to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Aqua 7000 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığım ilk ürün sorunlu çıkınca yetkili servise verdim ve uzun süre mağdur bir şekilde bekledikten sonra marka bana sarı etiketli yeni bir ürün gönderdi. Bu ürünü artık sorunsuz kullanırım diye düşünürken, 10 Mart’ta elime geçen bu süpürgede de benzer sorunları yaşamaya devam ediyorum.
Yeni gelen süpürgenin çekim gücü ilk kullanımındaki gibi kalmıyor, kısa süre içinde bariz şekilde düşüyor. Ayrıca silme özelliğini kullandığımda zeminde ciddi anlamda ıslaklık ve su bırakıyor, düzgün bir temizlik performansı alamıyorum. Hem çekim hem silme performansı açısından ürün beklentimi kesinlikle karşılamıyor.
Bu ürünü gerçekten zor şartlarda almış olmama rağmen, yaşadığım tekrar eden sorunlar, uzun servis süreci ve hâlâ devam eden performans problemleri nedeniyle artık bu ürünü kullanmak istemiyorum. Philips ve Trendyol’dan, sorunlu ürün yerine yenisi gönderilmesine rağmen problemlerim devam ettiği için, ürünün tamamen iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak, iade ve para iadesi sürecimin hızlı ve sorunsuz bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum. Aksi durumda, tüketici olarak tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekirse Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere hukuki yollara başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Trendyol Plus üyeliğimi bir aylık olarak başlatmıştım. Önceki üyeliğimde bir ay dolmadan iptal etmiştim, bu yüzden herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu sefer üyeliğimi iptal etmediğim için, hiçbir şekilde uyarı veya bilgilendirme yapılmadan bugün kartımdan 75 TL çekilerek üyeliğim otomatik olar...
8 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol platformundan bir adet Airpods 4 aktif gurultu önleyicili kulaklık sipariş verdim. 17 Temmuzda kulaklık geldi. Fatura gönderilmedi, fatura talep ettim bugün cevap geldi. Firma artık bizimle çalışmıyor diye. Bu arada kulaklıkta sorun çıktı, Apple servise götürünce sah...
6 Kasım 2025'de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim mini su soğutmalı taşınabilir nemlendiricili fan, 8 Kasım’da elime ulaştı. Ürünü açıp denediğimde tamamen bozuk olduğunu, hiç çalışmadığını gördüm. Fişe takmama rağmen cihazda hiçbir şekilde tepki olmadı. 10 Kasım’da ürünü iade etmek amacıyla firm...
Trendyol üzerinden Hijabaya adlı satıcıdan siyah kumaş elbise siparişi verdim (Sipariş No: 9877723590). Ürün cuma günü elime ulaştı. Ürün görselinde elbise kemerli olarak gösterilmesine rağmen, ürün açıklamasında kemersiz olduğu belirtilmişti ve bana gelen ürün de kemersizdi. Ayrıca, ürünle birlikte...
15.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Müntehe Dermo satıcısından Dercos Technique şampuan aldım. Kampanya kapsamında 4 adet sipariş verdim ve toplamda 1500 TL ödedim. Daha önce aynı ürünü kullandığımda oldukça memnundum, bu yüzden indirimli olarak tekrar aldım. Ancak son gelen ürünlerde koku, ürün...
Yorumlar