to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden rob'u satışından 12 kişilik şişme çadır aldım. Ürün geldi, kusurlu çıktı. Resimleri ile birlikte sisteme yükleyip Trendyol'dan geri iade edip para talep ettim. Satıcı ürünü inceleyip kusurlu olduğunu kabul edip, para yerine ürünü ikinci defa bana geri gönderdi. Ben de kapalı kutu ...
"Sorun çözüldü"
Trendyol üzerinden ınstyle mağazasından kuşak detaylı gömlek yaka bir elbise satın aldım. Aynı satıcıdan aldığım bu üçüncü elbiseydi ve her zaman yaptığım gibi ürünü giymeden önce yıkadım. Ürünü 20 Nisan’da teslim almışım, ancak yeni yıkama fırsatım oldu ve yıkama sonrasında elbisenin aslında defolu...
Trendyol üzerinden oyuncak siparişi verdim, ürünüm bana hiç teslim edilmediği halde bir haftadır para iadesi alamıyorum. Sipariş numaram 10420120435, bu sipariş için 346,99 TL ödemiş bulunmaktayım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün satıcıya ulaşınca para iadesi yapılacağını söylediler. Ancak...
Trendyol üzerinden Fashionista adlı satıcıdan Philips Ultimate 9155 model elektrik süpürgesi satın aldım. Siparişi 29 Kasım 2025 tarihinde verdim, ürün 4 Aralık 2025’te teslim edildi. Ürünü kutusundan açtığım anda elektrik süpürgesinin bariz şekilde kullanılmış, deforme olmuş ve haznesinde/petlerind...
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 05.04.2026 tarihinde “Dolce Gabbana 0dg2302 136648 60 Erkek Güneş Gözlüğü” adlı ürünü, sipariş numarası 11112374823 ile satın aldım. Ürün 08.04.2026 tarihinde elime ulaştı, ancak ertesi gün, 09.04.2026’da ürünü hiç kullanmadan, kutusunda ve aksesuarlarıyla bi...
2025 Ağustos ayında Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Anker Soundcore Space One model kulaklık satın aldım. Ürünü 3.543,99 TL bedelle almıştım. Ancak Aralık ayında kulaklıktan ciddi şekilde cızırtı gelmeye başladı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Bu sorun üzerine kulaklığı yetkili servise gö...
Trendyol üzerinden shd Bilişim Elektronik satıcısından sup markalı, çift kollu 400 nostalji oyunlu mini atari siparişi verdim. Çocukların özellikle beğendiği için kırmızı rengini seçmeme rağmen ürün 20 Mart tarihinde mavi renk olarak DHL Kargo ile Antalya Kaş Akbel mevkine teslim edildi. Renk yanlı...
Philips Aqua 7000 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığım ilk ürün sorunlu çıkınca yetkili servise verdim ve uzun süre mağdur bir şekilde bekledikten sonra marka bana sarı etiketli yeni bir ürün gönderdi. Bu ürünü artık sorunsuz kullanırım diye düşünürken, 10 Mart’ta elime geçen bu s...
Trendyol üzerinden 10930168658 numaralı siparişim için aldığım ürünü iade etmek üzere Aras Kargo’ya teslim ettim. Buna rağmen yaklaşık bir aydır ne ürünüm bana geri teslim edildi ne de ücret iadem yapıldı. Aras Kargo’dan gelen ilk mesajda kargomun teslim edilemediği ve Bingöl şubesinde beklediği, b...
Trendyol uygulaması üzerinden Lancome marka 2 adet göz kalemi sipariş ettim. İki gün önce verdiğim sipariş bu sabah kargo görevlisi tarafından paketi paramparça, kutuları açılmış ve içlerindeki testerlar alınmış şekilde teslim edildi. Ürünler kutularından çıkmış, hijyenikliği bozulmuş ve güven verme...
Trendyol üzerinden Arzumca Tesettür adlı satıcıdan 15 Mart tarihinde ferace ve eşarp takımı satın aldım. Ürünü yalnızca evde denedim ve bedeninin bana uymaması nedeniyle iade talebi oluşturdum. Ürünü kesinlikle dışarıda kullanmadım, yalnızca kısa süreli deneme amacıyla giydim. Ürünü iki kez iade iç...
19.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 23:29’da param kartımdan “param/Trendyol Ankara trtr” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. O sırada Trendyol üzerinden hiçbir sipariş vermemiştim ve herhangi bir işlem yapmadığım halde hesabımdan para çekilmesi beni mağdur etti. Kesintiyi fa...
"Sorun8m çözüldü teşekkür ederim"
17 Nisan 2026 saat 18.24’te Trendyol üzerinden Denizli Sırakapılar Popeyes şubesinden babam adına bir sipariş verdik. Siparişte tavuk burger menü, Coca-Cola Zero Sugar, ekstra iki adet dondurma ve 1 litre kola vardı. Tavuk burger hiç gelmedi, dondurmalar ise tamamen erimiş, su gibi olmuş şekilde tes...
9 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden denora marka “Vizon Kum Taş Mat Süet Western Kovboy Nakışlı Çizme” açıklamalı üründen iki farklı model sipariş ettik. İlk kullanımda her iki çizme de çorabı ve içliği ciddi şekilde zedeledi ve ürünü bu nedenle iade etmek zorunda kaldık. Her iki üründe de ay...
Trendyol üzerinden Aymobsan isimli satıcıdan 09.03.2026 tarihinde Artemis 4 kapaklı 3 raflı beyaz ayakkabılığı 1.998,90 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ancak uzun süre geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve sistemde belirtilen ilk teslimat süresi aşıldı. Daha sonra sistemde ek teslimat s...
Trendyol üzerinden Fibaks adlı satıcıdan Samsung Galaxy s25 Ultra için bir kılıf satın aldım. Kılıf elime dün ulaştı ve akşam saatlerinde telefonuma takmayı denedim. Kılıfı telefona çok zor taktım, nasıl takarsam takayım ekran koruyucuma zarar verdi, kenarlarından kaldırdı, hava aldı ve bir türlü dü...
2 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Evimizi Lazım” satıcısından Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Bosch markasına ve Trendyol gibi büyük bir platforma güvenerek alışveriş yaptım ancak teslimat sonrasında ciddi şekilde mağdur oldum. Bosch yetkili servisi ürünü kurulum için açtığınd...
Trendyol üzerinden 18 Mart tarihinde Yataş marka tek kişilik uyku seti satın aldım. Bu alışverişte kullandığım kartım ve bağlı olduğum banka hesabım, banka değiştirdiğim için sonradan tamamen kapatıldı. Ürün elime ulaştığında hasarlı olduğu için iade etmek zorunda kaldım ve iade sürecine geçmeden ön...
Trendyol üzerinden 22 Mart tarihinde Uni Baby bebek çamaşır sabunu, 11 Nisan tarihinde ise 4 paket sıcak silikon mumu siparişi verdim. İki siparişimde de ben arayıp durumu sormasam günlerce haber alamıyor, yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kimse tarafıma bilgi vermiyor. Her iki siparişim için de müş...
16.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Goldindirim satıcısından Volta vsm elektrikli motosiklet siparişi verdim, siparişim iptal oldu. Ardından beni telefonla arayan ve kendisini Trendyol müşteri hizmetlerinden E**** olarak tanıtan bir kişi, ürünün yanlış fiyatlandırıldığını, satıcının normal satış...
Dilek Kostüm adlı satıcıdan Trendyol üzerinden öğrencilerim için 23 Nisan’da kullanmak üzere 3 adet kostüm siparişi verdim. Sipariş numaram 10387877020. Ancak siparişimden sadece 1 adet gönderildi. 7 Nisan’da verdiğim siparişin ilk ürünü 9 Nisan’da geldi, eksik kalan 2 kostüm için tedarik talebi olu...
9 Nisan 2026 tarihinde Trendyol uygulamasından Sun Cars Store mağazasından, 11126703607 sipariş numarası ile car store BMW X5 1:32 model siyah maket araba siparişi verdim. İlanda ürün rengi açıkça siyah yazıyordu. Ürün 13.04.2026 tarihinde elime ulaştığında, siyah yerine mavi renkli gönderildiğini g...
