Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yokluğu

Trendyol üzerinden şarjlı makas seti siparişi verdim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Sürekli beklememe rağmen sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu gecikme nedeniyle mağdur oldum.

Sipariş numaram 11263374805’tir. Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve konuyla ilgilenilmedi.

Ürünümün daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.