Trendyol 'da Bozuk Apple Watch Se 3 Ürün İadesi Talebi

Trendyol üzerinden Apple watch se 3 akıllı saat satın aldım ancak ürün bozuk çıktı. Saat, telefonla eşleşmediği için ürünü kullanamıyorum. Yetkili servise gönderdim, servis ürüne ilişkin arızayı gösteren bir servis raporu düzenlemesine rağmen Trendyol bu raporu ve üründeki arızayı kabul etmedi.

Servis raporu olmasına rağmen ayıplı çıkan ürünüm için gerekli işlem yapılmaması ve mağdur edilmem nedeniyle Trendyol’dan, Apple watch se 3 için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum bana bilerek bozuk ürün sattı iade almadı. Kabul etmiyor ürün elimde kaldı. Mahkemeye yolu gözüktü. Kazandığımda tazminat talep edeceğim 1 aydır uğraşıyorum.