Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol'da Çizme Hatası Ve İade Reddi Mağduriyeti

profile
17 Nisan 17:05
31

9 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden denora marka “Vizon Kum Taş Mat Süet Western Kovboy Nakışlı Çizme” açıklamalı üründen iki farklı model sipariş ettik. İlk kullanımda her iki çizme de çorabı ve içliği ciddi şekilde zedeledi ve ürünü bu nedenle iade etmek zorunda kaldık.

Her iki üründe de aynı sorunun, üstelik daha ilk giyişte meydana gelmesi üretim ya da tasarım kaynaklı bir problem olduğunu açıkça gösterdiği halde iade talebimiz “bizden kaynaklı değil” denilerek reddedildi. İade sürecinde istenen tüm fotoğrafları eksiksiz şekilde gönderdik. Buna rağmen hatanın bizde olduğunun söylenmesi ve sorumluluğun kabul edilmemesi bizi gerçekten çok üzdü, çünkü ürünleri hatalı kullanım yapmadan, normal şartlarda giydik.

Trendyol tarafından telefonla arandık ve “yapabilecek bir şey olmadığı” ifade edildi. Hem ürünlerden hem de iade sürecinin bu şekilde sonuçlanmasından dolayı mağdur olmuş durumdayız. Çizme nedeniyle hem çorabımız hem içliğimiz zarar gördü, hem de ürünlere ödediğimiz para adeta çöpe gitmiş oldu. Ayrıca nasıl olduğunu anlamadan ürünün yorum kısmına da erişemiyor, yaşadığımız bu olumsuz deneyimi ilgili ürün sayfasına yazamıyoruz.

10994767207 ve 10950950609 numaralı siparişlerimizle ilgili olarak, ürünlerin ilk kullanımda hasar vermesi ve fotoğraf kanıtlarına rağmen iademizin reddedilmesi konusunda sürecin yeniden incelenmesini, zararımızın giderilmesini ve bu tarz durumlarda kullanıcıların mağdur edilmemesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcıdan Açıklama Eksikliği

profile
20 Ocak 11:26
290
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcıdan Açıklama Eksikliği
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcıdan Açıklama Eksikliği
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcıdan Açıklama Eksikliği

Sipariş Verdim, Sadece Boş Poşet Gönderildi: Ürünlerim Ve Param Hala Yok

profile
24 Eylül 2025 10:56
367
Sipariş Verdim, Sadece Boş Poşet Gönderildi: Ürünlerim Ve Param Hala Yok
Sipariş Verdim, Sadece Boş Poşet Gönderildi: Ürünlerim Ve Param Hala Yok
3
Özkan sonucu yetersiz buldu

İlanla Uyuşmayan Ürün İçin İade Reddi Ve 'Kullanılmış' İddiası

profile
Özkan
07 Nisan 14:34
150
İlanla Uyuşmayan Ürün İçin İade Reddi Ve 'Kullanılmış' İddiası
ilanla-uyusmayan-urun-icin-iade-reddi-ve-kullanilmis-iddiasi-1.jpg
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Sahte La Roche Posay Ürünü Ve Kapalı Mağaza İade Süreci

profile
11 Nisan 20:20
316

Marulda Böcekler, Hijyen İhlali Ve İade Reddi

profile
07 Şubat 13:25
258
Marulda Böcekler, Hijyen İhlali Ve İade Reddi
Marulda Böcekler, Hijyen İhlali Ve İade Reddi
Tüm Trendyol İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri