to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden ınstyle mağazasından kuşak detaylı gömlek yaka bir elbise satın aldım. Aynı satıcıdan aldığım bu üçüncü elbiseydi ve her zaman yaptığım gibi ürünü giymeden önce yıkadım. Ürünü 20 Nisan’da teslim almışım, ancak yeni yıkama fırsatım oldu ve yıkama sonrasında elbisenin aslında defolu ve yırtık gönderildiğini fark ettim. Bel kısmında delik var, lastik kısmı sökük ve göbek bölgesine doğru inen ciddi bir sökük mevcut. Bu görüntü, ürünün daha önce birisi tarafından denenip denerken yırtıldığını açıkça gösteriyor, ancak öyle paketlenmiş ki daha önce denenmiş ve hasarlı olduğunu anlamak mümkün değil.
Sipariş numaram 11151585661’dir. Yıllardır Trendyol müşterisiyim ve hem alışveriş platformuna hem de satıcıya güvenerek kusurlu ürün gelmeyeceğini düşündüm. Buna rağmen hem satıcı hem de Trendyol müşteri hizmetlerinde görüştüğüm D***** Hanım, yıkamadan önce fark etmediğim için hiçbir şey yapamayacaklarını, ürünü yıkamasaydım yardımcı olabileceklerini söyledi. Kusurun üründen ve satıcıdan kaynaklandığı bu kadar açıkyken, yalnızca yıkama gerekçesiyle sorumluluğun tamamen üzerimden alınması bana göre büyük bir saygısızlık ve haksızlıktır.
Ben bu süreçte mağdur edildim ve müşteriniz olarak kendimi tamamen yalnız bırakılmış hissediyorum. Hem satıcıyla hem de Trendyol ile ilgili tüm şikayetlerimi gerekli tüm kanallarda ileteceğim ve bana bu haksızlığı reva gören bir alışveriş platformunu artık kullanmayacağım. Tüm üyeliklerimi iptal ediyorum. Ürüne ve satıcıya güvenim kalmadığı için kesinlikle para iademi talep ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden Springstore mağazasından 29 Mart tarihinde satın aldığım l beden abiye elbiseyi 4 Nisan civarında teslim aldım. Ürünü yalnızca ev ortamında bir kere, çok kısa süreliğine denedim, üzerimde beğenmeyip hemen çıkararak hiçbir zarar vermeden, son derece özenli bir şekilde tekrar paketl...
Trendyol üzerinden bytugcekaya isimli satıcıdan kahverengi bir elbise satın aldım. Küçük bir yerde yaşadığım için internetten aldığım kıyafetleri hızlıca deneyip olmayanları aynı gün içinde iade ediyorum. Bu elbiseyi de üzerime bol ve uzun geldiği için hiç kullanmadan, sadece deneyip hemen iade tale...
Trendyol üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ürünü 4–5 Nisan tarihinde teslim aldım, etiketlerini dahi sökmeden yalnızca deneyerek kontrol ettim ve kumaşında belirgin bir şekilde çekme/kusur olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 6 Nisan’da uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve 7 Nisan’da ürünü...
Trendyol üzerinden aldığım, tedarikçi tarafından hasarlı ve ilanında beyan edildiği gibi olmayan bir ürün için iade süreci başlattım. Ürün kusurlu olduğu için keyfi değil, tamamen haklı bir iade talebim var ve bugüne kadar Trendyol’dan yüzlerce kez alışveriş yapmış bir müşteriyim. Ürün için iade ko...
Trendyol üzerinden dml Giyim mağazasından tek omuz taş detaylı etnik bir elbise satın aldım. Ürün iş yerime teslim edildi ve paketi açar açmaz elbiseyi kontrol ettiğimde fermuar bölümünde hem sökük hem de leke olduğunu gördüm. Ürünü kesinlikle üzerimde denemeden, sadece defoyu fark edip tekrar kutus...
Yorumlar