Trendyol mağdur

8 Aralık’ta Trendyol üzerinden Apple 11 telefonumu sattım ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen satış bedeli olan ...7.000 TL hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ücretin neden ödenmediğine dair herhangi bir bilgilendirme de almadım. Trendyol müşteri hizmetlerine nasıl ulaşacağımı da bilmediğim için durum...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Kolay Gelsin kargo firması ile gönderimi sırasında ciddi bir gecikme ve iletişim... sorunu yaşıyorum. 11.02 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma bile çıkarılmadı ve elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde Beylikdüzü ...

Trendyol üzerinden Sungurlu 19 satıcısından TCL 55V6B 55" 139 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Smart LED TV satın a...ldım. 9 Şubat tarihinde verdiğim sipariş, 11 Şubat’ta Adana Sarıçam’daki adresime ulaştı. Ürünün kutusu dışarıdan bakıldığında sağlam görünmesine rağmen, yetkili servis tarafından ...

Trendyol Plus üyeliğimi daha önce kendim başlatıp süresi dolunca sonlandırdım. Buna rağmen bugün kartımdan 75 TL Trendyo...l Plus üyelik ücreti çekildiğini gördüm. Plus üyeliğimin bitmiş olmasına rağmen yeniden ücret kesilmesi beni mağdur etti. İşleme ait sipariş numaram 10874075199’dur. Para çekildik...

Trendyol üzerinden yaklaşık 6 ay önce Shaza marka bir kulaklık satın aldım. Ancak kulaklıklardan bir tanesi çalışmıyor v...e ürünü bu şekilde sağlıklı olarak kullanamıyorum. Konu hakkında Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde Shaza servisi ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Fakat Shaza’ya...

Trendyol üzerinden 26.07.2025 tarihinde 10382710923 numaralı siparişimle Dyson marka bir ürün satın aldım. Ürünü 20.259 ...TL ödeyerek aldım ve ilk başta orijinal olduğunu düşünerek kullanmaya başladım. 31.01.2026 tarihinde ürün bozulunca araştırma yapma ihtiyacı duydum ve bu araştırmalarım sonucunda ...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından MSI marka bir bilgisayar sipariş ettim. Siparişim kargoya verildi, teslimat tar...ihi olarak 13.02.2026 görünüyordu ancak ürün bana sorulmadan, elime hiç ulaşmadan iade edilmiş görünüyor. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, barkod neden...

Trendyol üzerinden sıfır iPhone 15 satın aldım ve değiş tokuş kapsamında kendi iPhone 11 cihazımı gönderdim. Kendi telef...onumda hiçbir sorun yokken “arıza” var denilerek cihazıma haksız yere kusur atfedildi ve bu süreçte telefonum için ek marka desteğinden de yararlanamadım. 21 Ocak tarihinde başlay...

Aralık ayının son haftasında Trendyol uygulamasında sürekli açık olan hesabımdan hiçbir neden yokken çıkarıldım. Tekrar ...giriş yapmaya çalıştığımda birçok farklı şifre denememe rağmen hiçbiri kabul edilmedi. Bunun üzerine “şifre sıfırlama” seçeneğini kullanarak hesabıma bağlı olan h**********@hotmail...

Trendyol üzerinden bir orta sehpa satın aldım. Satıcı ürünü 28’inde Kolay Gelsin firmasına teslim etmesine rağmen, arada...n 15 gün geçmesine karşın ürünüm hala bana teslim edilmedi. Gönderime ait 10166954911 numaralı takip kaydı bulunuyor. Bu süreçte gerek Kolay Gelsin gerek Trendyol tarafıyla iletiş...

Trendyol uygulaması üzerinden Elite üyelik satın aldım; ancak sistem bana hiçbir şekilde Elite kuponu tanımlamadı. Buna ...rağmen Ekim, Kasım ve Aralık ayları için her ay düzenli olarak üyelik ücreti kesildi. Yıllardır Trendyol’dan alışveriş yapmama rağmen, Elite üyeliğin Şubat ayında sona ereceği söy...

16.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock Q Revo L model süpürge satın aldım. Ürün bir yıl bile dolmadan arıza ya...ptı ve satıcı Trendyol göründüğü için cihazı 16 Ocak 2026 tarihinde Trendyol’a gönderdim. Yaklaşık 24 günlük bekleme sürecinin ardından ürün arızasının benden kaynaklanmadığı, ücr...

Ürünü Trendyol'dan riomi adlı satıcıdan aldım hiç kullanmadan iade ettim ama ürünü kabul etmeyip bana geri gönderecekler...ini söylediler şikayetçiyim. Kendi paramla mağdur oldum. Trendyol'dan da bir daha alışveriş yapmayacağım.

12 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden İzmir Westpark Popeyes şubesinden “Popeyes Trendyol Özel Menü” siparişi verdi...m. Menü içeriğinde 1 adet ekstra peynirli, acılı mayonezli tavuk burger, 3 adet ekstra peynirli, acılı mayonezli tavuk burger, 6’lı soğan halkası, 6’lı nugget, 4’lü nugget, mega bo...

Trendyol üzerinden Gugus Tekstil satıcısından satın aldığım ürünü, bedeni dar olduğu için 14 günlük yasal cayma hakkım k...apsamında iade ettim. Ürün etiketli, kullanılmamış ve yalnızca denenmiş bir üründür. Buna rağmen satıcı, hiçbir somut kanıt sunmadan, üründe toz olduğu, dikişlerinin açıldığı ve ür...

Trendyol Premium üyeliğimi iptal ettiğim anda hesabımın “güvenlik” gerekçesi öne sürülerek askıya alınması benim açımdan... tamamen kabul edilemez bir durumdur. Kalan günlerimi kullanmak istemediğimi özellikle belirtmeme ve bunun sebebini sormama rağmen hemen ardından hesabımın kısıtlanması bana göre t...

Trendyol üzerinden Philips 5500 Series EP5543/80 kahve makinesini 9.963,99 TL bedelle 02.11.2025 tarihinde satın aldım. ...Ürün ellerinde olmasına rağmen siparişimi gerekçesiz şekilde iptal ettiler. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum, başvurumu kazandım ve itiraz süresi de geçmesine rağme...

Trendyol GO üzerinden verdiğim 10959586076 numaralı yemek siparişim, bugün saat 18:12 civarında hiçbir geçerli gerekçe b...elirtilmeden iptal edildi. Siparişim sitenin önüne kadar gelmiş olmasına rağmen, ben size güvenerek misafirlerime yemek hazırlığı yapmadım ve yemeği bu sipariş üzerinden bekliyordu...

Trendyol uygulaması üzerinden Özlem Giyim adlı satıcıdan Zae marka eşofman takımı siparişi verdim. Ürün orijinal diye be...lirtilmişti ve yorumları da bu yöndeydi. Ancak elime ulaşan ürün hem sahte çıktı hem de benim istediğim gibi değildi, siyah yazılı bambaşka bir ürün gönderdiler. Sipariş numaram 1...

Trendyol üzerinden 3 Nisan 2025 tarihinde satın aldığım Logitech K380s Pebble Keys 2 Çoklu Cihaz Özellikli Bluetooth Tür...kçe Q siyah klavyenin CTRL ve Shift tuşları yerinden çıktı ve tekrar takılamadı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise göndermek amacıyla Trendyol Canlı Destek hattına bağ...

17 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sanal Destek Bilişim a. Ş. Satıcısından Asus Vivobox marka bir laptop satın a...ldım. Ürün 19 Şubat 2026 günü elime ulaştı. Kargoyu açtığımda kutunun etiketinin açılmış olduğunu ve kutu üzerinde darbe izi bulunduğunu gördüm. Bilgisayarı açmaya çalıştığımda ise...

Trendyol üzerinden Jeven Buras Libido marka parfümü Cumartesi günü sipariş ettim, bugün de 7250030330128657 iade kodu il...e geri gönderdim. Ürün, yorumlarda müşteriye özellikle 5 yıldız verdirilerek övülmüş durumda, ancak düşük puanlı yorumlar dikkatle okunduğunda bu yönlendirme çok net görülüyor. Pa...

12 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30’da Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte, Başakşehir Olimpia AVM’de bulun...an Salon Burger şubesinden hazırlanan bir adet hamburger menü eksik teslim edildi. Siparişimde yer alması gereken hamburger menü tarafıma hiç ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak uygul...