Trendyol mağdur

23.03.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul Sultangazi adresine “acayip Sos Döner” den 1 adet dürüm, 1 adet tomb...ik döner siparişi verdim. Not kısmına özellikle tombik dönerde sos istemediğimi yazdım. Siparişim onaylandı ve yaklaşık saat 22.00 sularında teslim edildi. Paketleri açtığımızda, ...

1 Mart’ta Trendyol üzerinden 11006732890 numaralı siparişle 947,76 TL ödeyerek bir çalışma masası satın aldım. Ürün 3 Ma...rt’ta elime eksik parça ile ulaştı. Bunun üzerine Trendyol Asistan üzerinden durumu bildirdim, bana önce parça talebi oluşturmam gerektiği söylendi ve hemen talep oluşturdum. Birk...

Trendyol üzerinden 11034355919 sipariş numarasıyla, hastanede yatan çocuğuma oyuncak satın aldım. Ürün elime ulaştığında... kusurlu olduğunu fark ettim ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Ürün hiç kullanılmadığı halde satıcı, hiçbir somut gerekçe sunmadan “kullanıcı hatası” diyerek iademi reddetti. Gö...

Trendyol üzerinden eşime bayramlık hediye olarak aldığım takım kıyafet yerine, bilerek farklı ve yanlış bir ürün gönderi...ldi. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen Trendyol üzerinden iade kaydı oluşturdum ve bayramdan önce ürünü kargoya vererek iade ettim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen 10321507768 numara...

Trendyol üzerinden Bipantolon satıcısından giyim kategorisinden 5’li body seti satın aldım. 10 Mart 2026’da verdiğim 110...35776852 numaralı siparişim 16 Mart’ta teslim edildi ancak paketten 5 ürün yerine sadece 4 adet body çıktı, yani 1 ürün eksik gönderildi. Durumu Trendyol’a bildirdiğimde, eksik ür...

Trendyol üzerinden, Sürat Kargo ile gönderilen 10327900197 numaralı siparişim için bayramdan önce sipariş verdim ve özel...likle beklememe rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne Trendyol’dan ne de Sürat Kargo’dan aranmadım, herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan siparişim ...

Trendyol üzerinden 7 Mart ve 14 Mart tarihlerinde yaptığım iki ayrı siparişimde, biri sirke, diğeri kıyafet olmak üzere ...aldığım ürünler kargo aşamasında kayboldu. Her iki siparişim için de daha sonra para iadesi yapıldı. Trendyol Express’te ürünler kayboluyor; burada ne benim ne de satıcının hatası...

Trendyol üzerinden satın aldığım Artzone turnet ürünüm bugün tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Ürün kırık geldiği iç...in hem mağdur oldum hem de ürünü kullanamaz durumdayım. Yaşadığım sorunu hem kargo/teslimatla ilgili olarak hem de ürün altında yorum yazarak Trendyol’a ilettim. Yazdığım yorumu i...

Trendyol üzerinden 4 Mart tarihinde aldığım Saza marka elbisenin iadesi, ürünün üzerinde kendi kilitli etiketi olmasına ...ve asla giyilmemiş, hatta denenmemiş olmasına rağmen “giyilmiş ürün” denilerek haksız şekilde reddedilmektedir. İlgili sipariş numaram 102 809 14 902’dir. İade talebimi yaklaşık b...

22 Mart 2026 tarihinde Trendyol sitesi üzerinden Beauty Breeze firmasından Vichy Dercos Anti Dandruff Normal ve Yağlı Sa...çlar İçin Kepek Karşıtı Şampuan 390 ml ürününden 2 adet sipariş verdim. Sipariş numaram 11070027619’dur. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden, tarafıma sadece siparişimin ödeme iade...

Uzun süredir, evde bebeğim olduğu için dışarıya çıkamadığımdan tüm alışverişimi Trendyol üzerinden yapıyorum. Yaklaşan d...üğünümüz için de çeşitli abiye elbiseler ve ürünler sipariş ettim. Uymayan ya da beğenmediğim ürünleri, iade koşullarına dikkat ederek, adeta çiçek gibi bakıp hiçbirine zarar verme...

Trendyol üzerinden 11050782644 ve 10323931186 numaralı siparişlerimle Frankly marka 4 adet maske ve La Roche - Posay ona...rıcı cilt bakım seti satın aldım. Ürünlerim kargo otomatına teslim edildiği görülmesine rağmen, otomat bozuk olduğu için 19 Mart'tan bu yana hiçbir şekilde ürünlerimi teslim alamad...

24 Mart 2026 tarihinde www.trendyol.com üzerinden alışveriş yaptım. Bilgim ve rızam olmadan, 10346816999 numaralı teslim...at koduyla verdiğim siparişte yer alan bir ürün Trendyol tarafından iptal edildi. Canlı destek hattına bağlandığımda, iptal edilen ürünün ücretinin 24 ile 48 saat içerisinde hesabı...

Trendyol satıcı hesabıma ait giriş bilgilerim üçüncü şahısların eline geçti ve bunu 12.03.2026 tarihinde fark edip hemen... Trendyol müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bilgilerim alındı, yönlendirme ile ihtarname çektirildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yap...

Trendyol GO üzerinden verdiğim 11070715286 numaralı siparişimde gelen ürünler soğuk, kalitesiz ve eksik malzemeli olduğu... gibi, bazı ürünler hiç tedarik edilmeden eksik bırakıldı. Son iki gündür üst üste verdiğim siparişlerde aynı sorunları yaşamam beni ciddi anlamda mağdur etti. Yaşadığım eksik ve ...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan 178911903 takip numaralı siparişim 17 Mart'tan bu y...ana sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor, ancak hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir aynı durum devam etmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Defalarca kez aramama ve yazm...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 6392621795230 numaralı siparişim Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak yaklaşık 1 ...aydır ürünüm elime ulaşmadığı halde sistemde teslim edildi olarak görünmektedir. Kargo bilgilerine göre 22 Mart tarihinde teslim edilmiş gibi gösteriliyor, fakat ben herhangi bir ü...

Trendyol üzerinde oto yedek parça satışı yapan bir satıcıyım. 11058768398 numaralı siparişte, müşterinin ürünü henüz tes...lim almadan yaptığı haksız bir değerlendirme ile mağdur edildim. Müşteri değerlendirmesini 18.03.2026 tarihinde yazdı, ancak ürün kendisine 23.03.2026 tarihinde teslim edildi. Yani...

Afyonkarahisar Hocalar ilçesinde yaşıyorum ve uzun süredir Sürat Kargo Sandıklı şubesiyle aynı sorunu yaşıyoruz. Şube, k...endilerine gelen kargoları dağıtıma çıkarmıyor, sürekli “İsterseniz gelip şubeden alın, isterseniz de iade olsun” şeklinde bir tutum sergiliyor. Bu durum yıllardır tüm Hocalar halk...

Trendyol üzerinden Nisan 2025 tarihinde Karaca marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığı günden itib...aren kahveyi doğru düzgün ısıtmıyor ve köpürtme işlevini yerine getirmiyordu. 15 gün içerisindeki cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim ancak talebim onaylanmak yerine ...

19 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Zaric marka bir siyah ve bir kahverengi babet siparişi verdim. 24 Mart’ta Trendyol ...Express ile teslimat yapıldı ancak kargoyu açtığımda bir siyah bir kahverengi yerine iki adet kahverengi babet gönderildiğini gördüm, siyah babetim hiç gelmedi. Siparişim eksik ve...

Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürün, Kolay Gelsin kargo firması tarafından adresime teslim edilmesi gerekirken, De...nizli Çivril Haydan Mahallesi’ndeki açık adresime getirilmedi ve bana yaklaşık 2 km uzaklıktaki ilçe merkezine bırakılmak istendiği söylendi. Sipariş verirken adresimi sistem sorun...

Trendyol üzerinden Karçiçeği Life adlı satıcıdan 28 Şubat tarihinde bir mont, 2 Mart tarihinde ise 12 adet bardak satın ...aldım. Mont siparişimde bana tamamen farklı bir ürün gönderildi. Ürünün değiştirilip asıl sipariş ettiğim montun tedarik edilmesini istediğimde ellerinde ürün olmadığı ve aslında s...