Trendyol mağdur

Trendyol üzerinden Akan Optik adlı satıcıdan 08.06.2026 tarihinde bir güneş gözlüğü siparişi verdim. 09.06.2026 tarihind...e ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Sipariş sayfasında herhangi bir net gerekçe yer almıyordu, sadece daha sonra Trendyol müşteri hizmetleriy...

Trendyol üzerinden 05.06.2026 tarihinde 10559415472 numaralı siparişimle bi...r adet gül demeti satın aldım. Ancak 08.06.2026 tarihinde kargo elime ulaşt...

12 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel marka iki adet aspiratör siparişi verdim, biri kendime diğeri komşuma olmak... üzere aldım. Ürünler elimize ulaştığında her ikisinde de montaj için gerekli ekipmanlar ve aspiratörlerin baca bağlantısı için gerekli klepeler kutudan çıkmadı. Bunun üzerine Tren...

Dağdeviren Gross firmasından Trendyol üzerinden, yanlış hatırlamıyorsam 5’inde verdiğim siparişim bugün Yalova’da tarafı...ma teslim edildi. Siparişimde 48 adet zeytinyağlı ıslak mendil satın almama rağmen, elime 46 adet normal, standart ıslak mendil ulaştı. Sipariş numaram 10559236308’dir. Hem ürünle...

Trendyol üzerinden Poindspor satıcısından 10513604108 numaralı siparişimle Birkenstock Arizona Sfb vı Unisex Terliği 100...9527-20193 kahverengi terlik satın aldım. Ürün sitede orijinal olarak satılmasına rağmen gerçek bir Birkenstock ile uzaktan yakından alakası yok. 21 Mayıs’ta teslim aldığım ürünü 4...

Gloria Parfüm’den 25 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden “African Leather” isimli kokuyu 189 TL ödeyerek satın aldım. Ürü...nü teslim aldıktan sonra kokunun bariz şekilde bozuk olduğunu fark ettim ve 26 Mayıs tarihinde iade ettim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen firma, çeşitli bahanelerle iademi...

08.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ceber Ticaret isimli satıcıdan 11304577902 numaralı vantilatör siparişini verdim.... Ürünü 1 yıl ek garantiyle birlikte, kredi kartı ile 3.197 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra siparişimin, satıcının “ürün bilgilerini yanlış girdiği” gerekçesiyle benim bilgim ...

Trendyol üzerinden Moonshop marka polisaj makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem kalitesinin son derece kötü o...lduğunu gördüm hem de ürün açıklamasında yazan hiçbir bilginin gerçeği yansıtmadığını fark ettim. Açıklamadaki özelliklerle gönderilen ürün arasında ciddi farklar var. Bunun üzeri...

Trendyol üzerinden Kenneth Cole marka bir saat satın aldım. Ürünün ilanında ve özelliklerinde takvim özelliği bulunduğu ...açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek 4 Haziran tarihinde saati 6.200 TL ödeyerek aldım. Ancak ürün elime ulaştığında saatte takvim özelliği olmadığını gördüm. Durumu Trendyol ve...

5 Haziran’da Trendyol üzerinden 11293116874 numaralı siparişle d tipi tuvalet kapağı satın aldım. Uygulamada ürün teslim...at tarihi 6 Haziran olarak görünmesine rağmen, bugün 9 Haziran olmasına karşın siparişim ne işleme alındı ne de kargoya verildi. Aynı gün bir de 10557057329 numaralı siparişle, to...

03 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Sentil Filler Çakısı adlı ürünü sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen si...pariş durumum hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ekranda “Henüz kargoya verilmediği için üzgünüz” ifadesi dışında hiçbir ilerleme olmuyor, ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Satıc...

Trendyol üzerinden “Düven” isimli satıcıdan kız çocuk mayo ürününün iki farklı bedenini sipariş etmeden önce, satıcıya ö...zellikle yazarak hijyen kuralı bozulmadığı sürece ürünleri iade edebileceğimi teyit ettim. Bu güvenceye dayanarak 1 Mayıs tarihinde aynı kız çocuk mayo ürününün iki farklı bedenini...

Trendyol üzerinden bir mağazadan çocuk elbisesi satın aldım. Ürün 22 Mayıs’ta elime ulaştı, denediğimde beğenmediğim içi...n iade etmeye karar verdim. İade süresini 15 iş günü olarak bildiğimden, Kurban Bayramı tatili geçtikten sonra iade kodu oluşturmak istedim. 6 Haziran tarihinde iade işlemine geçt...

Trendyol üzerinden aldığım kadın ayakkabısı siparişim (sipariş no: 6440678671391), evde olmadığım bir günde Aras Kargo i...le teslimata çıkarıldı. Kargo görevlisi aradığında, o anda evde olmadığımı, ürünü kapıya bırakabileceğini söyledim ve teslimat kodunu verdim. Eve geldiğimde ise kapıda hiçbir kargo...

Trendyol’dan toplam 2 adet kıyafet satın aldım ve her ikisi için de iade talebinde bulundum. Ürünleri kargoya verirken f...arkında olmadan iade ürünlerini karıştırmışım ve bir ürünü yanlış pakete koyarak farklı ürünü göndermişim. Kargoda ya da ürünlerin Trendyol’a ulaşmasında herhangi bir sorun yaşanma...

Trendyol üzerinden Lalettobags satıcısından “kadın elya model zımbalı zincir askılı mini çanta” satın aldım. Ürünü çok k...ısa süre kullanmama rağmen çantanın kulpu koptu ve defolu, kalitesiz bir ürün olduğu ortaya çıktı. Sipariş numaram 11224742276, ürünü 15 Mayıs tarihinde teslim aldım. Satıcı bana ...

Ürün kutu hasarlı, görsel ve videolarda da anlaşılacağı üzere bu kargodan alındıktan sonra kutu açılım videosu zaten bu ...konuda ısrarla satıcı, kullanılmış gönderdiği ürüne biz kullanmışız havası vererek, doğrudan iade reddi vererek bizi mağdur etmek istiyor ve buna Trendyol'da ortak oldu.

16 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 1.195 TL tutarında bir adet şemsiye siparişi verdim. Siparişim kargoya verilm...eden önce aynı gün içinde iptal ettim. Buna rağmen bugün 8 Haziran 2026 olmasına rağmen ücret hâlâ VakıfBank vadesiz hesabıma iade edilmedi ve para adeta ortada kaybolmuş durumda. ...

Touché Privé mağazasının Trendyol sayfasından 5 Mayıs’ta iki adet ürün satın aldım, ürünler olmadığı için ertesi gün iad...e ettim. Trendyol uygulamasında ilgili siparişimde iade durumum “İade edildi” olarak görünüyor ancak Enpara kartıma 2030 TL tutarındaki ücretim halen yansımadı. Bu durum üzerine h...

21 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Asilmed satıcısından Smart marka bir buhar makinesi sipariş ettim. Aradan 20 günden fazla... süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Buna rağmen ürün sayfasında her sabah “bugün sipariş ver, aynı gün kargo” şeklinde ifade yer almaya devam ediyor. Saticıya Tr...

Trendyol üzerinden 23.09.2024 tarihinde iki adet Redmi Watch 3 akıllı saat satın aldım. Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir no...rmal şekilde kullanırken son bir haftadır saatimin şarj süresi belirgin şekilde düştü ve artık sadece 1 gün dayanıyor. Önceden bu şekilde bir problem yaşamazken, son bir haftada pi...

Trendyol üzerinden Tommy Hilfiger marka ayakkabı satın aldım; ancak bana tamamen başka bir marka olan, üstelik kullanılm...ış durumda ck ayakkabı gönderildi. Ürünü teslim aldığım anda orijinal olmadığını ve yıpranmış olduğunu gördüm. 10 Mayıs 2026 tarihinde ürünü iade ettim ancak iadem hiçbir şekilde ...

Trendyol üzerinden 18 Mayıs’ta Arzum marka bir mutfak el çırpıcısı satın aldım. Ürün bana kutusunda garanti belgesi olma...dan gönderildi ve evdeki cihazıma uymadığı için iade etmek istedim. Trendyol canlı desteğe birkaç kez durumu anlattığımda, ürün iade için tekrar geldiğinde fotoğraf çekip göndermem...