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak h...

Trendyol üzerinden Bubuga mağazasından 10492711159 numaralı siparişimle 8 yaş için 5 adet kız çocuk uzun kollu badi satın aldım. Kargom bugün elime ulaştı, ancak kutudan sadece 4 adet ürün çıktı. Paketlemede herhangi bir sorun veya açıklık yoktu, gayet iyi paketlenmişti. Eksik ürün nedeniyle Trendy...

Trendyol üzerinden 7 Eylül tarihinde Philips Lumea 921/100 model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 10491216439). Ürün 10 Eylül’den bu yana kargoda Hatay’da görünüyor ve hiçbir hareket yok. Teslimat adresim Şanlıurfa/Karaköprü olmasına rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Konu ile ilgili Trendyol müşteri h...

10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pro Plan Renal Lus Sterilised Somonlu Kısırlaştırılmış Kedi Maması siparişi verdim. Sipariş numaram: 10495067781. Ancak onayım olmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişi alan firmanın kargo problemi olduğu şeklinde tatmin e...

15.09.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Trendyol üzerinden Popeyes Dikimevi şubesinden 10511686277 numaralı siparişi verdim. Siparişten sonra adres değişikliği yapmak istedim fakat bölge dışı olduğu söylendi. Siparişi iptal etmek istediğimde ise iptal edilmedi. Adreste kimse olmadığını belirtmeme ...

28.08.2025 tarihinde 5 kapaklı metal ayakkabılık (antrasit) ürünümün iadesini başlattım ve kuryeye teslim ettim. Sipariş numaram: #10372351403. İade kodum: GER19080514538. Ancak yaklaşık 1 aydır ne Trendyol’dan ne de satıcı firmadan iade ücretimi alamıyorum. Trendyol, satıcı firma ve kargo şirketi ...

Trendyol GO üzerinden Sırma damacana su siparişi veriyorum, ancak Antalya Döşemealtı bölgesinde ya siparişlerim hiç teslim edilmiyor ya da çok geç teslim ediliyor. 12 Eylül’de verdiğim sipariş hiç getirilmediği halde sisteme teslim edilmiş gibi giriş yapıldı. Bu duruma itiraz ettim ve ücret iadesi y...

5 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Oyundukkanim satıcısından 10329146486 sipariş numarasıyla Sony Forza Horizon 5 PS5 garantili oyununu 569,00 TL ödeyerek satın aldım. Ancak oyunun aynı anda birçok kişiye satıldığını fark ettim ve ürünü kullanamadım. Garantili olarak satılmasına rağmen, ilk ...

05.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ultrapet isimli satıcıdan 2.950 TL tutarında 10 kilo kedi maması siparişi verdim. Siparişim 6 Eylül’de Yurtiçi Kargo’ya verildiği söylendi, ancak sistemde takip numarasını hiçbir şekilde görüntüleyemedim. 9 Eylül’de canlı desteğe bağlanarak kayıt oluşturdum, b...

11 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım elektrikli bisikletin (sipariş no: 10493946487) faturasını tarafıma halen göndermediler. Ürünü Muğla’da teslim aldım ve faturam olmadığı için montaj işlemini de yaptıramıyorum. Satıcıyla iki kez iletişime geçtim, her seferinde faturanın hemen gönde...

02.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ayakkabı, tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram: 10468348099. Ödemeyi kredi kartı ile 1065,25 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat yapılmadığı için Trendyol’a kayıt açtım. Ancak tarafıma, kargo firmasının ‘7282’ numaralı SMS k...

8 Eylül Pazartesi günü Trendyol üzerinden satın aldığım şişme yatağı, ürünün şişirildikten sonra hemen inme yapması nedeniyle iade ettim. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra 15 gün geçmesine rağmen ürünümün üretici firmaya ulaşmadığı ve ücret iademin yapılmadığı bildirildi. Müşteri temsilcileriyl...

Philips Lattego 3300 EP3347/90 model kahve makinesini Trendyol üzerinden, 10493591028 sipariş numarasıyla Hesaplı Mağaza’dan yeni aldım. 13.09.2025 tarihinde ürünü kullanırken, özellikle soğuk kahve (ice coffee) seçeneğini denediğimde, makinenin normal sıcak kahve hazırladığını fark ettim. Kullanım ...

4 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 635 TL ödeyerek siber su sayaç vanası siparişi verdim (Sipariş No: 10483127597, Teslimat No: 9723237218). Siparişimin teslim tarihi 10 Eylül 2025 olarak görünmesine rağmen, ürünüm bugüne kadar teslim edilmedi. Sipariş durumu sistemde sürekli aynı şekilde kal...

Trendyol üzerinden Robo Mini model şarjlı el süpürgesini, Güngören Tarihi Gençosman Camisi’nde halılardaki ufak kırıntıları almak amacıyla, hayırseverin yardımıyla satın aldım. 3 Eylül 2025’te teslim aldığım ürünü kutusundan çıkarıp test ettim. Ancak ürün, beklentimin çok altında kaldı; herhangi bir...

05 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Seyhan Ticaret mağazasından 4 ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 10484121794. Siparişim Antalya/Kepez adresine teslim edildi, ancak ürünlerden biri olan Pelsan Lambamia Maya yeşil renk masa lambası (250 TL) tarafıma gönderilmedi. Toplamda 571 TL ödeme yap...

Trendyol üzerinden 4 Eylül tarihinde verdiğim kıyafet siparişim (takip numarası: 256429478151), Kolay Gelsin kargo firması tarafından 11 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Konya Meram adresime teslim edilmesi gereken kargom uzun süre bekletildikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Müş...

21 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Oysho mağazasından verdiğim toplu siparişimde, 1 adet keten pantolon hiç gönderilmedi ve 1 adet çapraz çanta ise hala kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram: 10446225627. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy’dür. Defalarca hem mesaj yoluyla hem de telefonl...

24 Ağustos’ta Trendyol üzerinden lovelyistanbul mağazasından 17 parça ürün siparişi verdim (#10452308222). Siparişim teslim edildiğinde iki ürünüm eksikti: ekru pantolon (218,60 TL) ve ekru bluz (177,57 TL). Eksik ürünleri hemen bildirdim ve defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim....

10.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden (Sende Kaldı) satıcısından Sunny marka televizyon siparişi verdim. 19.08.2025 tarihinde siparişim elime ulaştı. Sunny yetkili servisi gelip kurulumunu gerçekleştirdi. Ekranda çizik tespit edildi. Görüntüyü etkilediği için değişim olması yönünde rapor oluşturup...